Europese consumentenorganisaties klagen over kosten handbagage
DEN HAAG (ANP) - De Consumentenbond en vijftien andere Europese consumentenorganisaties hebben een klacht ingediend over luchtvaartmaatschappijen die onterecht kosten rekenen voor het meenemen van handbagage in het vliegtuig. De klacht over easyJet, Transavia, Ryanair, Norwegian Airlines, Volotea, Vueling en Wizzair is ingediend bij de Europese Commissie en het netwerk van nationale consumentenautoriteiten CPC.
De directeur van de Consumentenbond, Sandra Molenaar, verwijst naar een uitspraak van het Europese Hof van Justitie in 2014. Die bepaalde dat het tegen de regels is om passagiers te laten betalen voor een redelijke hoeveelheid handbagage. Spanje legde vorig jaar vijf luchtvaartmaatschappijen miljoenenboetes op. "Helaas is er sindsdien niets veranderd en is handbagage nog steeds een melkkoe voor luchtvaartmaatschappijen. Daarom roepen we de Europese toezichthouders op de kosten voor handbagage te onderzoeken en hiertegen op te treden", zegt Molenaar.
Ze hoopt dat dit leidt tot transparantere ticketprijzen, zodat consumenten die beter met elkaar kunnen vergelijken.
Misleidende praktijken
De Belgische consumentenorganisatie Testaankoop spande vorige week een rechtszaak aan tegen Ryanair wegens vermeende misleidende praktijken bij het boekingsproces. Ryanair zou de rechten van consumenten schenden door geld te vragen voor het meenemen van handbagage.
Eind vorig jaar deed de Consumentenbond onderzoek onder ruim 11.000 mensen over handbagage. Toen vond 86 procent dat een rolkoffertje meenemen altijd gratis zou moeten zijn. Ruim de helft vond dat dit ook moet gelden voor een kleine tas.
Keuzevrijheid
Ryanair "verwelkomt" de klacht en stelt dat daaruit zal blijken dat het bedrijf zich houdt aan EU-wetgeving. De Ierse luchtvaartmaatschappij benadrukt dat reizigers gratis een tas mogen meenemen van 40 bij 25 bij 20 centimeter. "Dit beleid bevordert zowel lage tarieven als keuzevrijheid voor consumenten. Als luchtvaartmaatschappijen zouden worden geforceerd om extra handbagage mee te nemen in het basistarief, zou dit de keuzevrijheid beperken en de vliegtarieven verhogen voor alle passagiers."
Meer uit Financieel
NEW YORK (ANP) - Victoria's Secret hoorde dinsdag bij de grote winnaars op de aandelenbeurzen in New York. Het lingeriemerk heeft zijn financiële verwachtingen verhoogd na een sterk eerste kwartaal. Topvrouw Hillary Super lijkt daarmee vaart te maken met haar 'new era of sexy'-herstelplan voor het Amerikaanse merk.
8 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Luchtvaartmaatschappijen KLM en Transavia hebben op woensdag verschillende vluchten naar Portugese bestemmingen geannuleerd in verband met een staking in het land. Zowel op Schiphol als op de luchthavens in Eindhoven en Rotterdam zijn vluchten geschrapt.
8 uur geleden
WASHINGTON (ANP/BLOOMBERG/RTR) - De regering-Trump gaat AI-ontwikkelaars vragen om hun meest geavanceerde modellen vrijwillig aan te bieden voor cyberveiligheidstests door de Amerikaanse overheid, nog voordat ze aan het publiek worden vrijgegeven. Dat volgt uit een presidentieel decreet dat dinsdag werd ondertekend.
11 uur geleden
BRUSSEL (ANP/BELGA) - De staking van de luchtverkeersleider Skeyes op Belgische luchthavens wordt beëindigd. Een woordvoerster van Skeyes meldt aan het Belgische persbureau Belga dat directie en vakbonden een akkoord hebben gesloten.
11 uur geleden
FRANKFURT (ANP/BLOOMBERG) - UniCredit heeft zijn belang in de Duitse Commerzbank vergroot tot 34,35 procent. Dat meldt de Italiaanse grootbank dinsdag. Het vergroten van het belang boven de 30 procent is een belangrijke stap voor de Italiaanse bank.
11 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De Amsterdamse aandelenbeurs is dinsdag met een stevige winst gesloten. Onder de hoofdfondsen was Prosus de grootste winnaar. Ook de chipbedrijven ASML (plus 4,9 procent), Besi (plus 2,9 procent) en ASMI (plus 2,4 procent) eindigden hoger.
12 uur geleden
LONDEN (ANP/RTR) - De militaire variant van Elon Musks satellietcommunicatienetwerk Starlink heeft er een flinke klant bij. Na de Amerikaanse heeft ook de Britse krijgsmacht het Starshield-netwerk in gebruik genomen, zeggen twee ingewijden tegen persbureau Reuters.
12 uur geleden