CBS: administratiedruk zorg in vijf jaar tijd nauwelijks minder
DEN HAAG (ANP) - De administratieve werkdruk van zorgmedewerkers is in de afgelopen vijf jaar nauwelijks veranderd, meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Werknemers in de gezondheids- en welzijnszorg besteedden gemiddeld ruim een derde van hun tijd aan administratie, zoals verslagen maken en het registreren van informatie. Dit is het hoogst in de jeugdzorg.
Het CBS berekende de administratieve druk over het tweede kwartaal van 2025. In dezelfde periode in 2021 ging het om gemiddeld eenzelfde percentage (30 procent) van de werktijd die aan administratie opging. De helft van de tijd ging zowel dit jaar als vijf jaar eerder op aan zorg voor, of ondersteuning aan cliënten, aldus het CBS.
Er werken zo'n 1,5 miljoen mensen in de zorgsector. 78 procent werkt in de directe zorg, of in de ondersteuning of begeleiding van patiënten en cliënten, zoals gespecialiseerde verpleegkundigen, groeps- en woonbegeleiders.
Hoge werkdruk
De mensen die aan het bed staan, zijn meer tijd kwijt aan het maken van verslagen over de verleende zorg dan de medewerkers die niet direct contact met patiënten hebben. Ruim 44 procent van de werknemers die direct contact met patiënten of cliënten hebben, zegt een hoge of zeer hoge werkdruk te ervaren.
Van de medewerkers die niet direct patiëntcontact hebben, zegt een derde hoge werkdruk te hebben. Werknemers in de jeugdzorg zeggen de meeste tijd kwijt te zijn aan administratietaken, gevolgd door huisartsen, gezondheidscentra, ziekenhuizen en medisch specialisten. De kinderopvang scoort het laagst.
Geschrokken
Vakbond CNV reageert geschrokken op de nieuwe cijfers. De zware administratieve last "frustreert werknemers en schaadt de kwaliteit van zorg", zegt sectorleider voor zorg en welzijn Joost Veldt. Initiatieven voor verlichting dringen volgens hem vaak niet door tot de werkvloer. Dat maakt het ook lastiger om iets te doen aan personeelstekorten in de zorg.
Het zou volgens hem beter zijn "om rigoureus te kiezen voor verlenen van zorg in plaats van registreren". "Haal de verantwoording zoveel mogelijk weg bij de zorgprofessional. Ga uit van vertrouwen", oppert hij. "Verplicht zorgverzekeraars daarom te betalen voor zorg, ook als die niet of niet volledig geadministreerd is."
Meer uit Binnenland
ALKMAAR (ANP) - De spelers van AZ zijn zondagavond laat uitbundig bejubeld door een grote menigte supporters. Iets voor middernacht verscheen de AZ-selectie, die eerder op de dag de bekerfinale met 5-1 van NEC won, op het bordes van het AFAS Stadion in Alkmaar. De uitzinnige fans, uitgedost met vlaggen en sjaaltjes van AZ, dansten, zongen en juichten onder dat balkon, omringd door de rook van enorme hoeveelheden afgestoken vuurwerk en brandende fakkels, zo was te zien op een livestream van NH Nieuws.
5 uur geleden
ROTTERDAM (ANP) - Een container die zondagavond verkeerd is neergezet op een schip op de Maasvlakte bij Rotterdam, lekt een giftige, bijtende stof. Het schip zelf heeft ook schade opgelopen, vertelt een woordvoerster van de veiligheidsregio. "Er is een gat ontstaan in het dek, boven de machinekamer. De stof lekt daar naar binnen", schetst ze de situatie.
7 uur geleden
ROTTERDAM (ANP) - In het Rotterdamse havengebied is een container waarin mogelijk gevaarlijke stoffen zitten uit een kraan gevallen en op een schip terechtgekomen. Hulpdiensten zijn ter plaatse op de Maasvlakte, laat de veiligheidsregio weten. Die heeft een crisisteam bijeengeroepen.
9 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Nu het kabinet excuses gaat aanbieden aan vrouwen die in het verleden gedwongen afstand hebben moeten doen van hun kind, willen afstandsmoeders als volgende stap ook erkenning en excuses van anderen. Van psychologen, psychiaters, de Raad voor de Kinderbescherming en adoptiekenniscentrum Fiom bijvoorbeeld, maar ook van de Rooms-Katholieke Kerk en de Protestantse Kerk. Dat zegt voorzitter Ellen Venhuizen van de stichting De Nederlandse Afstandsmoeder na een bericht in Trouw.
11 uur geleden
LEUSDEN (ANP) - Ruim zeshonderd mensen, onder wie twee oud-gevangenen en de nabestaanden van voormalige gevangenen, hebben zondag de overdracht van Kamp Amersfoort herdacht. Dat gebeurde precies 81 jaar nadat de Duitse bezetters de controle over het straf- en doorgangskamp hadden overgedragen aan het Rode Kruis. Kort daarna, op 5 mei, volgde de Duitse capitulatie.
11 uur geleden
ROTTERDAM (ANP) - De Belgische activist, kunstenaar en schrijfster Fleur Pierets heeft zondag de Jos Brink Prijs gekregen. Met de tweejaarlijkse prijs wil het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de lhbti-emancipatie in Nederland bevorderen. Andere genomineerden waren Pim Lammers en Splinter Chabot.
12 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Rachel Beaujean heeft zondag de Frans Banninck Cocqpenning ontvangen voor haar jarenlange inzet voor Het Nationale Ballet. De onderscheiding werd uitgereikt door locoburgemeester Touria Meliani van Amsterdam na afloop van de voorstelling La Bayadère in Nationale Opera & Ballet.
13 uur geleden