Beste,
Mijn moeder heeft sinds enkele weken digitale TV+internet van Delta. Maar er is nu een probleem met de TV-ontvanger.
Op dit moment kan zij alleen nl 1,2, 3 en Omroep Zeeland ontvangen.
De overige zenders geven de foutmelding 'E19-4' je smartcard moet bijgewerkt worden, ondanks dat ze wel in het gekozen zender pakket zitten.
Ik heb het vermoeden dat de smartcard niet (goed) is aangemeld. Gaarne uw hulp om dit op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Jan
Mijn moeder heeft sinds enkele weken digitale TV+internet van Delta. Maar er is nu een probleem met de TV-ontvanger.
Op dit moment kan zij alleen nl 1,2, 3 en Omroep Zeeland ontvangen.
De overige zenders geven de foutmelding 'E19-4' je smartcard moet bijgewerkt worden, ondanks dat ze wel in het gekozen zender pakket zitten.
Ik heb het vermoeden dat de smartcard niet (goed) is aangemeld. Gaarne uw hulp om dit op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Jan
Reageer