Door storing gedupeerde reizigers staan met lege handen
ARNHEM (ANP) - Reizigers die door de wereldwijde computerstoring worden gedupeerd, hoeven niet te rekenen op compensatie. Ze kunnen hooguit extra gemaakte kosten terugkrijgen, zegt EU Claim, een organisatie die gespecialiseerd is in het terugvragen van geld bij luchtvaartmaatschappijen.
"Een computerstoring is een buitengewone omstandigheid", laat een woordvoerder van EU Claim weten. "De luchtvaartmaatschappij heeft daar geen invloed op en kan dus ook niet aansprakelijk worden gesteld."
Hoeveel reizigers getroffen worden door de vele annuleringen is nog onduidelijk. Op veel luchthavens en bij veel luchtvaartmaatschappijen was inchecken vrijdagochtend niet mogelijk.
Het staat vast dat de storing op een uiterst ongelukkig moment plaatsvond, aan het begin van de zomervakantie. Volgens EU Claim kunnen reizigers alleen extra kosten declareren die ze door het missen van hun vlucht maken. "Bijvoorbeeld als ze een overnachting moeten boeken of extra vervoer moeten regelen."
Meer uit Binnenland
DEN HAAG (ANP) - Ruim tweehonderd mensen waren zaterdagmiddag bij een bijeenkomst in Den Haag voor de mensen die zijn getroffen door de explosies aan de Tarwekamp vorige week. Op de samenkomst konden mensen stilstaan bij wat er is gebeurd en vertellen wat het de afgelopen dagen met hen heeft gedaan. Maatschappelijk werkers en geestelijken waren aanwezig om mensen aan te horen.
6 uur geleden
ALBLASSERDAM (ANP) - Twee Rotterdammers van 18 en 20 jaar zijn aangehouden omdat ze een sturende rol zouden hebben gespeeld bij twee pogingen om een explosief af te laten gaan bij een woning in Alblasserdam, begin december. Bij de jongste van de twee is een vuurwapen gevonden, meldt de politie zaterdag.
10 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - Bij een actie van Extinction Rebellion achter de paspoortcontrole op Schiphol zijn 99 demonstranten aangehouden. Volgens een woordvoerder van de marechaussee worden zij voorgeleid aan de officier van justitie.
10 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - In de Adventkerk in de Haagse wijk Mariahoeve is zaterdagmiddag een herdenking begonnen voor de slachtoffers van de explosies die een week geleden een portiekflat aan de Tarwekamp verwoestten.
11 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Advocaat Gerard Spong heeft een spambom ontvangen, waardoor hij in korte tijd heel veel e-mail ontving. Het Openbaar Ministerie bevestigt na berichtgeving van de NOS dat Spong aangifte heeft gedaan en zegt die serieus te nemen. Aanleiding voor de spambom zou zijn dat Spong een van de verdachten van de explosies op de Tarwekamp bijstaat.
11 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - Tientallen demonstranten van Extinction Rebellion (XR) worden zaterdagmiddag aangehouden op Schiphol. Ze voeren achter de security actie tegen het Frequent Flyer-programma van KLM. Volgens een woordvoerder van de marechaussee zijn de aanhoudingen nog gaande en is nog niet bekend om hoeveel mensen het precies gaat.
12 uur geleden
ENSCHEDE (ANP) - De politie heeft bij een controle 650 kilo vuurwerk gevonden in een busje in Enschede. Het busje werd vrijdag rond 11.15 uur voor controle aan de kant gezet op de Gronausestraat in het oosten van de Overijsselse stad. De 52-jarige bestuurder gaf toe de eigenaar te zijn van het vuurwerk, aldus de politie zaterdag.
13 uur geleden