Ik heb gebrobeerd hierover actuele info op het forum en op de website van delta/zeelandnet te vinden maar ben het nergens tegengekomen...
Vraag:
Is het mogelijk om een internet abonnement te wijzigen voor het einde looptijd ?
LET OP: dus los van de huidige prijswijzigingen...
En heeft dat financiele en/of andere consquenties ? Zo ja wat precies ?
voorbeeld1: upgrade
klant neem budget-internet & tv (2-jarig abonnement) en dit na 4 maanden geprobeerd te hebben wil abonnee bij nader inzien toch liever overstappen/upgraden naar instap-internet & tv...
wat gebeurd er precies ? blijft de looptijd gehandhaaft of ziet men dit als oversluiten van het abbo met start van een nieuwe looptijd met prijsverhoging ?
Of loopt het bestaande contract qua looptijd gewoon door en gaat alleen de snellheid en prijs omhoog ? hoeveel precies ? afkoopsom ?
voorbeeld2: downgrade
klant neemt instap-internet & tv (2-jarig abonnement) en nadat dit na 4 maanden geprobeerd te hebben wil abonnee toch downgraden naar budget-internet & tv
hoe gaat e.e.a. bij een downgrade in zijn werk ?
Vraag:
Is het mogelijk om een internet abonnement te wijzigen voor het einde looptijd ?
LET OP: dus los van de huidige prijswijzigingen...
En heeft dat financiele en/of andere consquenties ? Zo ja wat precies ?
voorbeeld1: upgrade
klant neem budget-internet & tv (2-jarig abonnement) en dit na 4 maanden geprobeerd te hebben wil abonnee bij nader inzien toch liever overstappen/upgraden naar instap-internet & tv...
wat gebeurd er precies ? blijft de looptijd gehandhaaft of ziet men dit als oversluiten van het abbo met start van een nieuwe looptijd met prijsverhoging ?
Of loopt het bestaande contract qua looptijd gewoon door en gaat alleen de snellheid en prijs omhoog ? hoeveel precies ? afkoopsom ?
voorbeeld2: downgrade
klant neemt instap-internet & tv (2-jarig abonnement) en nadat dit na 4 maanden geprobeerd te hebben wil abonnee toch downgraden naar budget-internet & tv
hoe gaat e.e.a. bij een downgrade in zijn werk ?
Reageer