Webmail

Kies je webmail

Omdat ZeelandNet ook DELTA webmail aanbiedt, vragen we je eenmalig je voorkeur op te geven.

Aankondiging

Samenvouwen
Nog geen aankondiging.

Modem inleveren

Samenvouwen
X
 
  • Filter
  • Tijd
  • Toon
Alles wissen
nieuwe berichten

  • Modem inleveren

    Vanmiddag m’n best gedaan om ons modem terug te geven in Vlissingen.
    in het oude gebouw kom je tot in de hal en is er verder niemand. Bij DNWG willen ze m niet hebben. Dus weer terug en bij de -kennelijk- juiste ingang aangebeld.
    ook daar 0 op het rekest.
    We hebben nu heel erg de neiging om dat ding maar in de kliko te gooien. Druk met verhuizen en dan dit ook nog.....gggrrrrrr
  • 17 Reacties

  • #2
    Volgens mij kun je zoiets retour sturen naar een antwoordnummer :


    Ik wil mijn apparatuur retour sturen
    Je hebt onze apparatuur in bruikleen. Bij opzegging moet je deze dus retourneren. Doe je dit niet of niet op tijd, dan brengen wij de vervangingswaarde in rekening op je factuur.

    Gebruik een stevige doos en stuur het retourformulier mee.

    Bewaar het verzendbewijs dat je van je postvervoerder krijgt. Dit is het bewijs dat je de apparatuur hebt teruggestuurd. Alvast bedankt voor je medewerking!


    Reageer


    • #3
      Oorspronkelijk gepost door vaisonne Bekijk bericht
      Vanmiddag m’n best gedaan om ons modem terug te geven in Vlissingen.
      in het oude gebouw kom je tot in de hal en is er verder niemand. Bij DNWG willen ze m niet hebben. Dus weer terug en bij de -kennelijk- juiste ingang aangebeld.
      ook daar 0 op het rekest.
      We hebben nu heel erg de neiging om dat ding maar in de kliko te gooien. Druk met verhuizen en dan dit ook nog.....gggrrrrrr
      Je moet hem ook niet inleveren in Vlissingen aangezien Delta Fiber in Middelburg zit.

      Reageer


      • #4
        Oorspronkelijk gepost door vaisonne Bekijk bericht
        Vanmiddag m’n best gedaan om ons modem terug te geven in Vlissingen.
        https://www.zeelandnet.nl/forum/over...r-retour-modem

        Succes met de verhuizing...
        Wbkbtr

        Met twee voeten aan de grond kom je geen stap verder...

        Reageer


        • #5
          Hi vaisonne,

          Je hebt je modem in bruikleen van Delta. Als je je abonnement beëindigt dan moet het modem inderdaad terug naar Delta.

          Dat terugsturen doe je het best door het retourformulier van de DELTA-website te printen, in te vullen en samen met je modem te versturen:
          Het formulier vind je hier: www.delta.nl/media/1739/retourformulier.pdf

          Reageer


          • #6
            Ik zal vanmorgen gaan kijken bij Fiber.
            ik kan niet meer printen, huis is leeg. Een doos heb ik dus ook niet meer....
            is de winkel een optie???

            Reageer


            • #7
              Het modem kan je retourneren via het antwoordnummer:

              DELTA Fiber Nederland B.V. Antwoordnummer 282 4330 VB Middelburg

              Het is niet mogelijk om het modem in te leveren via één van de winkels van DELTA.

              Reageer


              • #8
                Edwin, er is geen alternatief?

                Reageer


                • #9
                  Hi vaisonne,
                  Vervelend dat je niet kunt printen.
                  Je zou het retoursformulier misschien door iemand anders kunnen laten printen.
                  Of als alternatief de gevraagde gegevens van het retoursformulier noteren op een blanco A4'tje en dat meesturen.

                  Reageer


                  • #10
                    Oorspronkelijk gepost door vaisonne Bekijk bericht
                    Edwin, er is geen alternatief?
                    Het modem kan alleen via de post aan ons worden geretourneerd.

                    Reageer


                    • #11
                      Ik heb het modem op 26 maart teruggestuurd maar volgens de post.nl app is het nooit bezorgd en is het bezorgadres ook veranderd van antwoordnummer naar postbus.
                      Kunnen jullie dat nakijken?
                      Bijgevoegde bestanden
                      Laatst bewerkt door vaisonne; 5 Apr 2020, 11:36.

                      Reageer


                      • #12
                        Oorspronkelijk gepost door Edwinb Bekijk bericht
                        Het modem kan je retourneren via het antwoordnummer:

                        DELTA Fiber Nederland B.V. Antwoordnummer 282 4330 VB Middelburg

                        Het is niet mogelijk om het modem in te leveren via één van de winkels van DELTA.

                        Edwinb

                        Had laatst een modem en tv kastje terug gestuurd van een kennis, vorige week nog adres van de klantenservice delta gehad.

                        DELTA Fiber Nederland BV
                        Antwoordnummer 41
                        4330 VB Middelburg

                        Hopen dat het aankomt omdat het antwoordnummer weer anders die je noemt.
                        Laatst bewerkt door rd1osb; 5 Apr 2020, 23:38.

                        Reageer


                        • #13
                          Deze zal gewoon aankomen.

                          De bestaande retouradressen zijn sinds enkele dagen aangepast.

                          Het retouradres voor het terugsturen van hardware is sinds enkele dagen gewijzigd naar onderstaand antwoordnummer.

                          Antwoordnummer 17091
                          2650 VK Bleiswijk

                          Deze kan je ook samen met het retourformulier terugvinden via de volgende link. https://www.delta.nl/klantenservice/administratie/


                          Reageer


                          • #14
                            Oorspronkelijk gepost door Edwinb Bekijk bericht
                            Deze zal gewoon aankomen.

                            De bestaande retouradressen zijn sinds enkele dagen aangepast.

                            Het retouradres voor het terugsturen van hardware is sinds enkele dagen gewijzigd naar onderstaand antwoordnummer.

                            Antwoordnummer 17091
                            2650 VK Bleiswijk

                            Deze kan je ook samen met het retourformulier terugvinden via de volgende link. https://www.delta.nl/klantenservice/administratie/


                            Bedankt voor de info !

                            Reageer


                            • #15
                              Oorspronkelijk gepost door Edwinb Bekijk bericht
                              Deze zal gewoon aankomen.

                              De bestaande retouradressen zijn sinds enkele dagen aangepast.

                              Het retouradres voor het terugsturen van hardware is sinds enkele dagen gewijzigd naar onderstaand antwoordnummer.

                              Antwoordnummer 17091
                              2650 VK Bleiswijk

                              Deze kan je ook samen met het retourformulier terugvinden via de volgende link. https://www.delta.nl/klantenservice/administratie/


                              het modem is op 26 maart al verstuurd, dus weken geleden en heb dus niets aan een retourformulier en je link

                              Reageer

                              • Om te reageren, moet je eerst inloggen.

                                verwerken...
                                X