ACM waarschuwt voor telefonische verkoop thuisbatterij Opslagplan
DEN HAAG (ANP) - De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt voor malafide telefonische verkoop van thuisbatterijen door Opslagplan. De toezichthouder heeft de afgelopen maanden honderden meldingen over dat bedrijf gekregen. Opslagplan vraagt mensen tijdens het verkoopgesprek een digitale handtekening te zetten voor een vrijblijvende offerte of voor een afspraak voor een adviesgesprek bij hen thuis.
Gedupeerden geven aan dat pas na het verkoopgesprek duidelijk wordt dat zij een koopovereenkomst hebben getekend voor een thuisbatterij van 15.000 tot 20.000 euro. Als consumenten van de koop af willen zien, moeten ze volgens het bedrijf duizenden euro's annuleringsvergoeding betalen.
De ACM heeft al meerdere keren gewaarschuwd voor malafide verkoop van thuisbatterijen en doet onderzoek naar verschillende bedrijven. Door de vele meldingen over Opslagplan geeft de toezichthouder nu een waarschuwing voor dit bedrijf.
Contract kosteloos ontbinden
Volgens de ACM komt er veel kijken bij de aanschaf van een thuisbatterij en zijn de financiële opbrengsten onzeker. De toezichthouder adviseert dan ook deze ingewikkelde aankoopbeslissing niet te nemen tijdens een ongevraagd telefoontje. Consumenten die ongevraagd worden gebeld door verkopers van thuisbatterijen kunnen beter direct ophangen of het gesprek opnemen.
Ook wijst de ACM erop dat consumenten bij telefonische verkoop of verkoop aan de deur het contract binnen veertien dagen kosteloos kunnen ontbinden. Als consumenten tijdens het verkoopgesprek niet goed zijn gewezen op deze wettelijke bedenktijd, is die bedenktijd een jaar.
Opslagplan staat niet ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en de website, het telefoonnummer en het e-mailadres van het bedrijf zijn niet bereikbaar volgens de toezichthouder. Consumenten vertellen in hun meldingen dat verkopers van Opslagplan niet duidelijk zeggen dat mensen een koopcontract tekenen. Ook zouden zij niet melden dat consumenten de koopovereenkomst binnen veertien dagen kunnen ontbinden.
Meer uit Financieel
BRUSSEL (ANP/RTR/AFP) - De nieuwe importheffing van 100 procent op geneesmiddelen die de Amerikaanse president Donald Trump heeft aangekondigd, geldt niet voor de Europese Unie. Dit verklaart de Europese Commissie.
1 uur geleden
SCHIPHOL (ANP) - VNC staakt de onderhandelingen met KLM over een nieuwe cao voor het cabinepersoneel, zo liet de vakbond vrijdag weten. VNC noemt het voorstel van de luchtvaartmaatschappij nog altijd onvoldoende. Daarmee dreigen nieuwe acties bij KLM, nadat het grondpersoneel de afgelopen weken al meerdere keren het werk heeft neergelegd.
2 uur geleden
ARNHEM (ANP) - Netbeheerder Alliander wil oud-staatssecretaris Menno Snel benoemen als lid en voorzitter van de raad van commissarissen. Als aandeelhouders daarmee instemmen, zal Snel direct na afloop van de aandeelhoudersvergadering op 17 oktober als lid worden geïnstalleerd. Vanaf april volgt hij dan Annemarie Jorritsma op als voorzitter.
3 uur geleden
BRUSSEL (ANP/AFP) - Importheffingen op medicijnen zouden "het slechtst denkbare scenario" creëren. Hiervoor waarschuwt de Europese brancheorganisatie voor de farmaceutische industrie EFPIA vrijdag, nadat de Amerikaanse president Donald Trump een invoerheffing van 100 procent op bepaalde geneesmiddelen aankondigde.
3 uur geleden
ROME (ANP/RTR) - Zes belangrijke oliebedrijven hebben in Italië een gezamenlijke boete van 937 miljoen euro gekregen voor illegale prijsafspraken. De Italiaanse mededingingsautoriteit AGCM stelde na een tip van een klokkenluider vast dat Eni, Esso, Ip, Q8, Saras en Tamoil van begin 2020 tot halverwege 2023 afspraken hadden over de prijs van het biocomponent in benzineprijzen. Dat prijscomponent verdrievoudigde in vier jaar tijd.
4 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Staalconcern ArcelorMittal behoorde vrijdag tot de grote winnaars op de Amsterdamse beurs. Volgens de Duitse krant Handelsblatt komt de Europese Unie de komende weken waarschijnlijk met invoertarieven van 25 tot 50 procent op Chinees staal en daarvan afgeleide producten. Brussel zou daarmee reageren op de golf aan goedkope importen uit China.
4 uur geleden
WASHINGTON (ANP/RTR) - De Amerikaanse regering is van plan chipbedrijven te vragen hetzelfde aantal halfgeleiders in de Verenigde Staten te produceren als hun klanten van buitenlandse producenten importeren. Als een bedrijf na een bepaalde tijd geen een-op-een-verhouding hanteert, moeten bedrijven een importheffing betalen. Dit melden ingewijden aan The Wall Street Journal.
5 uur geleden