Banken roepen sociale media op tot meer actie tegen onlinefraude
AMSTERDAM (ANP) - Banken in Nederland roepen big tech en socialmediaplatforms op om meer te doen tegen onlinefraude. Volgens de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) is fraudebestrijding anders "dweilen met de kraan open" omdat een groot deel van de onlinefraude begint op sociale media.
Banken doen de oproep nadat de schade door bankhelpdeskfraude vorig jaar is gestegen, blijkt uit de jaarlijkse fraudecijfers. In 2025 steeg de schade met 3 miljoen euro tot 25,8 miljoen euro. De schade door phishing steeg met 1,8 miljoen euro tot bijna 2,6 miljoen euro.
"Onlinefraude is een groot maatschappelijk probleem. Ik hoop daarom echt dat sociale mediabedrijven willen helpen om de schade als gevolg van onlinefraude verder terug te dringen. Denk bijvoorbeeld aan het verwijderen van nepadvertenties en valse websites", zegt voorzitter van NVB Medy van der Laan.
TikTok
Meta, het bedrijf achter WhatsApp, Facebook en Instagram, verklaarde tegen Het Financieele Dagblad, dat de oproep van de banken als eerste bracht, zich niet te herkennen in de beschuldigingen. Ook TikTok zei tegen die krant alles te doen om fraude te voorkomen. Beide socialmediabedrijven stellen illegale content te verwijderen en deel te nemen aan initiatieven tegen fraude.
Bij bankhelpdeskfraude doen oplichters zich telefonisch voor als medewerker van een bank en vragen ze bijvoorbeeld om geld over te maken naar een veilige rekening vanwege een dreiging of zeggen ze dat er iemand langskomt om een bankpas op te halen en die zo veilig te stellen.
5900 personen
Het aantal slachtoffers van bankhelpdeskfraude liep vorig jaar wel terug met 14 procent tot 5900 personen. Daarin zien de banken dat campagnes om mensen bewust te maken van fraude werken. Ook stellen de banken dat de maatregelen die ze eerder hebben genomen effect hebben gehad. De schade door bankhelpdeskfraude lag in 2022 nog boven de 50 miljoen euro. De banken willen fraude graag nog verder terugdringen, maar daarvoor moeten alle partijen maatregelen nemen, stelt de NVB.
Banken vergoeden de schade van bankhelpdeskfraude onder voorwaarden. Vorig jaar werd iets meer dan 45 procent van de schade vergoed door banken.
Meer uit Financieel
HOOFDDORP (ANP) - De papierindustrie ondervindt op dit moment nog geen grote problemen als gevolg van de droogte. Dat laat de Koninklijke Vereniging van Nederlandse papier- en kartonfabrieken (VNP) desgevraagd aan ANP weten. Als de droogte aanhoudt, kan dit echter wel grote gevolgen hebben, aldus de belangenvereniging. "De papierindustrie heeft water nodig om te kunnen produceren en beschikt daarvoor niet over een reëel alternatief."
12 minuten geleden
BERLIJN (ANP/RTR) - De Duitse regering komt volgend jaar met een steunpakket van 13,3 miljard euro om de energierekening van bedrijven en huishoudens te verlagen. Het pakket wordt gefinancierd uit het Klimaat- en Transitiefonds (KTF), maakte het ministerie van Financiën woensdag bekend.
42 minuten geleden
TOKIO (ANP/AFP) - Restaurantketens in Japan als KFC waarschuwen voor mogelijke tekorten en winkelsluitingen vanwege een cyberaanval op een fabrikant van diepvriesproducten. Nichirei, de grootste leverancier van diepvriesvoeding in Japan, meldde woensdag dat het bedrijf slachtoffer is geworden van een cyberaanval, waardoor de leveringen aan klanten zijn verstoord.
1 uur geleden
LUDWIGSHAFEN (ANP/BLOOMBERG) - Het Duitse chemieconcern BASF is positiever geworden over de winst dit jaar, mede dankzij prijsverhogingen. Dat meldde de grootste chemieproducent van Europa bij de publicatie van de voorlopige kwartaalresultaten.
1 uur geleden
GRONINGEN (ANP) - Gasunie is minder bezorgd dat de gasvoorraad van Nederland niet op tijd wordt aangevuld voor de winter. Vorige maand uitte de organisatie hier nog zorgen over, omdat marktpartijen de bergingen te langzaam vulden voor deze tijd van het jaar vanwege de gestegen gasprijs.
2 uur geleden
NEW DELHI (ANP/BLOOMBERG) - India trekt een extra 1,3 biljoen roepies (bijna 12 miljard euro) uit voor de binnenlandse productie van halfgeleiders. Daarmee zet het land een volgende stap in zijn ambitieuze streven om uit te groeien tot een wereldwijd productiecentrum.
2 uur geleden
CHICAGO (ANP/AFP) - Werknemers van Meta, het moederbedrijf van onder meer Facebook, WhatsApp en Instagram, hebben een rechtszaak aangespannen tegen het bedrijf. Ze beschuldigen de techgigant van het gebruik van AI om werknemers te selecteren voor de massale ontslagen. Meta ontkent.
3 uur geleden