Eigenaar online drogisterijen belooft beterschap na klachten
DEN HAAG (ANP) - De eigenaar van webwinkels voordeeldrogist.eu en superdrogist.com belooft verbetering, nadat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) het bedrijf had aangesproken op zijn diensten. Consumenten klaagden over leveringsproblemen en slechte bereikbaarheid van de klantenservice.
Eigenaar Topcommerce belooft nu de beschikbaarheid van de producten op de website juist te vermelden en te zorgen dat alleen producten die direct leverbaar zijn besteld kunnen worden. Ook zal de klantenservice verbeteren, heeft Topcommerce toegezegd. De ACM blijft de webwinkels en hun klantenservice controleren, meldt de marktwaakhond.
Eerder wijdde het programma BOOS van Tim Hofman een aflevering aan consumenten die ontevreden waren over voordeeldrogist.eu. In die aflevering vertelt een ontevreden klant van de onlinedrogisterij dat zij haar bestelde producten niet ontvangen heeft en ook geen geld terugkreeg.
Op reviewwebsite Trustpilot krijgt voordeeldrogist.eu één van de vijf sterren en klagen klanten over niet geleverde bestellingen en een slechte klantenservice. Ook waren er mensen die hun geld niet terugkregen na het ontvangen van een verkeerde bestelling.
Meer uit Financieel
SÃO PAULO (ANP/BLOOMBERG) - In Brazilië werken meer dan tweehonderd onderzoekers aan de ontwikkeling van 'groene' vliegtuigbrandstof uit de olierijke vruchten van een palmsoort. Biotechnologen, agronomen en automatiseringsexperts staan aan de basis van het project van 3 miljard dollar. Daarbij wordt de vrij onbekende macaúba-palm aangeplant op een uitgestrekt gebied in de Braziliaanse deelstaat Minas Gerais, ten noorden van São Paulo.
35 minuten geleden
STOCKHOLM (ANP) - Spotify heeft in het tweede kwartaal van 2026 opnieuw meer gebruikers en betalende abonnees getrokken. Dat komt naar voren uit de dinsdag gepubliceerde halfjaarcijfers van het bedrijf. De Zweedse muziekstreamingdienst zag mede daardoor ook zijn omzet verder toenemen.
1 uur geleden
LONDEN (ANP/BLOOMBERG) - De topman van de onlinebank Revolut is verwikkeld geraakt in een rechtszaak in het Verenigd Koninkrijk. Nik Storonsky wordt door een jachtmakelaarskantoor beschuldigd van het ontduiken van 17,5 miljoen euro aan commissie bij de aankoop van een superjacht. Het jacht werd door de Braziliaanse voormalig eigenaar gewaardeerd op 350 miljoen euro.
1 uur geleden
CUPERTINO (ANP/BLOOMBERG) - Apple heeft voor het eerst een jaaromzet van meer dan 10 miljard dollar (8,7 miljard euro) in India behaald in het afgelopen boekjaar, meldt persbureau Bloomberg op basis van een anonieme bron. De omzetgroei in 's werelds meest bevolkte land is een opsteker voor het Amerikaanse techconcern dat naar nieuwe groeimarkten zoekt en zijn retailnetwerk in India gestaag uitbreidt.
2 uur geleden
UTRECHT (ANP) - Rabobank-topman Stefaan Decraene is blij dat de overheid met het in juni aangekondigde pakket aan stikstofmaatregelen eindelijk "contouren" heeft geschetst van een oplossing om Nederland uit de stikstofcrisis te halen. Volgens de baas van de huisbank van veel agrariërs zal een aantal boeren wel geraakt worden. Maar "het slechte zou zijn: niks doen. Er wordt actie ondernomen, daar zijn we blij mee".
3 uur geleden
BRUSSEL (ANP/BELGA) - Tanken in België wordt woensdag een stuk goedkoper. De prijzen aan de pomp dalen meerdere centen, meldt de Federale Overheidsdienst Economie. Ook in Nederland dalen de prijzen van benzine en diesel, al gaat dat minder hard.
3 uur geleden
FRANKFURT (ANP/DPA) - Het aantal brouwerijen in Duitsland is gedaald naar het laagste niveau in bijna tien jaar. Het Duitse statistiekbureau Destatis meldt dinsdag dat het land in 2025 1415 brouwerijen telde. Dat zijn er 53 minder dan het jaar ervoor.
3 uur geleden