Hallo,
Ik heb een delta alles in een premium pakket, daar hoort internet van 150Mbps download snelheid en 15Mbps uploadsnelheid bij.
Dit is nu ongeveer drie jaar geleden afgesloten bij delta.
Ik heb een cisco epc 3925 modem/router.
Nu heb ik alle stappen van jullie filmpjes en pagina's gevolgd en de speedtest van jullie uitgevoerd uiteraard bedraad (nieuwe monster cat6+ 10GBps ) en kom ik op een gemiddelde van 80Mbps downloadsnelheid en 15 Mbps uploadsnelheid.
Naar mijn idee komt dit niet overeen met de snelheid waar jullie het over hebben in mijn abonnement.
Na een gesprek met de klantenservice zeggen ze het ligt aan mijn computer en moet ik het hier nog maar eens vragen.
Dus kan er hier iemand mij helpen met dit frustrerende probleem.
Met vriendelijke groet,
Bas
Ik heb een delta alles in een premium pakket, daar hoort internet van 150Mbps download snelheid en 15Mbps uploadsnelheid bij.
Dit is nu ongeveer drie jaar geleden afgesloten bij delta.
Ik heb een cisco epc 3925 modem/router.
Nu heb ik alle stappen van jullie filmpjes en pagina's gevolgd en de speedtest van jullie uitgevoerd uiteraard bedraad (nieuwe monster cat6+ 10GBps ) en kom ik op een gemiddelde van 80Mbps downloadsnelheid en 15 Mbps uploadsnelheid.
Naar mijn idee komt dit niet overeen met de snelheid waar jullie het over hebben in mijn abonnement.
Na een gesprek met de klantenservice zeggen ze het ligt aan mijn computer en moet ik het hier nog maar eens vragen.
Dus kan er hier iemand mij helpen met dit frustrerende probleem.
Met vriendelijke groet,
Bas
Reageer