Foutmeldingen inloggen DELTA TV App

[pkribbe]

- Loop na inloggen/activeren: aantal klanten komt in een 'loop' terecht. Na het aanmaken account, succesvol koppelen, blijven zij steeds een foutmelding krijgen (nog niet geactiveerd/ nog niet gekoppeld). De specialisten zijn dit aan het uitzoeken & zodra er een oplossing is/ het probleem verholpen, post ik dat hier.

Ben al een week bezig, helaas is er geen oplossing beschikbaar via de service desk.
Bijzonder is ook dat opgemerkt wordt dat het een "gratis" dienst is het is dus een kwestie van afwachten
:?

[Caroline]

@pkribbe

Klanten die deze week een DELTA account hebben aangemaakt lopen nu tegen het vervelende probleem aan dat ze niet kunnen in loggen op de DELTA TV App/Live TV. Wij hebben dit inmiddels neergelegd bij onze leverancier. Wij kunnen helaas geen tijdsbestek aangeven wanneer dit probleem opgelost zal zijn Wij vinden dit heel vervelend voor onze klanten.