Kosten DIT

[Jos]

https://www.delta.nl/tv-internet-tel...&ch=Zeelandnet
Ik blijf maar fouten vinden op de site van Delta/.Zeelandnet. Ik neem aan dat er mensen betaald worden om die actueel te houden en zou het dus helemaal niet erg vinden ook een plaatsje op de loonlijst te krijgen

[Koeba]

[Jos]

..en tijd is geld...toch...

[Jos]

Erg vlot wordt er weer niet gereageerd...iedereen die op basis van deze informatie een TV en internetpakket heeft afgesloten heeft dus duidelijk recht op een gratis DIT-abonnement!!

[fred44nl]

op basis van deze informatie een TV en internetpakket heeft afgesloten heeft dus duidelijk recht op een gratis DIT-abonnement!!

???????Jeroen

[Koeba]

..en tijd is geld...toch...

Als dat zo was, waren we rijk!

[Koeba]

Erg vlot wordt er weer niet gereageerd...iedereen die op basis van deze informatie een TV en internetpakket heeft afgesloten heeft dus duidelijk recht op een gratis DIT-abonnement!!

Is Delta verplicht om te reageren? Op een forum?

[Jos]

Is Delta verplicht om te reageren? Op een forum?

Nee hoor, maar je mag toch tenminste verwachten dat fouten op de website worden aangepast als ze daar op worden geattendeerd. Mijn ervaring is inmiddels dat ze daar vaak eerst meerdere malen op moeten worden gewezen en dat het allemaal erg moeizaam gaat. Klanten hebben recht op de juiste informatie toch...of is dat te veel gevraagd?
Een bedrijf dat echt klantvriendelijk opereert zou blij zijn met dergelijke opmerkingen en er gelijk wat mee doen! Er wel trots op zijn, als de Consumentenbond constateert dat de telefoon heel snel wordt opgenomen, maar verder vaak heel laks met klachten omspringen noem ik niet klantvriendelijk!
Al heeft het ook voordelen natuurlijk, Zegt u het maar van Omroep Zeeland kan er hele uitzendingen mee vullen.

[snoepdoos]

DIT wordt de standaard. Bij Caiway hebben alle nieuwe abonnementen ook standaard een interactieve ontvanger of zelfs twee. Ook in het gebied waar coax ligt. Je ziet dat Delta en Caiway steeds meer naar elkaar toegroeien.

[fred44nl]

begin deze week heb ik een nieuwe TV gekocht en die moet je dan "even" installeren.
daarbij moet je dan stap voor stap een procedure doorlopen.
op een gegeven moment, moet je alle externe apparaten aanzetten, zodat ze herkend worden.

en wat blijkt: m'n Humax wordt herkend als een systeem van Caiway.
dat betekent volgens mij, dat het coax-signaal tegenwoordig een verwijzing naar Caiway bevat.

[snoepdoos]

Je voert wel de netwerkwaarden in van Delta?

[fred44nl]

Je voert wel de netwerkwaarden in van Delta?

ja, ja,

[snoepdoos]

Heb je dan ook het Caiway zenderaanbod?

[Ferry]

[fred44nl]

Heb je dan ook het Caiway zenderaanbod?

geen idee
waar zitten de verschillen ??