Banken beloven incassopauze als klant schuldhulp aanvraagt
UTRECHT (ANP) - Een groep Nederlandse banken belooft het invorderen van betaalachterstanden te pauzeren bij klanten die bij de gemeente om schuldhulpverlening hebben gevraagd. Onder andere ING, ABN AMRO, Rabobank en ASN Bank hebben daarover afspraken gemaakt met de brancheorganisatie voor schuldhulpverlening NVVK. Het tijdelijk stopzetten van de incasso moet het oplossen van problematische schulden makkelijker maken.
Volgens de NVVK, voluit Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet, hebben mensen met veel schulden minder "incassostress" als banken ze niet aanmanen om snel te betalen. De financiële instellingen die het convenant hebben ondertekend, beloven ook betaalachterstanden niet te verrekenen met het saldo op betaal- of spaarrekeningen van klanten die schuldhulp hebben aangevraagd.
Een andere afspraak is dat de deelnemende banken bij voorbaat akkoord gaan met schuldenregelingen die bij de NVVK aangesloten hulpverleners voorstellen. Nu zouden banken nog veel vragen stellen als iemand een regeling voorstelt, wat voor vertraging zorgt bij de hulp om van financiële problemen af te komen.
Twee jaar
Andere deelnemers aan het akkoord zijn Nationale-Nederlanden, creditcardbedrijf ICS en Alfam. De laatste twee zijn dochterondernemingen van ABN AMRO.
De banken willen het nieuwe beleid voor het einde van dit jaar doorvoeren, meldt de NVVK. De afspraken gelden twee jaar lang, met drie keer per jaar een tussentijdse evaluatie. Of de afspraken na die periode blijven staan, bepaalt iedere bank vervolgens apart.
De overeenkomst geldt niet voor alle soorten schulden. Zo zijn hypotheken of andere leningen met een onderpand uitgesloten. Ook zakelijke incasso's vallen niet onder het convenant.
Meer uit Financieel
WENEN (ANP/DPA) - Oliekartel OPEC+ gaat zijn productiedoelstellingen volgende maand niet verder verhogen. Een kerngroep van zeven leden, waaronder Saudi-Arabië en Rusland, heeft zondag na een onlinebijeenkomst bekendgemaakt dat de huidige quota gehandhaafd blijven.
1 uur geledenABUJA (ANP/BLOOMBERG) - De Nigeriaanse mededingingsautoriteit onderzoekt het plotselinge vertrek van taxi-app Uber uit het Afrikaanse land. Afgelopen week staakte het Amerikaanse techbedrijf er abrupt zijn activiteiten zonder gebruikers vooraf te waarschuwen.
2 uur geledenLONDEN (ANP) - Jaguar Land Rover staat op het punt om de komende twee jaar 4000 banen te schrappen, meldt de Britse krant The Times. De grootste autofabrikant van het Verenigd Koninkrijk kampt al langer met stijgende kosten en dalende verkopen. Ook heeft het bedrijf last van Amerikaanse importheffingen.
6 uur geledenSTOCKHOLM (ANP) - Medeoprichter Martin Lorentzon van muziekstreamingdienst Spotify wil Zweden verlaten als het land een nieuwe rijkentaks invoert. Dit heeft de Zweedse miljardair gezegd tegen persbureau Bloomberg.
7 uur geledenAPELDOORN (ANP) - In het afgelopen halfjaar is een forse stijging te zien van phishing rond onlineboekingsplatformen, met name rond Booking.com. Dat constateert Fraudehelpdesk, die de laatste tijd sowieso beduidend meer meldingen krijgt van fraude waarbij criminelen proberen persoonlijke gegevens of wachtwoorden te ontfutselen.
23 uur geledenNEW YORK (ANP/BLOOMBERG) - Een bitcoin is weer minder dan 80.000 dollar waard. Door het Amerikaanse banenrapport van vrijdag is een einde gekomen aan de recente opmars van 's werelds grootste cryptomunt.
1 dag geledenWASHINGTON (ANP/RTR) - Elon Musks xAI is er niet in geslaagd een verbod op door kunstmatige intelligentie gegenereerde neppe naaktbeelden te laten schrappen. Een verbod hierop in de staat Minnesota, het eerste in zijn soort in de Verenigde Staten, blijft van kracht terwijl een grondwettelijke zaak van het AI-bedrijf van 's werelds rijkste zakenman doorloopt.
1 dag geleden