Internetsnelheid niet veranderd sinds overstap naar tv+internet premium

[bigbrother]

Goede avond, sinds 1 februari ben ik overgestapt van internet basis naar tv+internet premium, met de beloofde download snelheid van 150Mbit, Heb de speed test gedaan op mn laptop met utp verbinding en met wifi verbinding, ook met tablet en mobiel, op alle apperaten kom ik aan 8,5 - 9Mbit, verre van de beloofde snelheid.

[jan1960]

Goede avond, sinds 1 februari ben ik overgestapt van internet basis naar tv+internet premium, met de beloofde download snelheid van 150Mbit, Heb de speed test gedaan op mn laptop met utp verbinding en met wifi verbinding, ook met tablet en mobiel, op alle apperaten kom ik aan 8,5 - 9Mbit, verre van de beloofde snelheid.

Heb je al via Mijn Delta gecontroleerd of het abonnement al administratief is omgezet? Zo ja, dan zou ik even telefonisch contact opnemen met de klantenservice en vragen of er iets mis gegaan is.

[Ptrol]

Heb je al een modem dat deze snelheden aan kan?
J e modem al eens gereset?

[Frans]

Goede avond, sinds 1 februari ben ik overgestapt van internet basis naar tv+internet premium, met de beloofde download snelheid van 150Mbit, Heb de speed test gedaan op mn laptop met utp verbinding en met wifi verbinding, ook met tablet en mobiel, op alle apperaten kom ik aan 8,5 - 9Mbit, verre van de beloofde snelheid.

Hoi bigbrother, en welkom op het forum.

Er stond in je modem iets niet helemaal juist geconfigureerd. Ik heb dat aangepast en het zou nu in orde moeten zijn.

[bigbrother]

Goede avond, sinds 1 februari ben ik overgestapt van internet basis naar tv+internet premium, met de beloofde download snelheid van 150Mbit, Heb de speed test gedaan op mn laptop met utp verbinding en met wifi verbinding, ook met tablet en mobiel, op alle apperaten kom ik aan 8,5 - 9Mbit, verre van de beloofde snelheid.

Hoi bigbrother, en welkom op het forum.

Er stond in je modem iets niet helemaal juist geconfigureerd. Ik heb dat aangepast en het zou nu in orde moeten zijn.

Goede morgen Frans,

Ik heb voor de zekerheid mn modem geresset, en daarna getest.
Met UTP kabel kom ik op 95 Mbit, en op WIFI 50Mbit (allebei op een afstand van max. 1meter van de Modem).
Dus dat is 10 keer beter.

Met vriendelijke groet,

Patrick

[fred44nl]

dat je met een utp-kabel niet aan de 150 Mb/s komt, betekent dat de ethernet-poort van jouw PC/Laptop niet hoger kan dan 100 Mb/s. met een gigabit-poort zou je volluit 150 Mb/s moeten kunnen halen.
50 Mb/s via wifi is niet verkeerd, maar dat kan beter. hierbij zijn de omgevingsfactoren vaak een belangrijke factor.

[TimH]

dat je met een utp-kabel niet aan de 150 Mb/s komt, betekent dat de ethernet-poort van jouw PC/Laptop niet hoger kan dan 100 Mb/s. met een gigabit-poort zou je volluit 150 Mb/s moeten kunnen halen.
50 Mb/s via wifi is niet verkeerd, maar dat kan beter. hierbij zijn de omgevingsfactoren vaak een belangrijke factor.

Voor WiFi-tips kan je kijken op www.DELTA.nl/WiFi. Even ter aanvulling op Fred, het kan eventueel nog zijn dat er iets van een beperking opstaat via Apparaatbeheer (Netwerkkaart), maar dat komt zelden voor. 100Mbit klinkt als een maximum dat veel ethernet-poorten hebben.

[Rinus]

Voor je laptop kan ik onderstaande aanbevelen (was een tip van Frans in een ander topic):
https://www.alternate.nl/html/produc...FUoW0wodxe0ACQ
Haalt op zijn/haar sloffen 130 Mb/s met een 150 Mb/s abo