Mini-Decoder

[Ptrol]

Binnenkort kunnen klanten de minidecoder bestellen/verwachten.
Zie: https://www.delta.nl/minidecoder

@ModeratorJoeri1991 plaatste onlangs dit:
"De communicatie hierover zal spoedig volgen. Hou je e-mail binnenkort in elk geval in de gaten".

Nu kunnen we allemaal lezen hoeveel problemen er zijn met de DIT-decoder,
Ondanks dat de decoder getest werd, kwamen er veel tekortkomingen aan het licht. Uiteraard spant Delta zich in om ea te verhelpen.

Ik had enkele kennissen/familieleden verwezen naar de mini-decoder.
Ik krijg nu de onderstaande vragen gesteld:

+ waarom blijft deze aangekondigde mini-decoder zo lang uit?
+ Is deze decoder ook getest?
+ Zo ja, wat is dan met de testresultaten gedaan?
+ Of zal deze decoder uitgebracht worden met een Roadmap zoals bij de DIT-decoder?

Ik leg de vragen graag aan Delta voor.

[driepinter]

https://community.ziggo.nl/de-digita...ntvanger-25022

[Ptrol]

Ook al is het van Humax, dat sluit tekortkomingen nog niet uit.
Werd toch speciaal voor Delta aangepast dan wel ontworpen.

Vandaar de vragen.

[Niggo]

Ook al is het van Humax, dat sluit tekortkomingen nog niet uit.
Werd toch speciaal voor Delta aangepast dan wel ontworpen.

Dit is geen speciale aangepaste dan wel ontworpen model van een Humax mini decoder, er is slechts een deal gesloten voor een goedkopere versie hiervan, dit is dezelfde decoder als de variant van Ziggo en is een aangepaste Humax HD Nano

[Ptrol]

Als dat zo is, Niggo, waarom laat deze dan zolang op zich wachten?

[fred44nl]

nog maar es een stukje uit het ondertussen befaamde magazine:

[img]16af02ee-c943-459d-b5f8-c31a31f29c27.jpg[/img]

het voorjaar gaat bijna beginnen en eindigt ergens in juni.
dus het wordt wel es tijd, dat er wat over gezegd wordt.
door Delta dan natuurlijk

[_onbekend_]

Wellicht dat Delta de overstap naar digitaal kan uitstellen tot zij hun zaakjes goed op orde hebben alvorens hun klanten met de (huidige) ellende op te zadelen...

[Marco77]

Wellicht dat Delta de overstap naar digitaal kan uitstellen tot zij hun zaakjes goed op orde hebben alvorens hun klanten met de (huidige) ellende op te zadelen...

Misschien dat juist daarom nog altijd geen datum genoemd is waarop het analoge signaal wordt afgeschakeld...

[Ptrol]

Maar daarom hoeft de verkoop van de mini-decoder toch niet zo lang te duren.

Na vrijblijvende aanmelding en een bevestiging van Delta NOOIT meer wat gehoord.
Dat geeft de klant beslist geen vertrouwen.

[tuur verder]

Ze kunnenn beter alles maar eens op orde brengen.
Zoals de DIT met veel problemen.
Slechter beeld, dan via de kabel.
Veel opties die niet werken.

[tuur verder]

Wellicht dat Delta de overstap naar digitaal kan uitstellen tot zij hun zaakjes goed op orde hebben alvorens hun klanten met de (huidige) ellende op te zadelen...

Zo denk ik er ook over

[driepinter]

Ook al is het van Humax, dat sluit tekortkomingen nog niet uit.
Werd toch speciaal voor Delta aangepast dan wel ontworpen.

Dit is geen speciale aangepaste dan wel ontworpen model van een Humax mini decoder, er is slechts een deal gesloten voor een goedkopere versie hiervan, dit is dezelfde decoder als de variant van Ziggo en is een aangepaste Humax HD Nano

Ik zie het nu ook pas het is dus een :

https://www.ziggo.nl/klantenservice/...s/humax-5500c/

[fred44nl]

prima apparaat voor mensen met een oudere TV

[Ptrol]

Maar Delta zelf schittert hier weer door afwezigheid
Een reactie ( communicatie) richting je klanten, is toch niet zo veel gevraagd?

Er moet toch wel iets te melden zijn?

[fred44nl]

Er moet toch wel iets te melden zijn?

lijkt me ook wel, maar ja, ze denken d'r kennelijk anders over.