Webmail

Kies je webmail

Omdat ZeelandNet ook DELTA webmail aanbiedt, vragen we je eenmalig je voorkeur op te geven.

'Kortingen op adviesprijzen bij webwinkels misleiden consument'

'Kortingen op adviesprijzen bij webwinkels misleiden consument'

DEN HAAG (ANP) - Een aantal grote webwinkels, waaronder bol.com en Coolblue, misleidt consumenten met kortingen op te hoge adviesprijzen. Dit zegt de Consumentenbond na onderzoek naar de prijzen bij 250 webshops. Dertig van deze winkels gebruiken volgens de bond adviesprijzen. Dat mag, maar dan moeten de winkels wel de laatste adviesprijs van de fabrikant hanteren, en dat was niet altijd het geval.

Zoals bijvoorbeeld op bol.com, waar een Sony-televisie voor 899 euro te koop werd aangeboden. Volgens de site zou de adviesprijs 1399 euro zijn, waardoor consumenten dus 36 procent voordeel zouden hebben. Maar de werkelijke adviesprijs van het apparaat was 1000 euro, stelt de Consumentenbond. De korting is dan ineens nog maar zo’n 10 procent.

Bij twaalf van de dertig winkels vonden de onderzoekers afwijkende adviesprijzen. En zeven spelers, met daarbij ook de twee grootste Nederlandse webwinkelconcerns, zouden zelfs structureel te hoge adviesprijzen gebruiken. Daar vonden de onderzoekers zonder veel moeite minstens tien adviesprijzen die hoger, maar soms ook lager waren dan de adviesprijs van de fabrikant.

"Wat ons betreft, doen winkels het gebruik van adviesprijzen snel in de ban", zegt directeur Sandra Molenaar van de Consumentenbond. "De adviesprijs is alleen bedoeld als een inschatting van de fabrikant hoeveel een consument voor een product overheeft. Meer niet. Dus stop met het gebruik ervan in de winkel, want dat werkt misleiding in de hand."

De Consumentenbond deed afgelopen jaren al vaker onderzoek naar de manier waarop webwinkels met adviesprijzen omgingen. Toen werd dezelfde misleiding aangetroffen. In een reactie lieten de meeste winkels destijds weten dat het om een vergissing ging. Ze zouden de prijzen van een oude of verkeerde lijst hebben overgenomen. Ook zeiden ze periodiek nieuwe adviesprijzen van de fabrikanten te ontvangen, maar komen ze er niet aan toe om de prijzen op hun website aan te passen.

Meer uit Financieel

Luchtvaartsector naar bestuursrechter om krimp Schiphol

DEN HAAG (ANP) - Verschillende partijen uit de luchtvaartsector stappen naar de Afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State om de krimp van Schiphol te voorkomen. Die stap volgt op een kort geding, waarin de civiele rechter al oordeelde dat het aan de bestuursrechter was om zich over de zaak te buigen.

51 minuten geleden
Commissie wil handel binnen de EU makkelijker maken

BRUSSEL (ANP) - De Europese Commissie wil de handel tussen lidstaten vergemakkelijken door uniforme regels in te voeren voor bijvoorbeeld labels, diploma-erkenning of milieu-en veiligheidsstandaarden. Zo kan de interne EU-markt hopelijk groeien, staat in de strategie voor de interne markt die woensdag werd gepresenteerd door Eurocommissaris Stéphane Séjourné (Handel).

1 uur geleden
Minder haast bij Honda met elektrische auto's door zwakke vraag

TOKIO (ANP/DPA) - De Japanse autofabrikant Honda Motor verlaagt zijn verkoopdoelen voor elektrische auto's en vermindert ook de investeringen in de ontwikkeling ervan. De reden is een tegenvallende vraag, maakte het concern bekend.

1 uur geleden
Twee van drie leden raad van toezicht FNV dienen ontslag in

UTRECHT (ANP) - Twee van de drie leden van de raad van toezicht van FNV hebben hun ontslag ingediend. Dat melden bronnen binnen de vakbond en wordt bevestigd door interimvoorzitter Dick Koerselman. De raad van toezicht stond al enige tijd onder druk van het vakbondspersoneel, dat dinsdag had aangekondigd naar de Ondernemingskamer te stappen.

2 uur geleden
Duitse topeconomen voorspellen dat economie dit jaar stagneert

BERLIJN (ANP/DPA) - De Duitse economie stagneert dit jaar. Dat voorspellen de belangrijkste economische adviseurs van bondskanselier Friedrich Merz, oftewel de zogenoemde Sachverständigenrat van vijf experts. Het adviesorgaan rekende eerder op een kleine groei van 0,4 procent voor de grootste economie van Europa.

2 uur geleden
CBS: vrouwen hebben het minder goed dan mannen

DEN HAAG (ANP) - Vrouwen hebben het minder goed dan mannen. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS), dat "brede welvaart" onderzocht. Brede welvaart draait niet alleen om het inkomen van mensen, maar ook om hoe gezond en gelukkig zij zich voelen, hoe zij hun werk ervaren en of zij vertrouwen hebben in elkaar en in de samenleving. De grootste verschillen tussen mannen en vrouwen liggen op het gebied van het hebben van betaald werk en ervaren gezondheid, aldus het CBS.

3 uur geleden
Marks & Spencer schat kosten gevolgen cyberaanval op 300 miljoen

LONDEN (ANP/BLOOMBERG) - De Britse warenhuisketen Marks & Spencer verwacht dat de gevolgen van een cyberaanval een flinke financiële impact zullen hebben. Door de hack ontstonden lege schappen en werden online bestellingen opgeschort. Het bedrijf houdt nu rekening met een klap van 300 miljoen pond (omgerekend bijna 356 miljoen euro) op de bedrijfswinst over het huidige boekjaar.

3 uur geleden