Aantal klachten bij verzekeraars licht gedaald, constateert AFM
AMSTERDAM (ANP) - Verzekeraars hebben vorig jaar iets minder klachten binnengekregen van consumenten, heeft de Autoriteit Financiële Markten (AFM) maandag bekendgemaakt. In totaal ontvingen 173 verzekeringsbedrijven 125.000 klachten, waarvan de meeste over zorgverzekeringen. Dat is 6 procent minder dan in 2023.
Het aantal klachten bij zorgverzekeraars kwam vorig jaar uit op 58.900. De AFM merkt daarbij op dat deze verzekeringsdeelmarkt ook de grootste is. Dit aantal viel wel 6,1 procent lager uit dan in het voorgaande jaar.
Over schadeverzekeringen ontvingen aanbieders 51.100 klachten, een afname van 5,2 procent. Levensverzekeraars kregen 15.100 klachten binnen, 7,4 procent minder ten opzichte van 2023.
De uitvraag van de AFM bij verzekeraars is volgens de waakhond "van groot belang voor het toezicht". De toezichthouder geeft geen reden voor de afname. In 2023 daalde het aantal klachten van consumenten bij verzekeraars ook al licht, toen van 136.000 naar 133.000.
Meer uit Financieel
DEN HAAG (ANP) - Onlinesupermarkten als Picnic verschillen genoeg van gewone supermarkten om een eigen cao te mogen hanteren. Zij krijgen daarvoor opnieuw toestemming, meldt demissionair minister Mariëlle Paul (Sociale Zaken en Werkgelegenheid, VVD).
34 minuten geleden
BREDA (ANP) - De Brabantse ontwikkelaar van nieuwe voedselingrediënten The Protein Brewery heeft 30 miljoen euro aan nieuwe investeringen opgehaald. Het bedrijf brouwt met behulp van schimmels een plantaardig ingrediënt voor de voedingsmiddelenindustrie. Onder andere het fonds Invest-NL van de overheid en de aan biotechnoloog Novo Nordisk gelieerde belegger Novo Holdings zien hier veel mogelijkheden in.
41 minuten geleden
AMSTERDAM (ANP) - Fugro ging maandag bijna 11 procent onderuit op de Amsterdamse beurs. De bodemonderzoeker heeft de omzetverwachting ingetrokken door aanzienlijke veranderingen in de marktomstandigheden. Het bedrijf spreekt van verder afgezwakte marktomstandigheden bij de bouw van windparken op zee en ook van zwakte op de olie- en gasmarkt. Veel projecten worden daardoor uitgesteld.
3 uur geleden
BERLIJN (ANP/DPA) - Deutsche Bahn krijgt een nieuwe bestuursvoorzitster. Evelyn Palla, die eerder leiding gaf aan de divisie voor regionale treinen van Deutsche Bahn, neemt de hoogste functie over van topman Richard Lutz die sinds 2019 aan het hoofd stond van de Duitse nationale spoorwegmaatschappij.
3 uur geleden
ZAVENTEM (ANP/BELGA) - Het overgrote deel van de vluchten op Brussels Airport kan maandag gewoon doorgaan, heeft de luchthaven bekendgemaakt. Op zondag had de uitbater luchtvaartmaatschappijen gevraagd de helft van alle vluchten te schrappen als gevolg van technische problemen bij de incheck- en boardingsystemen. Die waren het gevolg van een cyberaanval op de leverancier van die systemen.
4 uur geleden
LEIDSCHENDAM (ANP) - Bodemonderzoeker Fugro schrapt nog eens 300 banen, bovenop de eerder aangekondigde 750 ontslagen bij het Nederlandse bedrijf. Fugro trekt daarnaast ook de financiële verwachtingen voor dit jaar in. De onderneming kampt met verder afgezwakte marktomstandigheden bij de bouw van windparken op zee en ook met zwakte op de olie- en gasmarkt.
4 uur geleden
DEN HAAG (ANP) - De investeringen van bedrijven in Nederland zijn in juli met 3,9 procent gekrompen, na een forse stijging in de voorgaande maand. Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS), dat maandelijks de omstandigheden peilt rondom investeringen, is er vooral minder geld gestoken in gebouwen. Ook in overig wegvervoer zoals vrachtauto's, opleggers en busjes werd minder geïnvesteerd dan een jaar eerder.
5 uur geleden