Levenslange gratis reparatie Switch-controllers van Nintendo
BRUSSEL/DEN HAAG (ANP) - Nintendo gaat levenslang kapotte Switch-controllers gratis repareren. Het Japanse gamesconcern biedt het kosteloze herstel van alle drift- of responsproblemen van de Joy-Con-controllers ook nadat de normale fabrieksgarantie is verlopen. Hierover is een akkoord bereikt met de Europese Commissie en consumentenorganisaties, meldt de commissie en bevestigt ook toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM).
De consumentenclubs trokken aan de bel in Brussel over terugkerende technische problemen met Nintendo Switch nadat ze tot januari 2021 bijna 25.000 consumentenklachten hadden ontvangen. Bij het spelen van games op de spelcomputer was sprake van controleverlies. Het gamepersonage bewoog zonder de joysticks van de controller aan te raken toch. Het probleem met de op drift geslagen Joy-Con-controllers bestaat al sinds de lancering van de originele Switch-console in 2017 en is bij nieuwere versies als Nintendo Switch Lite consoles niet verholpen.
Tot nu toe lukte het gedupeerde consumenten ook binnen de garantieperiode doorgaans niet om defecte Joy-Con-controllers kosteloos te laten repareren. Daar komt nu verandering in, heeft Nintendo toegezegd.
De gratis reparaties zullen worden uitgevoerd ongeacht de oorzaak, zoals een defect of slijtage, en ook na het verlopen van de fabrieksgarantie, belooft het bedrijf. "Wij zijn blij met het resultaat van deze gezamenlijke actie", zegt een woordvoerster van ACM. "Dit is goed nieuws voor consumenten, maar ook voor het milieu. Hiermee wordt voorkomen dat apparaten weggegooid of vervangen moeten worden."
Meer uit Financieel
MADRID (ANP/RTR) - Meerdere landen hebben de import van veel Spaans varkensvlees stilgelegd na de eerste uitbraak van Afrikaanse varkenspest in het Zuid-Europese land in drie decennia. Spanje is een van de grootste producenten van varkensvlees ter wereld. De Spaanse overheid probeert de schade te beperken.
5 uur geleden
AMSTELVEEN (ANP/RTR) - KLM blijft vliegen op Caribische eilanden als Curaçao en Aruba, nu de Amerikaanse president Donald Trump een sluiting van het luchtruim van Venezuela heeft afgekondigd. De eilanden, onderdeel van het Nederlandse koninkrijk, liggen zeer dicht bij het Zuid-Amerikaanse land.
7 uur geleden
NEW YORK (ANP/BLOOMBERG) - Google-medeoprichter Sergey Brin heeft deze week voor meer dan 1,1 miljard dollar aan aandelen van Google-moederbedrijf Alphabet weggegeven. Het grootste deel maakte hij over naar een non-profitorganisatie die de 52-jarige miljardair, met 255,5 miljard dollar momenteel de op drie na rijkste persoon ter wereld, zelf heeft opgezet.
8 uur geleden
BEIJING (ANP/AFP) - De Chinese president Xi Jinping heeft gezworen "vastberaden op te treden" tegen wangedrag op internet. Dat meldde staatspersbureau Xinhua zaterdag, nadat de autoriteiten recent al socialemediabedrijven hadden bestraft om gebrekkige controles op content.
8 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Nederlanders hebben op Black Friday bijna 8 procent meer onlineaankopen gedaan via betalingssysteem iDEAL dan vorig jaar. Daarmee lijkt er opnieuw flink geshopt tijdens het jaarlijkse koopjesfestijn, maar er was op de vrijdag zelf geen sprake van een record.
10 uur geleden
MOSKOU (ANP/DPA/RTR) - De Russische telecomwaakhond Roskomnadzor dreigt WhatsApp volledig te blokkeren in het land na eerdere beperkingen op de berichtendienst. Als WhatsApp niet voldoet aan de Russische wetgeving, wordt het geblokkeerd, meldden Russische persbureaus.
11 uur geleden
AMSTERDAM (ANP/RTR) - De softwareproblemen in vliegtuigen van fabrikant Airbus lijken in Nederland zaterdag niet voor vluchtuitval te zorgen. Op Schiphol zijn geen vertrekkende vluchten geschrapt met toestellen van het type A320 en ook op de andere grotere Nederlandse vliegvelden zijn geen annuleringen aangekondigd.
12 uur geleden