Klantgegevens KLM op straat door lek bij extern platform
AMSTELVEEN (ANP) - KLM is geraakt door een lek van persoonsgegevens. Volgens de luchtvaartmaatschappij is er iets misgegaan bij een extern platform dat KLM gebruikt voor zijn klantenservice. Daarbij is onrechtmatig toegang verkregen tot informatie van klanten, stelt KLM in een verklaring.
Ook andere bedrijven zouden door het lek zijn getroffen. Volgens KLM is samen met de betrokken externe partij direct actie ondernomen om ongeautoriseerde toegang te stoppen. De interne systemen van KLM en zustermaatschappij Air France zijn niet geraakt. Er zijn volgens KLM ook geen gevoelige gegevens zoals wachtwoorden, reisgegevens, Flying Blue-miles, paspoort- of creditcardgegevens gestolen.
Wel kunnen de namen van klanten, hun contactgegevens en Flying Blue-nummer in verkeerde handen zijn gekomen. Ook zouden de onderwerpen van e-mails met serviceverzoeken en opmerkingen die klantenservicemedewerkers hebben gemaakt kunnen zijn ingezien door cybercriminelen.
Melding bij AP
Hoeveel klanten slachtoffer zijn geworden van het lek is onduidelijk. Daarover kon een woordvoerster van KLM desgevraagd nog geen uitspraken doen. Om "veiligheidsredenen" wil de maatschappij verder niet zeggen om welk extern platform het precies gaat.
Over het lek heeft KLM melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Air France heeft dit in Frankrijk ook gedaan bij de autoriteiten daar. Klanten van wie mogelijk gegevens zijn ingezien, krijgen daarover bericht. Klanten krijgen ook het advies alert te zijn op verdachte e-mails of telefoontjes.
Meer uit Financieel
CARMEL-BY-THE-SEA (ANP) - Het Nederlandse sportwagenmerk Spyker heeft vrijdag in Californië zijn nieuwe sportwagen C8 Preliator XXV gepresenteerd. Daarmee wil ondernemer Victor Muller het merk dat enkele jaren weg is geweest opnieuw op de kaart zetten.
1 uur geleden
HAMBURG (ANP) - De Duitse webshop About You is ook geraakt door het datalek bij CEVA Logistics. Dat bevestigt een woordvoerster na berichtgeving door vakmedium Logistiek.nl. Eerder werd al bekend dat onder meer de Bijenkorf en bol.com last hebben van het incident.
1 uur geleden
JOHANNESBURG (ANP/RTR) - Shell mag niet meer zoeken naar olie en gas voor de Wild Coast, de oostkust van Zuid-Afrika. Dat heeft het Constitutioneel Hof van Zuid-Afrika vrijdag bepaald, waarbij een uitspraak uit 2024 van een lagere rechter werd vernietigd. Dit is een tegenslag voor de oliemaatschappij na een jarenlange juridische strijd met lokale gemeenschappen en milieuactivisten.
2 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Fastned was vrijdag een van de winnaars op de aandelenbeurs in Amsterdam. De exploitant van snellaadstations voor elektrische auto's maakte deze week bekend dat het in de eerste helft van dit jaar een recordaantal nieuwe stations heeft geopend en werd positiever over de winstontwikkeling dit jaar.
3 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Tata Steel is door de Reclame Code Commissie (RCC) op de vingers getikt vanwege zijn duurzaamheidsreclames. Het staalbedrijf in IJmuiden zei daarin dat het zijn CO2-uitstoot in 2030 met 40 procent verlaagt, in 2045 CO2-neutraal is en dat het bedrijf groen staal gaat produceren met groene waterstof. Maar Tata Steel heeft volgens de RCC onvoldoende aangetoond dat het bedrijf zijn ambities voor de productie van groen staal kan halen.
3 uur geleden
NEW YORK (ANP) - Applied Materials was vrijdag een van de verliezers op de beurzen in New York. De grootste fabrikant van chipapparatuur in de Verenigde Staten, die een belang heeft in de Nederlandse chiptoeleverancier Besi, boekte afgelopen kwartaal een recordomzet. Ook werd het bedrijf positiever over de verkopen in het hele jaar.
5 uur geleden
ARLINGTON (ANP) - De Verenigde Staten bestellen meer onderdelen voor luchtverdedigingsraketten voor de marine. Met de Amerikaanse wapenfabrikanten Boeing en RTX zijn twee grote raamcontracten gesloten, zegt het ministerie van Defensie.
6 uur geleden