Problemen streaming na overstap 1Gb Coax

[driepinter]

De TRATEC TRIS-260E is iig van voor 2010 toen er nog helemaal geen Docsis 3.1 was.

[Koeba]

Ongelofelijk slechte klantervaring van Delta. Dat AOP is zwaar verouderd.

IK HEB HIER GEEN WOORDEN VOOR!!

Ik zie best veel woorden?

[flavio]

De TRATEC TRIS-260E is iig van voor 2010 toen er nog helemaal geen Docsis 3.1 was.

Ik heb volgens mij dezelfde problemen als de OP, ook toevallig nadat ik naar een 1000Mbit abo ben overgestapt.
Ik dacht eerst dat het aan de router lag, want Delta kon niks in het modem zien,
Met een nieuwe Netgear AX6600 router heb ik echter dezelfde problemen.
Het maakt trouwens niet uit of het via WiFi of Ethernet is, die kortstondige drops zijn er bijna altijd.

Ik heb een Tratec TRIS-210e en een Sagemcom F@ST 3890V3 modem in de meterkast.

Moet ik die laten vervangen?

[driepinter]

Ik heb een Tratec TRIS-210e en een Sagemcom F@ST 3890V3 modem in de meterkast.

Moet ik die laten vervangen?

Dit type is ongeveer even oud dus ik zou zeggen ja, de vraag is echter of je de klantenservice hierin meekrijgt.

Microsoft Word - Product TRIS-210EEN.doc (electrobot.nl)

[stofdoek]

Is het niet zo als je belt en zegt tegen de klantenservice welk model AOP je hebt dat ze gelijk een monteur sturen om deze te vervangen?
Ik weet dat Ziggo dit in zulke gevallen standaard doet zonder gemor en ontwijken.

Houdt Delta er middeleeuwse standaarden op na op de coaxkabel ondanks de vernieuwingen?