ACM trekt vergunningen energieleverancier HEM in om geldproblemen
DEN HAAG (ANP) - De Autoriteit Consument & Markt (ACM) trekt de vergunningen van energieleverancier Hollandse Energie Maatschappij (HEM) per direct in. De toezichthouder voerde vorige week een onderzoek uit bij HEM en constateerde dat het energiebedrijf kampt met "acute en ernstige financiële problemen" en niet meer in staat is "op een betrouwbare manier" energie te leveren.
HEM heeft zo'n 13.500 klanten, aldus de toezichthouder. Zij blijven gas en elektriciteit ontvangen en hoeven volgens de ACM niets te doen. Het bedrijf moet het klantenbestand verkopen aan andere leveranciers. Klanten krijgen een bericht van hun nieuwe energieleverancier over hun nieuwe contract. De overgangsperiode duurt tot 20 december, klanten kunnen ondertussen niet zelf overstappen.
De situatie bij HEM kan wel financiële gevolgen hebben voor klanten, bijvoorbeeld als ze nog geld moeten krijgen. Eerder dit jaar deelde de ACM een boete van 1,1 miljoen euro uit aan HEM om misleidende verkooptelefoontjes van energiecontracten. Daarop zei HEM voorlopig te stoppen met het telefonisch werven van klanten en geld terug te betalen aan sommige klanten, omdat een deel te veel heeft betaald voor gas en elektriciteit. HEM heeft toegezegd alle oud-klanten die daar recht op hebben voor 1 januari hun geld terug te geven. Klanten die bij HEM wilden blijven, zouden hun geld terugkrijgen via hun jaarafrekening.
Niet realistisch
HEM zou de inkoop van gas voor de maand december niet goed geregeld hebben en heeft niet genoeg financiële middelen om openstaande rekeningen te betalen, constateert de toezichthouder. Daardoor vindt die het "niet realistisch" om ervan uit te gaan dat klanten hun compensatie voor te hoge tarieven of onterecht betaalde opzegvergoedingen ontvangen.
De kosten voor het niet goed regelen van de gasinkoop komen volgens de toezichthouder bij de netbeheerders terecht. Hierdoor zullen de tarieven van de netbeheerders stijgen, waardoor al hun klanten meer gaan betalen. Hoe langer deze situatie duurt, hoe hoger de kosten. "Direct intrekken van de vergunning is onvermijdelijk om verdere schade te voorkomen", zegt ACM-bestuurslid Manon Leijten.
HEM was niet direct bereikbaar voor een reactie. Aan de telefoon is een tekst te horen waarin wordt aangegeven dat het bedrijf beperkt bereikbaar is door een technische storing.
Meer uit Financieel
LE RELECQ-KERHUON (ANP/AFP) - De Franse regionale bank Crédit Mutuel Arkéa is getroffen door een cyberaanval waardoor frauduleuze transacties mogelijk waren. Daarbij zou volgens berichten zo'n 118 miljoen euro zijn buitgemaakt. De bank zegt dat de aanval onder controle is en dat er geen financiële gevolgen zijn voor klanten.
1 uur geleden
UTRECHT (ANP) - De stakingsacties bij ABN AMRO beginnen donderdag in Diemen. Het personeel op het kantoor daar legt het werk tussen 11.00 en 15.00 uur neer, maakte FNV bekend. Volgens een woordvoerder van de vakbond doen een paar honderd medewerkers mee. Als de werkonderbreking niet het gewenste effect heeft, schaalt de vakbond de acties verder op.
1 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - Nederland draagt Klaas Knot voor als kandidaat voor het presidentschap van de Europese Centrale Bank (ECB). Dat meldt minister Eelco Heinen (Financiën, VVD) aan de Tweede Kamer. Eurolanden hebben tot komende vrijdag de tijd om mogelijke opvolgers aan te dragen voor Christine Lagarde, die in februari vervroegd terugtreedt.
2 uur geleden
LUXEMBURG (ANP) - De inflatie in de eurozone is in oktober verder gestegen naar 4 procent door de hogere brandstofprijzen, het hoogste niveau sinds september 2023. Dat meldt het Europese statistiekbureau Eurostat op basis van een voorlopige schatting. Economen hadden ook gerekend op een inflatie van 4 procent.
2 uur geleden
DEURNE (ANP) - De noodlijdende fabrikant van elektrische bussen Ebusco krijgt een nieuwe geldinjectie van 12 miljoen euro van aandeelhouders. "De investeerders, die allemaal bestaande aandeelhouders van Ebusco zijn, hebben toegezegd in totaal 240 miljoen nieuwe gewone aandelen te kopen tegen een uitgifteprijs van 0,05 euro per aandeel", meldt het bedrijf.
4 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - Ahold Delhaize stond woensdag bij de winnaars op de Amsterdamse beurs. De eigenaar van Albert Heijn, Etos, Gall & Gall en bol verwacht dat de omzet in het huidige kwartaal tussen de 200 miljoen en 250 miljoen euro lager uitvalt door de cyberaanval vorige maand. Die aanval leidde tot grote verstoringen bij Albert Heijn en andere winkelketens van het Belgisch-Nederlandse concern.
4 uur geleden
KOPENHAGEN (ANP/RTR/BLOOMBERG) - Het Deense farmacieconcern Novo heeft zijn financiële verwachtingen voor dit jaar verhoogd, mede door de vraag naar zijn afslankpil. De vraag naar Wegovy in de Verenigde Staten neemt toe en daarnaast wordt de afslankpil in steeds meer landen op de markt gebracht.
5 uur geleden