ACM verscherpt toezicht op energieleverancier HEM
AMSTERDAM (ANP) - De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat het toezicht op de Hollandse Energie Maatschappij (HEM) verscherpen. Volgens de toezichthouder voldoen de financiële positie, uitbetalingen van tegoeden en administratie van HEM niet aan de eisen die aan energieleveranciers worden gesteld. De ACM zegt dat die zaken op orde moeten worden gebracht, want anders kan de vergunning worden ingetrokken.
De waakhond zegt dat HEM consumenten die nog geld tegoed hebben van hun eind- of jaarafrekening snel moet uitbetalen. Volgens de ACM was HEM in ongeveer 60 procent van de gevallen te laat met het terugbetalen. HEM moet naast het tijdig uitbetalen van facturen ook kunnen aantonen dat het bedrijf het eigen vermogen heeft versterkt en dat het beschikt over goede financiële prognoses. Het bedrijf moet aan deze voorschriften voldoen om te voorkomen dat de leveringsvergunning wordt ingetrokken.
"Klanten van HEM die bij hun eindafrekening of jaarafrekening geld tegoed hebben moeten hier te lang op wachten. Consumenten moeten ervan uit kunnen gaan dat leveranciers hun zaken op orde hebben en dat zij hun geld snel terugkrijgen als blijkt dat zij te veel vooruit hebben betaald. Daarom treedt de ACM hier tegen op", zegt Edwin van Houten, directeur Consumenten van de ACM.
HEM heeft bij de ACM bezwaar gemaakt tegen het besluit om aanvullende vergunningvoorschriften op te leggen, maar heeft al wel eerste stappen gezet in de uitvoering van de voorschriften, aldus de toezichthouder.
Meer uit Financieel
DEN HAAG (ANP) - Het dagelijks leven is in december gemiddeld 2,8 procent duurder geworden dan in dezelfde maand een jaar geleden. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op basis van definitieve cijfers, die gelijk zijn aan de eerder gemelde snelle raming. De inflatie daalde daarmee licht vergeleken met de 2,9 procent in november.
35 minuten geledenDE MEERN (ANP) - De Nederlandse hypotheekmarkt heeft in 2025 een nieuw record bereikt. Dat komt naar voren uit cijfers van het Hypotheken Data Netwerk (HDN). Het merendeel van alle hypotheekaanvragen loopt via HDN. In 2025 werden ruim 563.500 hypotheekaanvragen via HDN gedaan. Dat is een groei van 16,5 procent ten opzichte van het jaar ervoor.
55 minuten geledenAMSTERDAM (ANP) - Flix, het moederbedrijf van FlixBus, neemt een Luxemburgse aanbieder van shuttlebussen naar Europese luchthavens over. Flix kondigt dinsdag aan een meerderheidsbelang te nemen in platform Flibco.
1 uur geledenDEN HAAG (ANP) - Bijna 12.000 mensen die een huis huren van een woningcorporatie zijn ook eigenaar van één of meerdere woningen. Dat blijkt uit onderzoek van het Centraal Planbureau (CPB). Hoewel het maar een klein aantal (0,5 procent) van alle corporatiehuurders betreft, roept het volgens het CPB vragen op over "passend gebruik van schaarse sociale huurwoningen".
7 uur geledenNEW YORK (ANP) - De aandelenbeurzen in New York zijn maandag met kleine winsten gesloten. Beleggers deden het rustig aan na de stappen van het Amerikaanse ministerie van Justitie tegen de Federal Reserve. Daardoor zijn opnieuw zorgen ontstaan over de onafhankelijkheid van de Amerikaanse centrale bank.
8 uur geledenNEW YORK (ANP) - Entertainmentconcern Paramount Skydance heeft Warner Bros. Discovery in de Verenigde Staten aangeklaagd vanwege de deal die zijn branchegenoot heeft gesloten met Netflix. Paramount Skydance eist dat Warner Bros. meer informatie over de deal deelt.
10 uur geledenFRANKFURT (ANP) - Als het Amerikaanse Hooggerechtshof de importheffingen van president Donald Trump onwettig verklaart, levert dat geen grote klap op voor de wereldwijde handelsstromen. Dat denkt ING-econoom Carsten Brzeski. Hij stelt dat er eerder sprake zal zijn van een verdere structurele verandering in de wereldwijde handel.
12 uur geleden