Banken roepen sociale media op tot meer actie tegen onlinefraude
AMSTERDAM (ANP) - Banken in Nederland roepen big tech en socialmediaplatforms op om meer te doen tegen onlinefraude. Volgens de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) is fraudebestrijding anders "dweilen met de kraan open" omdat een groot deel van de onlinefraude begint op sociale media.
Banken doen de oproep nadat de schade door bankhelpdeskfraude vorig jaar is gestegen, blijkt uit de jaarlijkse fraudecijfers. In 2025 steeg de schade met 3 miljoen euro tot 25,8 miljoen euro. De schade door phishing steeg met 1,8 miljoen euro tot bijna 2,6 miljoen euro.
"Onlinefraude is een groot maatschappelijk probleem. Ik hoop daarom echt dat sociale mediabedrijven willen helpen om de schade als gevolg van onlinefraude verder terug te dringen. Denk bijvoorbeeld aan het verwijderen van nepadvertenties en valse websites", zegt voorzitter van NVB Medy van der Laan.
TikTok
Meta, het bedrijf achter WhatsApp, Facebook en Instagram, verklaarde tegen Het Financieele Dagblad, dat de oproep van de banken als eerste bracht, zich niet te herkennen in de beschuldigingen. Ook TikTok zei tegen die krant alles te doen om fraude te voorkomen. Beide socialmediabedrijven stellen illegale content te verwijderen en deel te nemen aan initiatieven tegen fraude.
Bij bankhelpdeskfraude doen oplichters zich telefonisch voor als medewerker van een bank en vragen ze bijvoorbeeld om geld over te maken naar een veilige rekening vanwege een dreiging of zeggen ze dat er iemand langskomt om een bankpas op te halen en die zo veilig te stellen.
5900 personen
Het aantal slachtoffers van bankhelpdeskfraude liep vorig jaar wel terug met 14 procent tot 5900 personen. Daarin zien de banken dat campagnes om mensen bewust te maken van fraude werken. Ook stellen de banken dat de maatregelen die ze eerder hebben genomen effect hebben gehad. De schade door bankhelpdeskfraude lag in 2022 nog boven de 50 miljoen euro. De banken willen fraude graag nog verder terugdringen, maar daarvoor moeten alle partijen maatregelen nemen, stelt de NVB.
Banken vergoeden de schade van bankhelpdeskfraude onder voorwaarden. Vorig jaar werd iets meer dan 45 procent van de schade vergoed door banken.
Meer uit Financieel
NEW YORK (ANP) - De aandelenbeurzen in New York zijn vrijdag met winsten de handel uitgegaan. Daarmee werd wat herstel getoond van de vier verliesdagen op rij daarvoor. Het sentiment onder beleggers op Wall Street kreeg steun van een daling van de olieprijzen. Daarnaast ging de aandacht uit naar cijfers over de inflatie in de Verenigde Staten.
5 uur geleden
NEW YORK (ANP) - Projectielen, waarschijnlijk drones, hebben donderdag een belangrijk oliepijpleidingsysteem in Saudi-Arabië geraakt. Dat melden Amerikaanse regeringsfunctionarissen een dag later aan nieuwszender CNN. Daarbij werd schade aangericht aan minstens twee pompstations van de oost-westelijke oliepijpleiding in Saudi-Arabië. Satellietbeelden laten rookwolken en brandschade zien.
8 uur geleden
BRUSSEL (ANP/AFP) - Het Europese luchtruim was tijdens de zomervakantieperiode drukker dan ooit. Dat meldt de Europese luchtverkeersleidingsdienst Eurocontrol. Dit ondanks de verstoringen in het luchtverkeer vanwege de aanhoudende onrust in het Midden-Oosten.
10 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De AEX-index is vrijdag met winst gesloten, na de verliezen van eerder deze week. De handel op de Amsterdamse aandelenbeurs kreeg steun van een daling van de olieprijzen. Verder ging de aandacht van beleggers uit naar cijfers over de Amerikaanse inflatie.
10 uur geleden
BERLIJN (ANP/DPA) - Duitse luchtvaartmaatschappijen zijn boos op de Duitse regering. Die heeft Emirates toestemming gegeven voor vluchten op een vijfde luchthaven in Duitsland. Daarmee wordt de concurrentie van de maatschappij uit Dubai nog sterker.
11 uur geleden
NEW YORK (ANP) - Oracle behoorde vrijdag tot de winnaars op de beurzen in New York. Het software- en cloudbedrijf boekte afgelopen kwartaal meer omzet en winst. Het bedrijf profiteert van de enorme vraag naar diensten en infrastructuur voor AI en zag de omzet van het onderdeel cloudinfrastructuur ruimschoots verdubbelen. Ook verwacht Oracle de sterke prestatie in het huidige kwartaal voort te zetten. Het aandeel steeg 2 procent.
12 uur geleden
NEW YORK (ANP) - De Franse miljardair Bernard Arnault behoort niet langer tot de tien rijkste mensen ter wereld. Volgens de Bloomberg Billionaires Index is zijn vermogen gedaald. Daardoor bestaat de gehele top 10 van de rijkenlijst voor het eerst sinds Bloomberg in 2012 begon met meten volledig uit Amerikanen.
12 uur geleden