Kwaliteit klantenservice

[Jos]

Bij de providertest van "Alles-in-een-aanbieders" van de Consumentenbond over het 2e kwartaal van 2020 blijkt Delta op het onderdeel "klantenservice" een flinke duikeling te hebben gemaakt naar de !
Waarschijnlijk gaan ze dat zelf niet zo prominent melden als de resultaten over het 1e kwartaal, vandaar dat ik dat maar even doe!
https://www.consumentenbond.nl/alles...0003369&jb=412
Misschien toch een idee om ook vragen/opmerkingen op dit forum wat vaker serieus op te pakken...
Deelnemers voor de maandelijkse providertest zijn nog steeds welkom: https://www.consumentenbond.nl/alles...0003369&jb=412

[Bordewolf]

Bij de providertest van "Alles-in-een-aanbieders" van de Consumentenbond over het 2e kwartaal van 2020 blijkt Delta op het onderdeel "klantenservice" een flinke duikeling te hebben gemaakt naar de , t.o.v. het kwartaal daarvoor!
Waarschijnlijk gaan ze dat zelf niet zo prominent melden als de resultaten over het 1e kwartaal, vandaar dat ik dat maar even doe!
https://www.consumentenbond.nl/alles...0003369&jb=412
Misschien toch een idee om ook vragen/opmerkingen op dit forum wat vaker serieus op te pakken...
Deelnemers voor de maandelijkse providertest zijn nog steeds welkom: https://www.consumentenbond.nl/alles...0003369&jb=412

[Hallo58]

Klopt als een zwerende finger
Waardeloze service en zeker dat DIT. Dit Is Treurig kastje
Was er ook helemaal klaar mee
Alles opgezegd en overgestapt met een zeer goed gevoel en klantenservice die wel mee denkt

[Kwek]

Tja, laten we eerlijk zijn. Het gaat iedereen opvallen dat de kwaliteit achteruitgaat.
En verslagen door KPN. Die ook bij ons steeds dichterbij komt met fatsoenlijk internet

[Hallo58]

Ik heb nu 2jaar KPN. En het bevalt perfect
de lagere snelheid maakt niks uit
Is constant en zonder haperingen op 2setup boxen tegelijk tv kijken en ondertussen nog wat internetten. Kortom. Top bij. KPN. ook de service is perfect en klant gericht.
kortom een zeer tevreden klant van KPN

[Rinus]

[fred44nl]

[Webkabouter]

Bij de providertest van "Alles-in-een-aanbieders" van de Consumentenbond over het 2e kwartaal van 2020 blijkt Delta op het onderdeel "klantenservice" een flinke duikeling te hebben gemaakt naar de !

Staat inmiddels op de 6e plaats @ https://www.consumentenbond.nl/alles...0003369&jb=412

De Consumentenbond kan zich beter bezighouden met het testen van witgoed en potten pindakaas.

[koekeroe]

Staat inmiddels op de 6e plaats @ https://www.consumentenbond.nl/alles...0003369&jb=412

De Consumentenbond kan zich beter bezighouden met het testen van witgoed en potten pindakaas.

Reactie van Delta zou ook prettig zijn????????????

[fred44nl]

Reactie van Delta zou ook prettig zijn????????????

wishfull thinking