ACM: evenwichtigheid nodig bij vergelijkingssites zorgverzekering
AMSTERDAM (ANP) - Het is belangrijk dat er evenwichtige informatie wordt geboden rond polissen voor zorgverzekeringen bij vergelijkingssites. Dat zegt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in de jaarlijkse zorgmonitor. Anders dreigt het risico dat een grote groep verzekerden onvoldoende in staat wordt gesteld om zich te oriënteren op een overstap. Dat zou de solidariteit in het zorgsysteem onder druk kunnen zetten door een tweedeling tussen mensen die overstappen en die niet overstappen, aldus de toezichthouder.
Volgens de ACM spelen vergelijkingssites een steeds belangrijkere rol bij de keuze van een zorgpolis. De sites worden ook betrouwbaar gevonden. Maar de nadruk moet niet eenzijdig op de prijs liggen. Er is namelijk een grote groep mensen die andere aspecten van een verzekering belangrijk vindt, zoals de dekking van zorgkosten, de vrije zorgkeuze en de service van de verzekeraar. Dit vraagt om een objectief en toegankelijk beeld van de verschillende polissen waaruit verzekerden kunnen kiezen, stelt de ACM.
Uit de zorgmonitor blijkt dat overstappers en niet-overstappers verschillen. Overstappers naar een andere verzekeraar zijn vaker gezond, jong, man en hoogopgeleid. Ze denken ook vaker geen zorg nodig te hebben. Deze overstappers maken meestal gebruik van vergelijkingssites, waarbij de prijs van de verzekering vaak bepalend is voor hun keuze.
Overstappen
Maar zonder een evenwichtig beeld van de verschillende polissen is er volgens de ACM een risico dat een grote groep verzekerden onvoldoende in staat wordt gesteld om zich te oriënteren op een overstap. Dat kan er volgens de marktwaakhond toe leiden dat deze "zittenblijvers" de rekening betalen voor de goedkopere verzekering van de overstappers. "Een tweedeling tussen mensen die overstappen en die niet overstappen is slecht voor de solidariteit in het zorgsysteem. De basis van het Nederlandse stelsel is dat er geen onderscheid wordt gemaakt tussen gezonde mensen en zieke mensen, of naar leeftijd of naar opleiding."
ZorgKiezer.nl, naar eigen zeggen de grootste onafhankelijke zorgvergelijkingssite, zegt het beeld te herkennen dat vooral jongere en hoger opgeleide mensen overstappen van zorgverzekering. In 2020 was 60 procent van alle overstappers via ZorgKiezer jonger dan 40 jaar. De gemiddelde leeftijd van overstappers is de afgelopen jaren aan het stijgen, maar ZorgKiezer ziet nog steeds dat een hele grote groep mensen - vooral ouderen, maar ook lager opgeleiden en mensen met een niet-westerse achtergrond - niet worden bereikt en ook niet overwegen om over te stappen. Ze zouden ten onrechte denken dat overstappen veel tijd kost en ingewikkeld is, je vaak niet geaccepteerd wordt en er weinig te besparen valt.
ZorgKiezer.nl pleit voor meer campagnes en gerichte acties om doelgroepen zoals ouderen, lager opgeleiden en mensen met een niet-westerse achtergrond te bereiken. Zorgverzekeraars en zorgvergelijkers zouden hun budgetten hiervoor moeten vergroten.
Meer uit Financieel
ARTEIXO (ANP) - Het Spaanse Inditex, moederbedrijf van kledingwinkelketens als Zara, Pull&Bear, Bershka, Stradivarius en Massimo Dutti, heeft in zijn eerste kwartaal meer verkocht en zegt dat klanten ook de lente- en zomercollecties goed ontvangen.
13 minuten geleden
DEN HAAG (ANP) - Een Nederlandse claimstichting die op miljoenen euro's van Airbnb jaagt, heeft een tegenvaller te verwerken gekregen. Het gerechtshof in Den Haag oordeelde in hoger beroep dat een rechtbank in Ierland moet oordelen over de zaak die Stichting Massaschade & Claim aanspande over vermeend onterechte bemiddelingskosten die het verhuurplatform in rekening brengt.
19 minuten geleden
NEW YORK (ANP) - Milieubeweging Mighty Earth roept de New York Stock Exchange op om de Braziliaanse vleesverwerker JBS alsnog niet toe te laten tot de Amerikaanse aandelenbeurs. Volgens een klachtenbrief van de organisatie blijft JBS vee kopen dat is grootgebracht op illegaal ontbost land in Brazilië. Daarmee zou het concern, dat ook de nieuwe eigenaar is van De Vegetarische Slager, zich schuldig maken aan criminele praktijken. Het gaat om een laatste poging om een Amerikaanse beursgang van het omstreden bedrijf te voorkomen.
2 uur geleden
KYOTO (ANP/AFP) - Nintendo zegt wereldwijd een recordaantal van 3,5 miljoen Switch 2-consoles te hebben verkocht in de eerste vier dagen na de lancering van de nieuwe console. "Dit is het hoogste wereldwijde verkoopniveau voor Nintendo-hardware in de eerste vier dagen", aldus de Japanse videogamegigant in een verklaring.
2 uur geleden
LONDEN (ANP/RTR) - De Chinese en Amerikaanse onderhandelingsteams hebben na twee dagen overleg in de Britse hoofdstad Londen een voorlopig akkoord bereikt over een handelsraamwerk. Dat wordt nu ter goedkeuring voorgelegd aan de regeringsleiders van beide landen.
5 uur geleden
WASHINGTON (ANP) - De Verenigde Staten en Mexico naderen een akkoord dat de door president Donald Trump opgelegde invoerheffing van 50 procent op staal zou verlagen tot een bepaald volume. Dat meldt persbureau Bloomberg op basis van ingewijden. Het zou gaan om een herziene versie van een vergelijkbare deal tussen de handelspartners tijdens Trumps eerste ambtstermijn.
9 uur geleden
NEW YORK (ANP) - De Amerikaanse aandelenbeurzen zijn dinsdag licht hoger de handel uitgegaan. Beleggers leken daarmee voorzichtig optimistisch over de handelsgesprekken tussen de Verenigde Staten en China in Londen. Vertegenwoordigers van de economische grootmachten overleggen al sinds maandag over een oplossing voor het handelsconflict.
10 uur geleden