ACM deelt opnieuw boete uit om misleidende verkooptelefoontjes
DEN HAAG (ANP) - De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft voor de tweede keer in korte tijd een boete uitgedeeld om misleidende telefoontjes bij het verkopen van energiecontracten. De toezichthouder legt een boete van 400.000 euro op aan Global Marketing Bridge, een bedrijf dat voor energieleveranciers energiecontracten verkoopt via de telefoon.
Consumenten zijn door verkopers van Global Marketing Bridge misleid, zegt de ACM. Zo vertelden verkopers aan het begin van het gesprek niet duidelijk dat ze belden om een energiecontract te verkopen. Ook zeiden de verkopers niet altijd wie zij waren en namens welk bedrijf zij belden. Ze vertelden bijvoorbeeld dat ze werkten voor de netbeheerder of dat ze namens de huidige energieleverancier belden.
De twee directeuren van Global Marketing Bridge hebben ook boetes ontvangen omdat ze hun medewerkers aanstuurden bij het plegen van de misleidende verkoopgesprekken, meldt de ACM. Zij hebben boetes gekregen van 65.000 en 50.000 euro.
Energieleverancier Hollandse Energie Maatschappij (HEM) kreeg vorige week een boete om misleidende verkooptelefoontjes. Die boete bedroeg 1,1 miljoen euro. HEM is in bezwaar gegaan tegen de boete.
Meer uit Financieel
DEN HAAG (ANP) - Nederlandse brancheorganisaties van exporteurs merken vooralsnog weinig van de fysieke inspecties die sinds dinsdag bij binnenkomst in het Verenigd Koninkrijk worden uitgevoerd. Een dag eerder hadden enkele brancheverenigingen hun zorgen geuit over bijvoorbeeld extra kosten en vertraagde leveringen door de controles op bloemen, planten, vlees, vis en zuivel. Zo'n twintig vrachtwagens van plantenexporteur Joh. van der Haas uit Kwintsheul in Zuid-Holland hebben echter wel last van de nieuwe regels.
1 uur geledenAMSTERDAM (ANP) - Air France-KLM was dinsdag een van de grootste dalers op het Damrak na de publicatie van tegenvallende resultaten. De Frans-Nederlandse luchtvaartcombinatie leed in het afgelopen kwartaal een verlies van bijna een half miljard euro. Dat is het grootste verlies sinds de coronacrisis.
1 uur geledenKOPENHAGEN (ANP) - Het juridische getouwtrek over de in beslag genomen Russische activiteiten van de Deense bierbrouwer Carlsberg duurt waarschijnlijk nog jaren, zegt Jacob Aarup-Andersen, topman van het bedrijf.
2 uur geledenNEW YORK (ANP) - NXP Semiconductors behoorde dinsdag tot de stijgers op de aandelenbeurzen in New York. De in Eindhoven gevestigde chipproducent boekte afgelopen kwartaal meer winst dan beleggers en analisten hadden verwacht. De omzet lag in lijn met de verwachtingen. Topman Kurt Sievers stelde "voorzichtig optimistisch" te zijn voor de rest van dit jaar, ondanks de moeilijkheden in de sector door de zwakke economische groei wereldwijd. Het aandeel werd 3,3 procent hoger gezet.
4 uur geledenSCHIPHOL (ANP) - Op Schiphol is op meer dan een derde van de werkplekken in de bagagehallen nog geen tilhulp aanwezig, hoewel de luchthaven dat wel van plan was. Tilhulpen moeten bagagemedewerkers fysiek ontlasten, maar Schiphol loopt naar eigen zeggen tegen technische en operationele uitdagingen aan waardoor het aantal achterblijft.
4 uur geledenBRUSSEL (ANP) - Twintig Europese luchtvaartmaatschappijen doen zich groener voor dan ze zijn en misleiden klanten. Ze moeten daarmee stoppen en hun duurzaamheidsclaims binnen dertig dagen aanpassen, zeggen de Autoriteit Consument & Markt en haar collega-toezichthouders. Als ze niet gehoorzamen, kunnen ze een boete krijgen.
4 uur geledenDEN BOSCH (ANP) - Schoenenwinkelketen Sacha sluit de meeste winkels en gaat zich voornamelijk richten op de onlineverkoop. De keten heeft last van "aanzienlijke kostenstijgingen die het traditionele verdienmodel voor retail in het algemeen uitdagen", meldt een woordvoerster van moederbedrijf Termeer Groep na berichtgeving door Hart van Nederland.
5 uur geleden