Albert Heijn gaat supermarkten dinsdag extra bevoorraden
ZAANDAM (ANP) - Albert Heijn (AH) gaat dinsdag zijn supermarkten extra beleveren. Dat meldt de supermarktketen, nadat in sommige winkels eerder op de dag lege schappen te zien waren. Dat kwam doordat moederbedrijf Ahold Delhaize IT-systemen had uitgeschakeld na een cyberincident zondag.
Op dit moment worden de winkels bevoorraad vanuit meerdere distributiecentra. Wel blijft AH waarschuwen voor lege schappen. Het beeld verschilt per winkel en per productcategorie. "Naar verwachting blijven bijvoorbeeld langer houdbare producten, non-food, diepvriesproducten en brood beter beschikbaar dan bepaalde versproducten, zoals groente en fruit. We werken hard aan het volledig herstellen van onze leveringscapaciteit", aldus de keten.
De digitale schapkaartjes laten nog altijd niet de kortingen zien, maar die worden volgens AH wel gewoon bij de kassa verrekend. In de update gaat AH niet in op de oorzaak van het cyberincident en wanneer de problemen naar verwachting verholpen zijn. "Het onderzoek naar het cybersecurity-incident loopt nog en dit is wat we op dit moment kunnen delen", zegt een woordvoerster. Vakbond CNV stelde maandag dat de IT-systemen naar verwachting dinsdagmiddag weer in de lucht zijn.
Verder laat AH weten dat het nog steeds niet mogelijk is om online boodschappen te bestellen of te laten bezorgen. Ook de klantenservice is nog niet bereikbaar en klanten kunnen nog steeds geen gebruikmaken van persoonlijke kortingen en spaaracties.
Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) kan geen uitspraken doen over cyberincidenten bij individuele bedrijven, zegt een woordvoerder. Meldingen zijn vertrouwelijk. Wel kan de woordvoerder bevestigen dat Ahold Delhaize volgens de Cyberbeveiligingswet als groot bedrijf in de levensmiddelensector een meldingsplicht heeft.
Meer uit Financieel
AMSTERDAM (ANP) - Verschillende Nederlandse organisaties stappen naar de rechter vanwege de brillen van socialmediabedrijf Meta. De Consumentenbond en Offlimits en The Firewall vragen dinsdagmiddag een datum voor een kort geding aan om de brillen met een camera.
37 minuten geleden
ZAANDAM (ANP) - Aandeelhouders van Ahold Delhaize hebben in een buitengewone algemene vergadering Thierry Garnier benoemd tot lid van de raad van bestuur. Hij volgt volgend jaar Frans Muller op als topman van het moederconcern van bedrijven als Albert Heijn, bol en Etos.
41 minuten geleden
ZAANDAM (ANP) - Het is nog onduidelijk wat de mogelijke gevolgen van het cyberincident bij Ahold Delhaize op de financiële prestaties van het Belgisch-Nederlandse supermarktconcern zullen zijn, stellen analisten van ING. Volgens hen is het nog te vroeg om een inschatting te maken van de schade door de IT-problemen bij Albert Heijn en zusterketens als Etos, het Belgische Delhaize en het Amerikaanse Stop & Shop.
1 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De AEX-index op het Damrak is dinsdag licht lager begonnen na het bereiken van een nieuw recordniveau een dag eerder. De chipbedrijven ASMI, ASML en Besi gingen opnieuw omlaag na zware koersverliezen van Japanse en Zuid-Koreaanse chipbedrijven door zorgen over toenemende concurrentie uit China.
3 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Bij supermarkten van Albert Heijn verspreid over het land zijn dinsdagochtend lege schappen zichtbaar. Daarmee eist het cyberincident, waarmee moederbedrijf Ahold Delhaize sinds zondagmiddag kampt, nu ook zijn tol in het beschikbare productaanbod in de winkels.
3 uur geleden
UTRECHT (ANP) - Huizenkopers kunnen voor duurdere huizen een hypotheek afsluiten met bescherming bij betaalproblemen. De grens voor de Nationale Hypotheek Garantie (NHG) gaat volgend jaar omhoog naar een geleend bedrag voor een huis van 500.000 euro, wat 30.000 euro meer is dan nu. Wie verduurzaamt, kan over een nog hoger bedrag garanties krijgen.
4 uur geleden
PARIJS (ANP/RTR) - Franse supermarkten kampen met grote schade als gevolg van de cyberaanval op hun koelkasten en vriezers. Thierry Cotillard, topman van de keten Intermarché, zei tegen de Franse nieuwszender BFM TV dat de "ongekende" aanval neerkomt op een verlies van "tientallen miljoenen euro's in heel het land op één dag". Ook andere ketens, waaronder Carrefour, werden getroffen.
4 uur geleden