niet werkend emailadres

[Don van der Hert]

Ik heb drie dagen geleden een extra emailadres aangemaakt in mijn delta maar krijg het niet werkend in mijn mailprogramma (mac).
Krijg constant de melding dat de gebruikersnaam en/of wachtwoord combinatie niet klopt.

[Ptrol]

Ga eens naar: https://webmail.zeelandnet.nl/

Test je mailadres + paswoord eens.
Hier vul je gedeelte voor @zeelandnet.nl in en ww.

Klopt het dan zal je de instellingen in het mailprogramma moeten nalopen: https://kbank.delta.nl/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE?St=57,E=0000061586693711877,K=4188,Sxi= 3,dtree=guid({0E7C2D8C-6BA0-4257-ACA5-B6BB976E2FAC}),TS=DeltaNL_2016

Klopt het niet, dan is je ww mogelijk niet juist.
Ga dan eens naar Mijn Delta producten, internetabonnement, mail en vraag ww opnieuw aan van dit mailaccount.

[Don van der Hert]

Hallo Ptrol,

Bedankt voor je bericht, heb de test uitgevoerd en dat werkte.
Ben toen naar de link gegaan en gedaan wat hier wordt voorgedaan, resultaat is dat ik nu in het laatste scherm al een kwartier een rondje heb draaien, verder gebeurd er niets.
Het werkt nog steeds niet en het vreemde is dat al mijn andere adressen wel werken.

[Ptrol]

Je hebt het als imap opgevoerd in je mailprogramma?

Verwijder het account eens en probeer het eens opnieuw.