WIFI verbonden, geen internet. Gastaccount werkt wel, hoofdaccounts geven deze melding.

[Geert-Jan Smolders]

Genexis router, Platinum-7840.

Wifi verbindt wel, maar krijg melding geen internet. Meerdere keren gereset. Uiteindelijk gastaccount wel werkend gekregen, maar hoofdaccount werkt nog steeds niet.
Zowel 2.4 als 5GHZ staat aan, SSID en wachtwoord opnieuw ingevuld, geen verbetering.

Kanaal staat op auto. WiFi protected setup staat aan maar knop op router reageert niet.
Groene led met <> symbool knippert ongeveer 2x per seconde.
Netwerkinfo: IP 192.168.0.102
Gateway 192.168.0.254

Tips en advies welkom!

[reddwarf]

Het zou kunnen datje geen DNS instellingen krijgt, kune je eens vanuit een opdracht venster (start - type ‘cmd’) het volgende commando: ipconfig /all
Vanuit hetzelfde venster ook dezelfde test: ping 142.251.36.35

Benieuwd of je de juiste instellingen meekrijgt van de dhcp server

[Geert-Jan Smolders]

Dank voor reactie

Connection-specific DNS Suffix : (lege regel)
Media state: Media disconnected
Physical adress: 5C-80-B5 etc.
DHCP Enabled: Yes
Autoconfig enabled: Yes

Ping geeft: Request timed out.

[reddwarf]

Hmmm dus inderdaad helemaal geen verbinding met het wifi SSID. Wifi staat op wpa2/wpa3 en geen vreemde tekens gebruikt in je wifi wachtwoord of SSID?

Krijg je wel verbinding via telefoon of ander device met het niet werkende SSID?

[Geert-Jan Smolders]

Heb getest met drie verschillende android telefoons, een laptop op Linux en een windows laptop. Geven allen hetzelfde: wel verbonden, geen internet. SSID en wachtwoord alleen alfanumeriek. Werkte prima tot de voeding er even af moest.

Het vreemde is dat de gastaccount prima werkt. Bedraad internet ook.

[reddwarf]

Moeilijk verhaal maar daar was je zelf ook al achter ;-)

Heb je wel internet met een bekabelde laptop?
Reset naar default? Volgens mij reset button 5s (ik ken modem verder niet, kun jebackup maken os settings noteren)

succes!

[Geert-Jan Smolders]

Jij snapte meer van het moeilijke verhaal dan ik :-) . Ik heb op mijn bedrade internet ook een Switch zitten die ik bij de wereldberoemde speciaalzaak voor switches genaamd Action heb gekocht. Die ga ik er tussenuit halen, en dan het hele spul eens rustig opstarten.

Dank voor de hulp!

[Geert-Jan Smolders]

Mogelijke oorzaak gevonden: een bedrade wifi repeater die als tweede router het netwerk verstoorde. Uitgezet en nu werkt alles weer.

[reddwarf]

Mooi en bedankt voor de terugkoppeling, anders blijft het malen

[_onbekend_]

Mooi en bedankt voor de terugkoppeling, anders blijft het malen

Wederom een prachtig voorbeeld van samenwerking en oplossing. Hiervoor mijn complimenten. 👍👍 👌👌