Kies je webmail

Omdat ZeelandNet ook DELTA webmail aanbiedt, vragen we je eenmalig je voorkeur op te geven.

Europese consumentenorganisaties klagen over kosten handbagage

Europese consumentenorganisaties klagen over kosten handbagage

DEN HAAG (ANP) - De Consumentenbond en vijftien andere Europese consumentenorganisaties hebben een klacht ingediend over luchtvaartmaatschappijen die onterecht kosten rekenen voor het meenemen van handbagage in het vliegtuig. De klacht over easyJet, Transavia, Ryanair, Norwegian Airlines, Volotea, Vueling en Wizzair is ingediend bij de Europese Commissie en het netwerk van nationale consumentenautoriteiten CPC.

De directeur van de Consumentenbond, Sandra Molenaar, verwijst naar een uitspraak van het Europese Hof van Justitie in 2014. Die bepaalde dat het tegen de regels is om passagiers te laten betalen voor een redelijke hoeveelheid handbagage. Spanje legde vorig jaar vijf luchtvaartmaatschappijen miljoenenboetes op. "Helaas is er sindsdien niets veranderd en is handbagage nog steeds een melkkoe voor luchtvaartmaatschappijen. Daarom roepen we de Europese toezichthouders op de kosten voor handbagage te onderzoeken en hiertegen op te treden", zegt Molenaar.

Ze hoopt dat dit leidt tot transparantere ticketprijzen, zodat consumenten die beter met elkaar kunnen vergelijken.

Misleidende praktijken

De Belgische consumentenorganisatie Testaankoop spande vorige week een rechtszaak aan tegen Ryanair wegens vermeende misleidende praktijken bij het boekingsproces. Ryanair zou de rechten van consumenten schenden door geld te vragen voor het meenemen van handbagage.

Eind vorig jaar deed de Consumentenbond onderzoek onder ruim 11.000 mensen over handbagage. Toen vond 86 procent dat een rolkoffertje meenemen altijd gratis zou moeten zijn. Ruim de helft vond dat dit ook moet gelden voor een kleine tas.

Keuzevrijheid

Ryanair "verwelkomt" de klacht en stelt dat daaruit zal blijken dat het bedrijf zich houdt aan EU-wetgeving. De Ierse luchtvaartmaatschappij benadrukt dat reizigers gratis een tas mogen meenemen van 40 bij 25 bij 20 centimeter. "Dit beleid bevordert zowel lage tarieven als keuzevrijheid voor consumenten. Als luchtvaartmaatschappijen zouden worden geforceerd om extra handbagage mee te nemen in het basistarief, zou dit de keuzevrijheid beperken en de vliegtarieven verhogen voor alle passagiers."

Meer uit Financieel

AEX-index begint met winst, olieprijs verder omlaag

AMSTERDAM (ANP) - De AEX-index is met winst begonnen aan de nieuwe beursweek. Een verdere daling van de olieprijzen temperde de zorgen over de inflatie. Beleggers kijken verder vooral uit naar de topontmoeting tussen president Donald Trump en zijn Chinese ambtgenoot Xi Jinping, die donderdag in Washington plaatsvindt. De voorbereidende gesprekken tussen de Amerikaanse minister van Financiën Scott Bessent en de Chinese vicepremier He Lifeng zijn volgens beide partijen afgelopen zondag positief verlopen.

32 minuten geleden
Grote protesten in Duitsland voor behoud banen en fabrieken

BERLIJN (ANP/BLOOMBERG) - Tienduizenden werknemers in heel Duitsland gaan maandag actievoeren voor behoud van industriebanen en fabrieken. Onder meer medewerkers van Volkswagen, Mercedes-Benz, BMW, Audi, Porsche en grote toeleveranciers nemen deel aan demonstraties, op meer dan 280 locaties door het hele land.

1 uur geleden
Times: Heineken in gesprek over aankoop 300 pubs van Stonegate

AMSTERDAM (ANP) - Bierbrouwer Heineken staat op het punt 300 pubs over te nemen van Stonegate, de grootste Britse pubketen. Dat meldt de Britse krant The Times. Stonegate kampt met een schuldenlast van 3 miljard pond (ongeveer 3,5 miljard euro) en wil 1000 van zijn beste pubs verkopen om de schuldenlast te verlichten.

1 uur geleden
Nederlandse bedrijven investeren iets meer

DEN HAAG (ANP) - De investeringen van bedrijven in Nederland zijn in juli iets toegenomen, meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Ondernemingen investeerden 0,1 procent meer vergeleken met dezelfde maand een jaar eerder. De kleine stijging volgt op een toename van de investeringen van 2,8 procent in juni. In mei daalden de investeringen nog met 1,4 procent.

2 uur geleden
Frans olieconcern TotalEnergies keert terug naar Venezuela

CARACAS (ANP/BLOOMBERG) - Het Franse olie- en gasconcern TotalEnergies gaat terugkeren naar Venezuela. Het bedrijf heeft dit weekend een overeenkomst getekend met Venezuela voor samenwerking bij energieprojecten.

19 uur geleden
Dieselprijs aan Franse pomp naar record van gemiddeld 2,41 euro

PARIJS (ANP/AFP) - De prijs voor diesel aan de Franse pomp is zondag naar een nieuw recordniveau gestegen van gemiddeld 2,41 euro per liter. Dat meldt het Franse persbureau AFP op basis van een analyse van de brandstofprijzen van duizenden tankstations in Frankrijk die worden bijgehouden door het ministerie van Economische Zaken.

22 uur geleden
FT: Chinese eigenaar wil oudste bank van Luxemburg verkopen

LUXEMBURG (ANP) - De oudste bank van Luxemburg wordt in de verkoop gezet door de Chinese eigenaar. De Chinese investeerder Legend Holdings heeft een belang van 90 procent in Banque Internationale à Luxembourg (BIL) en volgens zakenkrant Financial Times kan met de verkoop daarvan een bedrag van 2,5 miljard euro gemoeid zijn.

23 uur geleden