Vanaf april heb ik met Delta probleemloos email kunnen ontvangen en versturen op mijn PC met Outlook, met mijn Samsung GSM en met mijn Samsung tablet.
Vanaf 6 juni kan ik op alle apparaten alleen nog mail ontvangen, zonder dat ik zelf een instelling heb gewijzigd.
Met Webmail kon ik vanaf 6 juni nog wel mail versturen en ontvangen.
Bij het versturen krijg ik de melding SMTP-fout 451; YOUR ACCOUNT HAS BEEN LOCKED.
Delta helpdesk gebeld. Die vragen gelijk of je wel mail kunt versturen met Webmail. Als dat lukt, dan doen ze verder niets meer. Heel fijn.
Vanaf 8 september kan ik nu ook geen mail meer versturen met Webmail.
Er is nu een ticket aangemaakt, maar tot heden heb ik nog geen reactie mogen ontvangen.
Het vreemde is dat mijn vrouw ook een account heeft aangemaakt bij Delta en totaal geen problemen heeft. Op dezelfde Samsung tablet kan zij gewoon mail versturen en ontvangen.
Op haar eigen pc met Outlook ook geen problemen en op haar Samsung GSM ook niet.
Ik hoop dat iemand mij verder kan helpen, want ik heb er geen vertrouwen meer in dat de helpdesk van Delta het wil of kan oplossen.
Groet Paul G
Vanaf 6 juni kan ik op alle apparaten alleen nog mail ontvangen, zonder dat ik zelf een instelling heb gewijzigd.
Met Webmail kon ik vanaf 6 juni nog wel mail versturen en ontvangen.
Bij het versturen krijg ik de melding SMTP-fout 451; YOUR ACCOUNT HAS BEEN LOCKED.
Delta helpdesk gebeld. Die vragen gelijk of je wel mail kunt versturen met Webmail. Als dat lukt, dan doen ze verder niets meer. Heel fijn.
Vanaf 8 september kan ik nu ook geen mail meer versturen met Webmail.
Er is nu een ticket aangemaakt, maar tot heden heb ik nog geen reactie mogen ontvangen.
Het vreemde is dat mijn vrouw ook een account heeft aangemaakt bij Delta en totaal geen problemen heeft. Op dezelfde Samsung tablet kan zij gewoon mail versturen en ontvangen.
Op haar eigen pc met Outlook ook geen problemen en op haar Samsung GSM ook niet.
Ik hoop dat iemand mij verder kan helpen, want ik heb er geen vertrouwen meer in dat de helpdesk van Delta het wil of kan oplossen.
Groet Paul G
Reageer