Ik vermoed dat dit modem geen 100Mbps upload haalt.
Aankondiging
Samenvouwen
Nog geen aankondiging.
Prijsverhoging per 1 juli 2022
Samenvouwen
X
-
Waar kan je eigenlijk vinden of je wijk wel "Next Generation" is?
Ik kaartte dit namelijk ook aan bij de klantenservice, omdat mijn upload ook niet hoger dan 30 Mbps komt.
Antwoord: Eerst nieuw fast modem, dan zien we wel verder.
Blijkbaar zit niet iedereen op dezelfde lijn bij de klantenservice.
Reageer
-
Betekent dit dat delta modems om gaat ruilen?
ik betaal wel voor 400/100. Bij de mail bij de nieuwe prijzen stond uw snelheid wordt verhoogd naar 400/100
dus als dit modem niet wat ik nu heb niet geschikt is moeten ze toch een geschikte leveren.
Belofte maakt schuld of de prijs naar beneden
- 1 Like
Reageer
-
Na de nodige tests met de klantenservice te hebben uitgevoerd, wordt eerst het modem vervangen.
Dan zal blijken of de upload wel gehaald wordt.
Op de vraag waarom dan niet gecontroleerd wordt of de klanten de nieuwe snelheid wel kunnen halen met hun huidig modem, werd geantwoord dat dat de ideale situatie zou zijn.
Maar dat gebeurt dus niet en de klant mag er zelf achteraan.
Of de infrastructuur in mijn wijk ervoor geschikt is, wilde deze medewerker niet ingaan.
Eerst modem vervangen en dan zien we weer verder.
Overigens kwam dit ook al hier aanbod: Upload snelheid veel te laag - ZeelandNet Serviceforum
Oorspronkelijk gepost door GoeRoe Bekijk berichtIn het verleden, na de netwerk-ombouw die hogere uploadsnelheden mogelijk maakte, kon de EPC3940AD niet meer dan 30 Mbit upload halen en was er echt een nieuwer modem nodig.
Als ik jou was zou ik dus aansturen op een modemwissel.Laatst bewerkt door Ptrol; 4 Jul 2022, 14:03.
- 1 Like
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door Ptrol Bekijk berichtNa de nodige tests met de klantenservice te hebben uitgevoerd, wordt eerst het modem vervangen.
Dan zal blijken of de upload wel gehaald wordt.
Op de vraag waarom dan niet gecontroleerd wordt of de klanten de nieuwe snelheid wel kunnen halen met hun huidig modem, werd geantwoord dat dat de ideale situatie zou zijn.
Maar dat gebeurt dus niet en de klant mag er zelf achteraan.
Of de infrastructuur in mijn wijk ervoor geschikt is, wilde deze medewerker niet ingaan.
Eerst modem vervangen en dan zien we weer verder.
Overigens kwam dit ook al hier aanbod: Upload snelheid veel te laag - ZeelandNet Serviceforum
Dus actief iets gaan doen hiermee, zet dat maar uit je hoofd.
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door Bordewolf Bekijk berichtIk ga er ook niet van uit dat Delta nog fors investeert in coax-modems. De strategie is juist alles naar glasvezel.
Dus actief iets gaan doen hiermee, zet dat maar uit je hoofd.
- 1 Like
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door koekeroe Bekijk bericht
Ben je weer voor een ander aan het oordelen Bor Je leert het ook nooit
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door Bordewolf Bekijk bericht
Ik zet mijn mening uiteen, niemand die me dat verbied!
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door Bordewolf Bekijk berichtIk ga er ook niet van uit dat Delta nog fors investeert in coax-modems. De strategie is juist alles naar glasvezel.
Dus actief iets gaan doen hiermee, zet dat maar uit je hoofd.
Zojuist werd er een nieuw modem geplaatst door een Delta monteur.
Upload snelheid wordt nu conform abo wel gehaald!
- 4 Likes
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door Ptrol Bekijk bericht
Gelukkig heb je het mis, want zolang niet overal Glasvezel leverbaar is, verleent Delta Fiber hun service.
Zojuist werd er een nieuw modem geplaatst door een Delta monteur.
Upload snelheid wordt nu conform abo wel gehaald!
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door Ptrol Bekijk bericht
Gelukkig heb je het mis, want zolang niet overal Glasvezel leverbaar is, verleent Delta Fiber hun service.
Zojuist werd er een nieuw modem geplaatst door een Delta monteur.
Upload snelheid wordt nu conform abo wel gehaald!
Mijn abonnement is 300/50.
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door driepinter Bekijk berichtIk vermoed dat dit modem geen 100Mbps upload haalt.
Reageer
-
Hoi,
Nu ik dit lees heb ik even MijnDELTA gecontroleerd, en zie nergens deze (gratis) F-Secure licentie. Ik heb ook het 325/50Mbps Flexpakket.
Moet de klant eigenlijk overal zelf achteraan? Net als 'n modemwissel e.d als deze de snelheid niet haalt. Ze kunnen de klanten toch wel eens 'n mail hierover versturen ofzo?
Bump voor de licentie
Oorspronkelijk gepost door driepinter Bekijk bericht
Heb er vorige week voor gebeld en nu wel mijn gratis F-Secure licentie verkregen per mail en staat nu ook in Mijn Delta.
Mijn abonnement is 300/50.
Reageer
-
Oorspronkelijk gepost door jpj77 Bekijk berichtHoi,
Nu ik dit lees heb ik even MijnDELTA gecontroleerd, en zie nergens deze (gratis) F-Secure licentie. Ik heb ook het 325/50Mbps Flexpakket.
Moet de klant eigenlijk overal zelf achteraan? Net als 'n modemwissel e.d als deze de snelheid niet haalt. Ze kunnen de klanten toch wel eens 'n mail hierover versturen ofzo?
Bump voor de licentie
- 2 Likes
Reageer
Om te reageren, moet je eerst inloggen.
Reageer