KLM-klanten kunnen kosteloos ticket annuleren tot maart 2021
AMSTERDAM (ANP) - Klanten kunnen hun vlucht bij KLM vanaf nu, om welke reden dan ook, kosteloos annuleren en de vliegticket omwisselen in een voucher of contant geld. Dit geldt voor vliegtickets met een vertrekdatum tot en met 31 maart 2021, meldt de luchtvaartmaatschappij.
KLM-klanten mogen hun vliegticket kosteloos inwisselen voor een ‘refundable voucher’, ongeacht de reden van het annuleren van de vlucht. Met deze voucher kan de klant vervolgens een nieuw ticket kopen of een ‘refund’ aanvragen. De nieuwe maatregel geldt ook voor klanten die al een KLM-ticket of reisvoucher in bezit hebben.
Volgens Boet Kreiken, die bij KLM verantwoordelijk is voor de klantbeleving, "willen veel mensen wel reizen, maar aarzelen ze om te boeken door de onzekere tijden en de constant veranderende reisadviezen". Kreiken: "Wij bieden met deze maatregel daarom meer flexibiliteit."
Door de reisbeperkingen vanwege corona moest KLM veel vluchten annuleren, wat een groot aantal restitutieverzoeken met zich meebracht. KLM heeft meer tijd nodig dan normaal om de bedragen terug te betalen, maar is bezig met het inhalen van de achterstand.
Meer uit Financieel
NEW YORK (ANP) - De Amerikaanse aandelenbeurzen zijn maandag hoger gesloten, geholpen door beleggers die op koopjesjacht gingen na de grote koersdalingen van vorige week. Technologieconcern Apple presenteerde maandag zijn nieuwe iPhone 16, zijn vernieuwde smartwatch en AirPods, maar daar waren beurshandelaren niet van onder de indruk. Het aandeel Apple ging aanvankelijk omlaag, maar eindigde praktisch onveranderd.
1 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Transport en Logistiek Nederland (TLN) maakt zich "grote zorgen" over de aankondiging dat Duitsland vanaf maandag 16 september paspoortcontroles wil invoeren aan alle Duitse buitengrenzen, inclusief Nederland. "Tijdens de coronaperiode en het EK voetbal in Duitsland hebben we kunnen zien welke verregaande problemen grenscontroles kunnen veroorzaken. Chauffeurs moesten soms onmenselijk lang wachten. Daarnaast kost elk uur wachttijd honderd euro per chauffeur", reageert de brancheorganisatie.
3 uur geleden
CUPERTINO (ANP/RTR) - Het Amerikaanse technologieconcern Apple presenteerde maandag zijn nieuwe iPhone 16, de eerste smartphone van Apple speciaal ontworpen met AI-mogelijkheden. Ook onthulde het bedrijf zijn nieuwste model smartwatch en nieuwe AirPods tijdens een event op het hoofdkantoor in Cupertino, in de staat Californië.
3 uur geleden
BRUSSEL (ANP) - Duitsland moet van de Europese Commissie zo'n 14 miljoen euro terugvorderen van luchtvaartmaatschappij Ryanair. De luchthaven Frankfurt-Hahn moet 1,25 miljoen euro terugbetalen aan Duitsland, zo heeft de Europese Commissie maandag bekendgemaakt. Duitsland heeft hen ongeoorloofde staatssteun gegeven.
6 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De Amsterdamse aandelenmarkt liet maandag een krachtig herstel zien na de zware koersverliezen van vorige week. Ook op de rest van de Europese beurzen en op Wall Street stegen de meeste aandelenkoersen. De dalers bij de hoofdfondsen op het Damrak waren op één hand te tellen.
6 uur geleden
NEW YORK (ANP) - Apple ging maandag licht omlaag op de aandelenbeurzen in New York. Het techconcern presenteert naar verwachting later op de dag de nieuwe iPhone 16. De iPhone is nog altijd met afstand het belangrijkste product van Apple. Ook worden tijdens het jaarlijkse evenement op het hoofdkantoor in het Californische Cupertino waarschijnlijk de nieuwste smartwatchmodellen onthuld. Beleggers zijn vooral benieuwd of de nieuwe producten de verkopen van het techconcern kunnen aanjagen. Het aandeel zakte 0,2 procent.
8 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Particulieren hebben in vijf dagen tijd zo'n 3,4 miljoen euro aan subsidie voor een tweedehands elektrische auto gekregen. De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) stelde hiervoor afgelopen woensdag 23,1 miljoen euro extra beschikbaar, nadat het oorspronkelijke budget voor dit jaar op was.
8 uur geleden