EU: Shein moet regels consumentenbescherming beter naleven
BRUSSEL (ANP) - De van oorsprong Chinese modewebwinkel Shein moet meer doen bij het naleven van Europese regels voor consumentenbescherming, anders dreigen er boetes. Dat zeggen het netwerk van nationale consumentenautoriteiten CPC en de Europese Commissie na onderzoek van verkooppraktijken van Shein, dat bij onlineshoppers vooral bekend staat om zijn goedkope fastfashionkleding.
Het onderzoek werd in februari aangekondigd. Volgens de onderzoekers worden op het platform van Shein bijvoorbeeld nepkortingen aangeboden of worden producten met misleidende informatie of duurzaamheidsclaims verkocht. Ook kunnen klanten onder druk worden gezet om snel spullen aan te schaffen door valse deadlines voor aankopen te stellen. Verder is Shein volgens de onderzoekers moeilijk bereikbaar voor vragen of klachten van consumenten.
Shein krijgt nu een maand de tijd om te reageren en toezeggingen te doen om consumenten beter te beschermen tegen misleidende praktijken. Dan kan het gesprek worden aangegaan met Shein. Als Shein geen actie onderneemt kunnen boetes worden opgelegd. Het onderzoek gaat in de tussentijd gewoon door.
Aanpassingen aan website
Het onderzoek wordt mede geleid door de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De ACM zegt dat Shein de website moet aanpassen, zodat deze voldoet aan de regels. De toezichthouder wijst daarbij ook op oneerlijke concurrentie voor webshops die zich wel aan de regels houden.
"Shein is in veel Europese landen actief. Omdat het in al die landen de rechten van consumenten schendt, is het belangrijk om hiertegen samen een vuist te maken. Samen moeten we ervoor zorgen dat de overtredingen worden gestopt. Dat is goed voor consumenten. En voor online aanbieders die zich wel aan de regels houden", zegt ACM-bestuurslid Martijn Ridderbos.
Singapore
Shein werd opgericht in China en is nu gevestigd in Singapore. "Alle bedrijven die zich richten op EU-consumenten moeten volgens onze regels spelen. De actie van vandaag is een duidelijke boodschap: we zullen niet schromen om e-commerceplatformen ter verantwoording te roepen waar ze ook zijn gevestigd", stelt Eurocommissaris Michael McGrath (Consumentenbescherming).
Meer uit Financieel
AMSTERDAM (ANP) - Het Chinese verkoopplatform Temu heeft op verzoek van Nederlandse uitgeverijen tientallen producten van de website verwijderd met afbeeldingen uit populaire Nederlandse kinderboeken. Singel Uitgeverijen, dat onder meer boeken over Jip en Janneke en Woezel & Pip uitgeeft, heeft zaterdag een bericht hierover van De Grote Vriendelijke Podcast bevestigd.
7 uur geleden
BERLIJN (ANP/DPA) - Anders dan in Nederland verloopt de aanleg van een groot waterstofleidingennetwerk in Duitsland volgens plan. De Duitsers begonnen dit jaar met de bouw van het landelijke netwerk en tot nu toe worden de bouwdeadlines gehaald, meldde de Duitse gasbrancheorganisatie FNB Gas.
10 uur geleden
NEW YORK (ANP/BLOOMBERG) - Net als in Nederland is rundvlees in de Verenigde Staten duurder dan ooit. Dit komt doordat het aantal runderen dat klaar is voor de slacht in de VS historisch laag is en de aanvoer onder druk staat.
12 uur geleden
DEN HAAG (ANP/BLOOMBERG) - Na de historische prijsstijging van 2024 zijn de cacaoprijzen op de wereldmarkt dit jaar met zo'n 50 procent gekelderd. Dit betekent echter niet dat de prijzen van chocoladerepen en bonbons binnenkort omlaag gaan.
14 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - Schiphol is "volop bezig" met het nasturen van achtergebleven koffers na een storing in een deel van het bagagesysteem, zegt een woordvoerster van de luchthaven zaterdag. Het duurt nog "enkele dagen" voordat iedereen zijn koffer weer terug heeft. "Er wordt hard gewerkt om onze passagiers zo snel mogelijk hun bagage na te leveren", laat ook een woordvoerster van KLM weten.
15 uur geleden
ROCKY MOUNT (ANP/RTR) - De Amerikaanse economie heeft volgens president Donald Trump de weg omhoog gevonden, nu de inflatie afneemt en de prijsdruk op belangrijke goederen afzwakt.
16 uur geleden
CHICAGO (ANP/BLOOMBERG/RTR) - De Amerikaanse vliegtuigbouwer Boeing heeft de Amerikaanse luchtvaartautoriteit FAA gevraagd zijn 777-vrachtvliegtuig tijdelijk vrij te stellen van een uitstootregel die eind 2027 ingaat. Daarbij verwijst Boeing naar een wereldwijd tekort aan dit soort brede vrachttoestellen.
1 dag geleden