Klanten energieleverancier HEM overgenomen door Clean Energy
AMSTERDAM (ANP) - De ongeveer 13.500 klanten van energieleverancier HEM worden overgenomen door Clean Energy. Dit meldt HEM in een reactie op het intrekken van de vergunningen door de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Klanten krijgen volgens HEM een bericht van Clean Energy over de overname.
De toezichthouder meldde al dat HEM in gesprek zou zijn met een andere leverancier over het verkopen van klanten, maar zei niet met welk bedrijf. De ACM heeft de vergunningen van HEM per direct ingetrokken omdat de energieleverancier met "acute en ernstige financiële problemen" zou kampen en niet meer in staat zou zijn "op een betrouwbare manier" energie te leveren. Ook had het bedrijf de gasinkoop voor december niet goed geregeld volgens de ACM.
De financiële problemen komen door een bericht van de ACM in oktober, stelt HEM. Daarin stelde de toezichthouder veel meldingen te hebben gekregen over agressieve telefoontjes van HEM om rekeningen te betalen, terwijl een aantal van hen nog geld tegoed zou hebben gehad. De ACM adviseerde klanten alleen te betalen als het geld dat ze nog zouden ontvangen in hun jaar- of eindafrekening was verwerkt. HEM was het niet eens met die boodschap en was naar de rechter gestapt. Die gaf HEM gelijk.
Onrechtmatige bericht
"Het onrechtmatige bericht van de ACM heeft ervoor gezorgd dat cruciale partijen en personen zich hebben teruggetrokken. Als dat niet was gebeurd, hadden we de beloofde compensaties aan de resterende groep klanten ook kunnen voldoen en alle overige verplichtingen gewoon kunnen naleven", stelt HEM.
De ACM legde HEM eerder dit jaar een boete op van 1,1 miljoen euro vanwege misleidende verkooptelefoontjes voor energiecontracten. HEM zei toen dat niet het energiebedrijf zelf, maar tussenpersonen de gesprekken voerden. In april kondigde HEM aan voor minstens drie jaar te stoppen met telefonische klantenwerving. De ACM houdt in de gaten of de energieleverancier zich hieraan houdt.
Energie uit Nederland
Clean Energy levert naar eigen zeggen groene stroom die is opgewekt met zonne- of windenergie uit Nederland en het buitenland. Voorheen heette het bedrijf Holthausen Clean Energy. In 2021 werd de naam veranderd in Clean Energy.
Meer uit Financieel
LE RELECQ-KERHUON (ANP/AFP) - De Franse regionale bank Crédit Mutuel Arkéa is getroffen door een cyberaanval waardoor frauduleuze transacties mogelijk waren. Daarbij zou volgens berichten zo'n 118 miljoen euro zijn buitgemaakt. De bank zegt dat de aanval onder controle is en dat er geen financiële gevolgen zijn voor klanten.
1 uur geleden
UTRECHT (ANP) - De stakingsacties bij ABN AMRO beginnen donderdag in Diemen. Het personeel op het kantoor daar legt het werk tussen 11.00 en 15.00 uur neer, maakte FNV bekend. Volgens een woordvoerder van de vakbond doen een paar honderd medewerkers mee. Als de werkonderbreking niet het gewenste effect heeft, schaalt de vakbond de acties verder op.
1 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Nederland draagt Klaas Knot voor als kandidaat voor het presidentschap van de Europese Centrale Bank (ECB). Dat meldt minister Eelco Heinen (Financiën, VVD) aan de Tweede Kamer. Eurolanden hebben tot komende vrijdag de tijd om mogelijke opvolgers aan te dragen voor Christine Lagarde, die in februari vervroegd terugtreedt.
2 uur geleden
LUXEMBURG (ANP) - De inflatie in de eurozone is in oktober verder gestegen naar 4 procent door de hogere brandstofprijzen, het hoogste niveau sinds september 2023. Dat meldt het Europese statistiekbureau Eurostat op basis van een voorlopige schatting. Economen hadden ook gerekend op een inflatie van 4 procent.
2 uur geleden
DEURNE (ANP) - De noodlijdende fabrikant van elektrische bussen Ebusco krijgt een nieuwe geldinjectie van 12 miljoen euro van aandeelhouders. "De investeerders, die allemaal bestaande aandeelhouders van Ebusco zijn, hebben toegezegd in totaal 240 miljoen nieuwe gewone aandelen te kopen tegen een uitgifteprijs van 0,05 euro per aandeel", meldt het bedrijf.
4 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Ahold Delhaize stond woensdag bij de winnaars op de Amsterdamse beurs. De eigenaar van Albert Heijn, Etos, Gall & Gall en bol verwacht dat de omzet in het huidige kwartaal tussen de 200 miljoen en 250 miljoen euro lager uitvalt door de cyberaanval vorige maand. Die aanval leidde tot grote verstoringen bij Albert Heijn en andere winkelketens van het Belgisch-Nederlandse concern.
4 uur geleden
KOPENHAGEN (ANP/RTR/BLOOMBERG) - Het Deense farmacieconcern Novo heeft zijn financiële verwachtingen voor dit jaar verhoogd, mede door de vraag naar zijn afslankpil. De vraag naar Wegovy in de Verenigde Staten neemt toe en daarnaast wordt de afslankpil in steeds meer landen op de markt gebracht.
5 uur geleden