Kikker Energie verhoogt tarieven toch niet zomaar
DEN HAAG (ANP) - Energiebedrijf Kikker Energie belooft na druk van de toezichthouder klanten met een vast contract niet zonder hun toestemming over te zetten naar een duurder contract. Brieven en e-mails die het bedrijf op 1 juli aan circa 13.000 klanten heeft verstuurd, worden ingetrokken.
Toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) dreigde eerder met maatregelen tegen Kikker Energie, omdat het bedrijf de tarieven van vaste contracten van oud-klanten van energieleverancier DGB wilde verhogen. In reactie hierop heeft Kikker Energie toegezegd dit niet zomaar te doen. De ACM laat weten scherp in de gaten te houden of de onderneming zich aan die belofte houdt.
Kikker Energie had de klanten overgenomen, maar maakte verlies op hun contracten. De mensen die het betrof kregen e-mails en brieven met de mededeling dat zij moesten kiezen: of overstappen naar een andere leverancier of bij Kikker Energie een nieuw vast contract afsluiten met hogere tarieven. Wie niet reageerde, dreigde Kikker Energie over te zetten op een variabel contract met hogere tarieven.
Volgens de ACM konden de praktijken niet door de beugel. Aangezien Kikker Energie vreest voor grote financiële tegenvallers als zij alle oud-klanten van DGB met een verlieslatend vast contract voor de lage tarieven moet blijven leveren, "mag het bedrijf klanten wel vragen om vrijwillig akkoord te gaan met een hoger tarief of over te stappen naar een andere leverancier. Dit moet wel altijd een vrije keuze zijn", verklaart de toezichthouder.
Meer uit Financieel
HAMBURG (ANP/DPA) - De Chaos Computer Club (CCC), naar eigen zeggen Europa's grootste hackerscollectief, heeft in Duitsland opgeroepen tot een maandelijkse Digitale Onafhankelijkheidsdag. De organisatie, die zich hard maakt voor digitale rechten en cyberveiligheid, wil mensen aansporen hun afhankelijkheid van de dominante digitale platforms te heroverwegen.
27 minuten geleden
BERLIJN (ANP/DPA) - Meer dan de helft van de middelgrote bedrijven in Duitsland verwacht volgend jaar een economische neergang. Dit blijkt uit een enquête van de ondernemersvereniging BVMW onder meer dan duizend ondernemers. Directeur Christoph Ahlhaus van de belangenorganisatie stelt dat "oppervlakkige hervormingen niet langer voldoende zijn om Duitsland weer op de rails te krijgen".
1 uur geleden
BERLIJN (ANP/DPA/BELGA) - Duitse wijnbouwers kampen met hun grootste crisis in decennia. Dat komt omdat de prijs die ze krijgen bij de verkoop van de wijn niet meer opweegt tegen de productiekosten, staat in een rapport van de Duitse belangenorganisatie voor de landbouw DBV.
19 uur geleden
BEIJING (ANP/RTR) - China wil de kloof in zijn ruimtevaartcapaciteiten in vergelijking met de Verenigde Staten verkleinen. Daarom versoepelt het Aziatische land de beursregels voor Chinese bedrijven die herbruikbare commerciële raketten ontwikkelen.
22 uur geleden
BERLIJN (ANP/DPA) - De Duitse spoorwegtoezichthouder grijpt in bij Deutsche Bahn om een belabberde planning van spoorwerkzaamheden, waardoor treindienstregelingen verstoord raken. In de zomer informeerde Deutsche Bahn andere spoorvervoerders slechts op tijd over 62 procent van de werkzaamheden, een aandeel dat in de late herfst daalde naar 55 procent.
23 uur geleden
GENT (ANP) - Het Kanaal Gent-Terneuzen, dat loopt door Zeeuws-Vlaanderen, ontvangt maandag voor het eerst een schip van meer dan 38 meter breed. Dat is nooit eerder gebeurd, meldt het Belgische persbureau Belga.
1 dag geleden
BEIJING (ANP/BLOOMBERG) - De winsten van Chinese industriebedrijven zijn in november voor de tweede maand op rij gedaald. Dat wijst op een verzwakkende binnenlandse vraag en aanhoudende prijsdalingen bij de industriebedrijven.
1 dag geleden