ACM: webwinkel Sneakerstad voldoet niet aan consumentenregels
DEN HAAG (ANP) - Webwinkel Sneakerstad voldoet niet aan de regels voor consumentenbescherming, meldt de Autoriteit Consument en Markt (ACM) dinsdag. Het bedrijf levert onder meer spullen niet op tijd en betaalt niet of niet tijdig geld terug als een klant binnen de wettelijke bedenktijd afziet van een koop.
Verder kwamen er bij de ACM klachten binnen dat Sneakerstad slecht bereikbaar is voor vragen en klachten. Ook werd aan klanten de voorwaarde gesteld dat negatieve reviews werden verwijderd om geholpen te worden. Tijdens een onderzoek door de ACM bleek ook dat het bedrijf geen goede administratie bijhoudt.
De ACM geeft de verkoper van onder meer schoenen, tassen en riemen tot vrijdag 9 september de tijd om de zaken op orde te hebben. Als dat niet lukt wordt het bedrijf wekelijks een zogeheten dwangsom opgelegd van 15.000 euro, waarbij de straf maximaal kan oplopen tot 150.000 euro.
Volgens de ACM is de werkwijze van Sneakerstad verboden en leidt deze tot irritatie en frustratie bij consumenten. Ook zouden consumenten - als gevolg van de werkwijze van het bedrijf - in algemene zin minder vertrouwen kunnen krijgen in online shoppen, aldus de toezichthouder.
Meer uit Financieel
WENEN (ANP/AFP) - De Oostenrijkse datatoezichthouder DSB heeft YouTube opgedragen gebruikers toegang tot hun persoonlijke gegevens te verlenen als zij daarom vragen. Dat gebeurde na klachten van de Oostenrijkse privacygroep noyb. Die beweert dat YouTube zich niet aan de Europese regels houdt.
15 minuten geleden
DEN HAAG (ANP) - PostNL verstuurt nog steeds geen pakketten naar de Verenigde Staten door nieuwe Amerikaanse regels, die vrijdag zijn ingegaan. "De situatie is ongewijzigd", laat een woordvoerder van het post- en pakketbedrijf weten. Voorheen hoefden er geen invoerkosten betaald te worden voor pakjes en pakketten tot 800 dollar, maar die vrijstelling is vervallen. Nu moeten over alle pakjes en pakketten die de VS binnenkomen invoerkosten betaald worden.
16 minuten geleden
MAASTRICHT (ANP) - Topman Joost Meijs van Maastricht Aachen Airport (MAA) legt per 1 november zijn functie neer bij de luchthaven en wordt de hoogste baas van Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL). Meijs was een jaar topman van het Limburgse vliegveld.
51 minuten geleden
ISTANBUL (ANP/BLOOMBERG) - De koers van Fenerbahçe op de beurs in Istanbul veerde vrijdag op na het ontslag van trainer José Mourinho. Kort nadat het nieuws naar buiten was gekomen, steeg het aandeel van de beursgenoteerde Turkse voetbalclub met 7 procent. Daarmee kwam de beurswaarde boven de 400 miljoen dollar uit.
1 uur geleden
SEOUL (ANP/RTR) - De economie van Noord-Korea is vorig jaar het hardst gegroeid in acht jaar tijd. Dit schat de Zuid-Koreaanse centrale bank vrijdag. Volgens de Bank of Korea (BOK) is de groei onder meer te danken aan de uitbreiding van de banden met Rusland.
2 uur geleden
NEURENBERG (ANP/DPA) - Het aantal werklozen in Duitsland is in augustus voor het eerst in ruim tien jaar gestegen tot meer dan drie miljoen. Volgens het Federale Arbeidsbureau in Neurenberg nam het aantal werklozen in de grootste economie van Europa met 46.000 toe ten opzichte van een maand eerder, tot 3,025 miljoen. De laatste keer dat het aantal werklozen de grens van drie miljoen overschreed, was in februari 2015.
2 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Sif ging vrijdag ruim 13 procent onderuit op de Amsterdamse beurs. De funderingsspecialist heeft de winstverwachting voor dit jaar fors naar beneden bijgesteld. Volgens de maker van palen voor windmolens duurt de uitbreiding van zijn fabriek op Maasvlakte 2 bij Rotterdam langer dan gepland, wat op de resultaten drukt. Ook verwacht het bedrijf dat de ontwikkeling van nieuwe windparken op zee op de korte termijn trager zal gaan.
4 uur geleden