Geluid en beeld niet synchroon met Interactieve TV

[Jos]

Ook op Spike lopen beeld en geluid hier synchroon!

Waar is hier? Ben je bij mij thuis?

Ik ben thuis, maar, waar "hier"is maakt verder niet zo veel uit denk ik
Aangezien ik geen vertraging in beeld of geluid ondervind kun je concluderen dat het dus geen algemeen probleem is en dat er dus waarschijnlijk toch een andere oorzaak zal zijn voor het feit dat jij daar wel last van hebt..

[jcdvd]

Ik ondervind dit soms ook, soms helpt het om even verder te zappen en dan weer terug. Maar dat werkt niet altijd. Dit heb ik op diverse zenders niet alleen op die van de TS

[Nacho]

Ook op Spike lopen beeld en geluid hier synchroon!

Waar is hier? Ben je bij mij thuis?

Ik ben thuis, maar, waar "hier"is maakt verder niet zo veel uit denk ik
Aangezien ik geen vertraging in beeld of geluid ondervind kun je concluderen dat het dus geen algemeen probleem is en dat er dus waarschijnlijk toch een andere oorzaak zal zijn voor het feit dat jij daar wel last van hebt..

Ben blijkbaar niet de enige zo te zien. Maar goed, ik had er eerst geen last van, en nu met dat nieuwe kastje wel.. Dus ja.. Het heeft hoogstwaarschijnlijk met mijn internetconnectie te maken.

[Nacho]

Ik ondervind dit soms ook, soms helpt het om even verder te zappen en dan weer terug. Maar dat werkt niet altijd. Dit heb ik op diverse zenders niet alleen op die van de TS

Heb het zojuist getest, geen verschil helaas

[jcdvd]

het is bij mij ook niet constant of altijd en kan het ook niet reproduceren

[rasimaging]

Ook op ID dit probleem

[Nacho]

Ook op ID dit probleem

Je hebt gelijk. Net op ID gekeken en daar heb ik het probleem ook.

[jcdvd]

Ook op ID dit probleem

Idd die is bij mij ook niet synchroon

[Nacho]

Ben even verder gaan zappen naar alle kanalen, en er zijn er dus nog meer:

National geographic
CTV Zeeland
Discovery
ID
Spike

Zover ik heb kunnen zien.

[Jos]

Op ID inderdaad niet synchroon (uurtje geleden), op de andere hierboven genoemde zenders merk ik geen verschil.

[jcdvd]

Vanochtend het 8uur nieuws van npo1 terug gekeken ook dan is het beeld/geluid niet synchroon.

[Nacho]

Ik denk dat ik het maar terug ga sturen, want dit bevalt mij niet. Alles is nu afhankelijk van mijn internet. Heb je even geen internet (Wat echt vaak voorkomt bij Delta) ? Heb je ook geen TV!

[Gast]

Ik denk dat ik het maar terug ga sturen, want dit bevalt mij niet. Alles is nu afhankelijk van mijn internet. Heb je even geen internet (Wat echt vaak voorkomt bij Delta) ? Heb je ook geen TV!

Beste Nacho,

Wat vervelend dat je DIT op deze manier ervaart. Je geeft aan dat het beeld en geluid niet synchroon lopen. Hiervoor wil ik graag een melding maken bij de desbetreffende afdeling.
Kun je een e-mail sturen naar forumbeheer@zeelandnet.nl? Vermeld hij dan het volgende in:

- Je klantgegevens & contactgegevens
- Om welk product het gaat
- Waar je tegen aan loopt / wat je klacht is over het product
- Wat je al hebt gedaan om het op te lossen.

Dan gaan we jou zo goed mogelijk verder helpen.

[Nacho]

Ik denk dat ik het maar terug ga sturen, want dit bevalt mij niet. Alles is nu afhankelijk van mijn internet. Heb je even geen internet (Wat echt vaak voorkomt bij Delta) ? Heb je ook geen TV!

Beste Nacho,

Wat vervelend dat je DIT op deze manier ervaart. Je geeft aan dat het beeld en geluid niet synchroon lopen. Hiervoor wil ik graag een melding maken bij de desbetreffende afdeling.
Kun je een e-mail sturen naar forumbeheer@zeelandnet.nl? Vermeld hij dan het volgende in:

- Je klantgegevens & contactgegevens
- Om welk product het gaat
- Waar je tegen aan loopt / wat je klacht is over het product
- Wat je al hebt gedaan om het op te lossen.

Dan gaan we jou zo goed mogelijk verder helpen.

Nee sorry, het hoeft voor mij niet meer. Ik sluit mijn Humax weer aan en stuur het terug. Straks zijn de 2 weken voorbij en zit ik eraan vast

[Gast]

Ik denk dat ik het maar terug ga sturen, want dit bevalt mij niet. Alles is nu afhankelijk van mijn internet. Heb je even geen internet (Wat echt vaak voorkomt bij Delta) ? Heb je ook geen TV!

Beste Nacho,

Wat vervelend dat je DIT op deze manier ervaart. Je geeft aan dat het beeld en geluid niet synchroon lopen. Hiervoor wil ik graag een melding maken bij de desbetreffende afdeling.
Kun je een e-mail sturen naar forumbeheer@zeelandnet.nl? Vermeld hij dan het volgende in:

- Je klantgegevens & contactgegevens
- Om welk product het gaat
- Waar je tegen aan loopt / wat je klacht is over het product
- Wat je al hebt gedaan om het op te lossen.

Dan gaan we jou zo goed mogelijk verder helpen.

Nee sorry, het hoeft voor mij niet meer. Ik sluit mijn Humax weer aan en stuur het terug. Straks zijn de 2 weken voorbij en zit ik eraan vast

Jammer om dat te lezen, Nacho.
Maar natuurlijk ook begrijpelijk, als nu de dienst bij jou niet werkt.
Neem even contact op met de klantenservice om de annulering van de dienst door te geven.
Wellicht kunnen ze nog iets voor je betekenen.