ACM: evenwichtigheid nodig bij vergelijkingssites zorgverzekering
AMSTERDAM (ANP) - Het is belangrijk dat er evenwichtige informatie wordt geboden rond polissen voor zorgverzekeringen bij vergelijkingssites. Dat zegt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in de jaarlijkse zorgmonitor. Anders dreigt het risico dat een grote groep verzekerden onvoldoende in staat wordt gesteld om zich te oriënteren op een overstap. Dat zou de solidariteit in het zorgsysteem onder druk kunnen zetten door een tweedeling tussen mensen die overstappen en die niet overstappen, aldus de toezichthouder.
Volgens de ACM spelen vergelijkingssites een steeds belangrijkere rol bij de keuze van een zorgpolis. De sites worden ook betrouwbaar gevonden. Maar de nadruk moet niet eenzijdig op de prijs liggen. Er is namelijk een grote groep mensen die andere aspecten van een verzekering belangrijk vindt, zoals de dekking van zorgkosten, de vrije zorgkeuze en de service van de verzekeraar. Dit vraagt om een objectief en toegankelijk beeld van de verschillende polissen waaruit verzekerden kunnen kiezen, stelt de ACM.
Uit de zorgmonitor blijkt dat overstappers en niet-overstappers verschillen. Overstappers naar een andere verzekeraar zijn vaker gezond, jong, man en hoogopgeleid. Ze denken ook vaker geen zorg nodig te hebben. Deze overstappers maken meestal gebruik van vergelijkingssites, waarbij de prijs van de verzekering vaak bepalend is voor hun keuze.
Overstappen
Maar zonder een evenwichtig beeld van de verschillende polissen is er volgens de ACM een risico dat een grote groep verzekerden onvoldoende in staat wordt gesteld om zich te oriënteren op een overstap. Dat kan er volgens de marktwaakhond toe leiden dat deze "zittenblijvers" de rekening betalen voor de goedkopere verzekering van de overstappers. "Een tweedeling tussen mensen die overstappen en die niet overstappen is slecht voor de solidariteit in het zorgsysteem. De basis van het Nederlandse stelsel is dat er geen onderscheid wordt gemaakt tussen gezonde mensen en zieke mensen, of naar leeftijd of naar opleiding."
ZorgKiezer.nl, naar eigen zeggen de grootste onafhankelijke zorgvergelijkingssite, zegt het beeld te herkennen dat vooral jongere en hoger opgeleide mensen overstappen van zorgverzekering. In 2020 was 60 procent van alle overstappers via ZorgKiezer jonger dan 40 jaar. De gemiddelde leeftijd van overstappers is de afgelopen jaren aan het stijgen, maar ZorgKiezer ziet nog steeds dat een hele grote groep mensen - vooral ouderen, maar ook lager opgeleiden en mensen met een niet-westerse achtergrond - niet worden bereikt en ook niet overwegen om over te stappen. Ze zouden ten onrechte denken dat overstappen veel tijd kost en ingewikkeld is, je vaak niet geaccepteerd wordt en er weinig te besparen valt.
ZorgKiezer.nl pleit voor meer campagnes en gerichte acties om doelgroepen zoals ouderen, lager opgeleiden en mensen met een niet-westerse achtergrond te bereiken. Zorgverzekeraars en zorgvergelijkers zouden hun budgetten hiervoor moeten vergroten.
Meer uit Financieel
JAKARTA (ANP/RTR/BLOOMBERG/AFP) - China en Indonesië hebben afspraken gemaakt om hun band te versterken. De twee landen hebben een reeks samenwerkingsovereenkomsten ondertekend over onder meer beleid rond economische ontwikkeling, industrie en toeleveringsketens.
8 uur geleden
AMSTERDAM (ANP) - De bestaanszekerheid van sociale huurders en woningzoekenden wordt bedreigd door de voorgenomen huurbevriezing dit en volgend jaar. Dit zei de directeur van Ymere, de grootste woningcorporatie van Nederland, zondag in het tv-programma Buitenhof. De corporatie met woningen in en rond Amsterdam verwacht door dat plan 25.000 minder huizen te kunnen verduurzamen. Daardoor zullen vooral de laagste inkomens meer geld kwijt zijn aan een hoge energierekening dan wat ze besparen door de maatregel.
10 uur geleden
BERLIJN (ANP/AFP) - De Duitse minister van Financiën Lars Klingbeil heeft zondag aangedrongen op "serieuze onderhandelingen" met de Verenigde Staten over een handelsakkoord. Vrijdag zei de Amerikaanse president Donald Trump op zijn socialemediakanaal Truth Social dat de onderhandelingen met de EU "nergens heen gaan" en dreigde met een importheffing van 50 procent tegen de EU vanaf 1 juni.
11 uur geleden
MADRID (ANP/BLOOMBERG) - De Europese Centrale Bank (ECB) zal in de komende maanden zijn inflatiedoel van 2 procent bereiken. Dit heeft ECB-vicevoorzitter Luis de Guindos gezegd.
11 uur geleden
LONDEN (ANP/AFP) - De Britse regering heeft sinds zondag het Britse spoorbedrijf South Western Railway weer in handen. Het is het eerste spoorbedrijf waarvan de regering eigenaar is geworden sinds de plannen van premier Keir Starmer om alle Britse spoorwegmaatschappijen weer te nationaliseren.
12 uur geleden
TOKIO (ANP) - De oprichter en topman van de grote Japanse techinvesteerder SoftBank heeft geopperd een gezamenlijk Japans-Amerikaans staatsinvesteringsfonds op te richten. Dat fonds moet grootschalig investeren in technologie en infrastructuur in de Verenigde Staten. Dat meldt de Financial Times op basis van ingewijden.
14 uur geleden
SAN FRANCISCO (ANP) - Elon Musk richt zijn aandacht weer volledig op zijn bedrijven. Dat zei de Amerikaanse miljardair zaterdag in een post op X, naar aanleiding van een korte storing bij het sociale netwerk.
1 dag geleden