Webmail

Kies je webmail

Omdat ZeelandNet ook DELTA webmail aanbiedt, vragen we je eenmalig je voorkeur op te geven.

ACM trekt vergunningen energieleverancier HEM in om geldproblemen

ACM trekt vergunningen energieleverancier HEM in om geldproblemen

DEN HAAG (ANP) - De Autoriteit Consument & Markt (ACM) trekt de vergunningen van energieleverancier Hollandse Energie Maatschappij (HEM) per direct in. De toezichthouder voerde vorige week een onderzoek uit bij HEM en constateerde dat het energiebedrijf kampt met "acute en ernstige financiële problemen" en niet meer in staat is "op een betrouwbare manier" energie te leveren.

HEM heeft zo'n 13.500 klanten, aldus de toezichthouder. Zij blijven gas en elektriciteit ontvangen en hoeven volgens de ACM niets te doen. Het bedrijf moet het klantenbestand verkopen aan andere leveranciers. Klanten krijgen een bericht van hun nieuwe energieleverancier over hun nieuwe contract. De overgangsperiode duurt tot 20 december, klanten kunnen ondertussen niet zelf overstappen.

De situatie bij HEM kan wel financiële gevolgen hebben voor klanten, bijvoorbeeld als ze nog geld moeten krijgen. Eerder dit jaar deelde de ACM een boete van 1,1 miljoen euro uit aan HEM om misleidende verkooptelefoontjes van energiecontracten. Daarop zei HEM voorlopig te stoppen met het telefonisch werven van klanten en geld terug te betalen aan sommige klanten, omdat een deel te veel heeft betaald voor gas en elektriciteit. HEM heeft toegezegd alle oud-klanten die daar recht op hebben voor 1 januari hun geld terug te geven. Klanten die bij HEM wilden blijven, zouden hun geld terugkrijgen via hun jaarafrekening.

Niet realistisch

HEM zou de inkoop van gas voor de maand december niet goed geregeld hebben en heeft niet genoeg financiële middelen om openstaande rekeningen te betalen, constateert de toezichthouder. Daardoor vindt die het "niet realistisch" om ervan uit te gaan dat klanten hun compensatie voor te hoge tarieven of onterecht betaalde opzegvergoedingen ontvangen.

De kosten voor het niet goed regelen van de gasinkoop komen volgens de toezichthouder bij de netbeheerders terecht. Hierdoor zullen de tarieven van de netbeheerders stijgen, waardoor al hun klanten meer gaan betalen. Hoe langer deze situatie duurt, hoe hoger de kosten. "Direct intrekken van de vergunning is onvermijdelijk om verdere schade te voorkomen", zegt ACM-bestuurslid Manon Leijten.

HEM was niet direct bereikbaar voor een reactie. Aan de telefoon is een tekst te horen waarin wordt aangegeven dat het bedrijf beperkt bereikbaar is door een technische storing.

Meer uit Financieel

KLM: uitspraak rechter over staking 'positief voor passagiers'

AMSTELVEEN (ANP) - Het verbod van de rechter in Amsterdam van een staking van KLM-grondpersoneel op Schiphol komende woensdagmiddag is "positief voor alle passagiers die volgende week woensdag met ons reizen en voor KLM als bedrijf". Dat meldt de luchtvaartmaatschappij in een reactie. "We kunnen nu onze operatie veilig blijven uitvoeren."

5 uur geleden
Rechter verbiedt staking van grondpersoneel KLM van woensdag

AMSTERDAM (ANP) - Grondpersoneel van KLM mag aanstaande woensdagmiddag niet acht uur lang staken, oordeelt de kortgedingrechter in Amsterdam. Daarmee gaat de rechter mee in het betoog van zowel KLM als Schiphol dat de door vakbonden FNV en CNV aangekondigde actie te veel veiligheidsrisico's met zich meebrengt.

6 uur geleden
Martijn Snoep herbenoemd als bestuursvoorzitter ACM

AMSTERDAM (ANP) - Martijn Snoep is herbenoemd als bestuursvoorzitter van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De ministerraad heeft ingestemd met zijn herbenoeming die per 1 september ingaat. Snoep vormt samen met bestuursleden Manon Leijten en Martijn Ridderbos het bestuur van de toezichthouder.

6 uur geleden
AEX sluit lager in aanloop deadline importheffingen Trump

AMSTERDAM (ANP) - De AEX-index op de aandelenbeurs in Amsterdam is vrijdag met verlies het weekend ingegaan. Beleggers moesten het doen zonder richting uit Wall Street omdat de Amerikaanse aandelenmarkten dicht zijn voor de viering van Onafhankelijkheidsdag in de Verenigde Staten. Handelaren deden het verder voorzichtig aan nu de deadline voor de invoering van de importheffingen van de Amerikaanse president Donald Trump steeds dichterbij komt.

7 uur geleden
Kabinet wil Invest-NL en Invest International laten fuseren

DEN HAAG (ANP) - Het demissionaire kabinet wil de financieringsinstellingen Invest-NL en Invest International onder één dak brengen. De samenvoeging, waar al op werd voorgesorteerd in het regeerprogramma, moet een organisatie opleveren met meer schaalgrootte en slagvaardigheid. Dat schrijven de ministers Eelco Heinen (Financiën, VVD), Vincent Karremans (Economische Zaken, VVD) en Caspar Veldkamp (Buitenlandse Zaken, NSC) en staatssecretaris Hanneke Boerma (Buitenlandse Handel, NSC) aan de Tweede Kamer.

7 uur geleden
Schiphol waarschuwt voor onaanvaardbare risico's bij KLM-staking

AMSTERDAM (ANP) - Schiphol waarschuwt dat de aangekondigde staking van KLM-grondpersoneel komende woensdag tot "onaanvaardbare risico's" leidt. Volgens een advocaat van Schiphol heeft de luchthaven de plannen van de vakbonden geanalyseerd. Daaruit is onder meer naar voren gekomen dat de parkeerplekken voor vliegtuigen aan de gates kunnen vollopen.

8 uur geleden
Bronnen: OPEC+ besluit zaterdag over nieuwe productieverhoging

WENEN (ANP/RTR/BLOOMBERG) - Oliekartel OPEC+ gaat zaterdag waarschijnlijk besluiten de olieproductie in augustus opnieuw te verhogen, met 411.000 vaten per dag. Dat meldden bronnen bij de OPEC+ aan persbureau Reuters. Die onlinevergadering zou eigenlijk op zondag plaatsvinden, maar zou zijn vervroegd naar zaterdag.

8 uur geleden