Ik ontvang geen BBC entertainment terwijl ik het Pluspakket heb.

[Jos]

was het niet zo, dat je onder bepaalde omstandigheden alle zenders gedurende 7 of 10 dagen op proef er bij kreeg ??

Dat is volgens mij als je een nieuwe smartcard registreert. Hier is sprake van een abonnement nemen op het pluspakket. Ik neem aan dat er dan al digitaal werd gekeken naar het basispakket en er al een smartcard in gebruik was...maar de enige die weet hoe het precies zit is natuurlijkl Charlesbvk

[Charlesbvk]

Ik heb een mail gestuurd over de extra zenders die ik niet zou moeten kunnen ontvangen.
Als ik antwoord heb laat ik dat weten.

[Gast]

Beste allemaal,

We hebben dit onderzocht en het blijkt dat klanten met oude decoders dit probleem ervaren.
We hebben ook de oorzaak gevonden.

Oudere decoders kunnen deze zenders niet meer ontvangen. Dit komt omdat deze decoders de nieuwe streams niet kunnen ondersteunen.

[fred44nl]

kun je ook aangeven over welk merk / type decoders dit gaat ??

[flits77]

was het niet zo, dat je onder bepaalde omstandigheden alle zenders gedurende 7 of 10 dagen op proef er bij kreeg ??

Dat is volgens mij als je een nieuwe smartcard registreert. Hier is sprake van een abonnement nemen op het pluspakket. Ik neem aan dat er dan al digitaal werd gekeken naar het basispakket en er al een smartcard in gebruik was...maar de enige die weet hoe het precies zit is natuurlijkl Charlesbvk

[flits77]

[Ptrol]

Gebruik je decoder? Zo ja welk merk?

Vandaar, Anette, dat ik ook bovenstaande vraag hierboven eerder gesteld heb.
Onlangs kwam ook in een Forumvraag ( over een niet te vinden zender onder het Pluspakket.) naar voren dat de Samsung decoder de oorzaak was.

Zo dit bekend is bij Delta, zou het dan niet handzaam zijn, wanneer Delta een lijstje maakt van de decoders die mogelijk problemen kunnen geven en bij welke pakketten.

Dan kunnen klanten dat raadplegen alvorens te bestellen.

[Gast]

Ptrol & fred44nl: Ik weet niet welke decoders dit natuurlijk allemaal zijn, maar ik zal je feedback wel doorzetten.
Wel weet ik er twee te benoemen: IR Fox C en IR Fox Z.

@flits77: Om het zo makkelijk mogelijk te zeggen kan de decoder die jij hebt kan de stream niet meer uitlezen. De interactieve ontvanger die je hebt, kan dit wel.
Je kan hier met betrekking tot de decoder zelf niets aan veranderen.

[flits77]

@Ptrol & fred44nl: Ik weet niet welke decoders dit natuurlijk allemaal zijn, maar ik zal je feedback wel doorzetten.
Wel weet ik er twee te benoemen: IR Fox C en IR Fox Z.

@flits77: Om het zo makkelijk mogelijk te zeggen kan de decoder die jij hebt kan de stream niet meer uitlezen. De interactieve ontvanger die je hebt, kan dit wel.
Je kan hier met betrekking tot de decoder zelf niets aan veranderen.

dus ik hoef niks te veranderen ??

[Gast]

@Ptrol & fred44nl: Ik weet niet welke decoders dit natuurlijk allemaal zijn, maar ik zal je feedback wel doorzetten.
Wel weet ik er twee te benoemen: IR Fox C en IR Fox Z.

@flits77: Om het zo makkelijk mogelijk te zeggen kan de decoder die jij hebt kan de stream niet meer uitlezen. De interactieve ontvanger die je hebt, kan dit wel.
Je kan hier met betrekking tot de decoder zelf niets aan veranderen.

dus ik hoef niks te veranderen ??

Dat klopt.

[flits77]

@Ptrol & fred44nl: Ik weet niet welke decoders dit natuurlijk allemaal zijn, maar ik zal je feedback wel doorzetten.
Wel weet ik er twee te benoemen: IR Fox C en IR Fox Z.

@flits77: Om het zo makkelijk mogelijk te zeggen kan de decoder die jij hebt kan de stream niet meer uitlezen. De interactieve ontvanger die je hebt, kan dit wel.
Je kan hier met betrekking tot de decoder zelf niets aan veranderen.

dus ik hoef niks te veranderen ??

Dat klopt.

oke dan kijk ik gewoon vaker via het nieuwe kastje die gebruik ik nu voornamelijk voor het opnemen van programmas