Klanten energieleverancier HEM overgenomen door Clean Energy
AMSTERDAM (ANP) - De ongeveer 13.500 klanten van energieleverancier HEM worden overgenomen door Clean Energy. Dit meldt HEM in een reactie op het intrekken van de vergunningen door de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Klanten krijgen volgens HEM een bericht van Clean Energy over de overname.
De toezichthouder meldde al dat HEM in gesprek zou zijn met een andere leverancier over het verkopen van klanten, maar zei niet met welk bedrijf. De ACM heeft de vergunningen van HEM per direct ingetrokken omdat de energieleverancier met "acute en ernstige financiële problemen" zou kampen en niet meer in staat zou zijn "op een betrouwbare manier" energie te leveren. Ook had het bedrijf de gasinkoop voor december niet goed geregeld volgens de ACM.
De financiële problemen komen door een bericht van de ACM in oktober, stelt HEM. Daarin stelde de toezichthouder veel meldingen te hebben gekregen over agressieve telefoontjes van HEM om rekeningen te betalen, terwijl een aantal van hen nog geld tegoed zou hebben gehad. De ACM adviseerde klanten alleen te betalen als het geld dat ze nog zouden ontvangen in hun jaar- of eindafrekening was verwerkt. HEM was het niet eens met die boodschap en was naar de rechter gestapt. Die gaf HEM gelijk.
Onrechtmatige bericht
"Het onrechtmatige bericht van de ACM heeft ervoor gezorgd dat cruciale partijen en personen zich hebben teruggetrokken. Als dat niet was gebeurd, hadden we de beloofde compensaties aan de resterende groep klanten ook kunnen voldoen en alle overige verplichtingen gewoon kunnen naleven", stelt HEM.
De ACM legde HEM eerder dit jaar een boete op van 1,1 miljoen euro vanwege misleidende verkooptelefoontjes voor energiecontracten. HEM zei toen dat niet het energiebedrijf zelf, maar tussenpersonen de gesprekken voerden. In april kondigde HEM aan voor minstens drie jaar te stoppen met telefonische klantenwerving. De ACM houdt in de gaten of de energieleverancier zich hieraan houdt.
Energie uit Nederland
Clean Energy levert naar eigen zeggen groene stroom die is opgewekt met zonne- of windenergie uit Nederland en het buitenland. Voorheen heette het bedrijf Holthausen Clean Energy. In 2021 werd de naam veranderd in Clean Energy.
Meer uit Financieel
MÜNCHEN (ANP/BLOOMBERG) - Europa moet geen belastingen opleggen om kapitaaluitstroom naar andere regio's te voorkomen. Het is beter om prikkels voor investeringen in Europa te creëren. Dit heeft de president van de Europese Centrale Bank (ECB), Christine Lagarde, zondag gezegd tijdens een paneldiscussie op de veiligheidsconferentie in München.
12 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Onlinesupermarkt Picnic verwacht geen last te krijgen van de sneeuw en gladheid zondag. "Picnic voorziet met de huidige weersverwachtingen geen problemen bij de bezorging. We gaan er dus vanuit dat alle bestellingen op tijd bij klanten bezorgd worden", meldt een woordvoerder van Picnic.
14 uur geleden
NEW DELHI (ANP/AFP/BLOOMBERG) - India wil een grote datastad ontwikkelen vanwege de wereldwijde opmars van kunstmatige intelligentie. Dat heeft de minister van informatietechnologie van de deelstaat Andhra Pradesh tegen persbureau AFP gezegd, voorafgaand aan de internationale AI-top die maandag in New Delhi begint.
15 uur geleden
SAN FRANCISCO (ANP) - Uber breidt zijn maaltijdbezorgingsdienst dit jaar uit naar zeven nieuwe Europese landen. De uitbreiding hoort bij een strategie waarmee de taxidienst en maaltijdbezorger hoopt de komende drie jaar 1 miljard dollar (ongeveer 842 miljoen euro) aan extra inkomsten te ontvangen. Dit meldt de Britse zakenkrant Financial Times (FT). Uber Eats is al actief in Nederland.
17 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - In verband met de verwachte sneeuwval op zondag schrapt Schiphol uit voorzorg een groot aantal vluchten. Dat bevestigt een woordvoerster van KLM na berichtgeving door NU.nl. Hoeveel vluchten in totaal worden getroffen, is niet bekend. Volgens de woordvoerster gaat het bij KLM om zeker 150 vluchten.
1 dag geleden
BEIJING (ANP/AFP/RTR) - China schrapt vanaf mei importheffingen voor producten uit vrijwel alle Afrikaanse landen, zo heeft president Xi Jinping volgens staatsmedia bekendgemaakt. De stap kan China en het continent economisch nog dichter bij elkaar brengen.
1 dag geleden
KYIV (ANP/RTR/BLOOMBERG) - De Oekraïense regering verwacht dat het Internationaal Monetair Fonds (IMF) de voorwaarden voor een nieuwe miljardenlening afzwakt, zegt premier Joelia Svyrydenko. Volgens haar vinden de komende weken formele gesprekken plaats over die lening van ruim 8 miljard dollar zonder dat Oekraïne de daarvoor geëiste maatregelen heeft ingezet, zoals een impopulaire belastinghervorming.
1 dag geleden