Consumentenbond eist schadevergoeding van onlinecasino's
DEN HAAG (ANP) - Onlinecasino's misleiden spelers en zetten aan tot overmatig gokken, vinden de Consumentenbond en de Stichting Consumenten Competition Claims. Zij eisen een schadevergoeding voor consumenten en dreigen naar de rechter te stappen als de gokbedrijven hier geen gehoor aan geven. De klachten zijn gericht aan Holland Casino, TOTO, Unibet, Betcity, Bet365 en Jacks.
Volgens de Consumentenbond worden spelers onvoldoende en onduidelijk geïnformeerd. Daarnaast zouden verschillende casino's "oneerlijke standaardinstellingen en extreme speellimieten" hanteren, waardoor consumenten met bedragen spelen die de organisatie onverantwoord hoog vindt. Ook is er kritiek op verboden bonussystemen en agressieve advertenties door de onlinecasino's.
"Onlinecasino's proberen consumenten zoveel mogelijk geld uit de zak te kloppen", stelt Consumentenbond-directeur Sandra Molenaar. "Dat is niet alleen onverantwoord, maar ook nog eens hartstikke illegaal."
In gesprek
TOTO herkent zich niet in het door de Consumentenbond geschetste beeld, maar wil wel in gesprek gaan met de bond. "Spelers informeren we op een duidelijke manier over spel- en bonusvoorwaarden en bij bonussen is de winst direct voor de speler", reageert de gokwebsite. "TOTO houdt zich aan strenge wet- en regelgeving die geldt voor onlinekansspelaanbieders en neemt daarbovenop extra maatregelen om spelers te beschermen, zoals een verplichte lagere limiet voor spelers tussen de 18 en 24 jaar en een verbod op het spelen met een creditcard."
Holland Casino stelt in een reactie dat "veilig en verantwoord spel" vooropstaat bij het bedrijf. "We staan ook altijd open voor signalen uit de omgeving. We zoeken continu het gesprek met toezichthouder, wetgever en maatschappelijke organisaties. Als blijkt dat zaken beter kunnen, passen we dat aan." Holland Casino zegt eerder al aanpassingen te hebben gedaan na onderzoek van de Consumentenbond. Het bedrijf wil weer in gesprek.
Jacks zegt te handelen binnen de kaders van de wet- en regelgeving voor kansspelen. "We nemen onze maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus en herkennen ons niet in de beweringen van de Consumentenbond. Tot op heden hebben we geen concrete onderbouwing of bewijsstukken van hen ontvangen."
Meer uit Financieel
SCHIPHOL (ANP) - KLM vliegt "voorlopig niet" op Dubai, Tel Aviv en Saudi-Arabië vanwege de aanvallen op Iran en vergeldingsacties van dat land. Dat zou aanvankelijk tot donderdag gelden, maar in het radioprogramma Sven op 1 zei topvrouw Marjan Rintel dat de maatschappij deze maatregel verlengt. "We kunnen alleen maar vliegen als het veilig is."
52 minuten geleden
MÜNCHEN (ANP) - Nederlandse automobilisten die gaan tanken over de Duitse grens moeten meer betalen voor benzine en diesel door de sterk gestegen olieprijzen vanwege de oorlog in het Midden-Oosten. Volgens de Duitse automobilistenclub ADAC steeg de gemiddelde landelijke prijs van een liter diesel in de vroege ochtendspits op woensdag tot 2,054 euro. Dat is het hoogste niveau sinds september 2022.
1 uur geleden
AMSTERDAM (ANP/BLOOMBERG) - De gasprijs is woensdag weer wat gedaald, na twee dagen met stijgingen van tientallen procenten. Handelaren proberen een Amerikaans plan om cruciale tankertransporten in het Midden-Oosten te beschermen op waarde te schatten. Ook gaat er een bericht rond dat Iran bereid is te praten over het beëindigen van de oorlog. Intussen passen energieleveranciers in Nederland massaal contracten aan, terwijl er bij consumenten een run lijkt ontstaan op vaste energiecontracten.
1 uur geleden
PARIJS (ANP/AFP) - De ministers van Financiën van de landen van de G7 gaan volgende week praten over de oorlog in het Midden-Oosten. Dat zei de Franse minister van Financiën Roland Lescure tegen de Franse radiozender Franceinfo. Volgens hem zal die vergadering waarschijnlijk begin volgende week worden gehouden.
3 uur geleden
UTRECHT (ANP) - De oorlog in het Midden-Oosten kan Nederlanders hard in de portemonnee raken. Daarvoor waarschuwen economen van Rabobank, die verschillende scenario's hebben doorgerekend met de impact op de Nederlandse economie. In het ongunstigste onderzochte scenario piekt de benzineprijs rond de 3 euro per liter, terwijl een nieuw energiecontract tijdelijk oploopt tot ruim 400 euro per maand.
4 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De AEX-index op de Amsterdamse aandelenbeurs is woensdag hoger geopend. De hoofdgraadmeter leed eerder deze week nog forse verliezen door zorgen bij beleggers over de oorlog in het Midden-Oosten. Nu lijken beleggers weer voorzichtig in te stappen.
4 uur geleden
EINDHOVEN (ANP) - De prijzen aan de pomp in Nederland zijn woensdag verder opgelopen door de oorlog in het Midden-Oosten. Volgens consumentencollectief UnitedConsumers zijn de adviesprijzen van de grote oliemaatschappijen voor de tweede dag op rij met centen per liter gestegen. Hoeveel automobilisten precies meer kwijt zijn, verschilt per tankstation.
5 uur geleden