Oorspronkelijk gepost door Caiway55
Bekijk bericht
Het afgelopen jaar 2 grote problemen gehad met de software. Kennis bij iedereen die ik gesproken had was nul, nul. Inclusief 2e lijnssupport. Je moet zelf mogelijke oplossingen aandragen. Het gaat te ver om hier helemaal uit te leggen, maar het ging om een probleem in mijn gebruikersprofiel waardoor ik niets meer kon aanpassen. Dit had weken geduurd en uiteindelijk hebben zij op mijn verzoek een fictieve mutatie gedaan, waarna het weer werkte. Reactie na mijn verzoek was “gaat niet helpen maar als u dat wilt……”. En ja hoor, het was opgelost. Dit is waarom ik ook niet zoon hoge pet op heb van de kennis.
Reageer