inloggen in router

[pvdwulp]

Ik heb de gebruikersnaam en wachtwoord gewijzigd voor mijn router en nu geeft hij steeds aan dat de inlog onjuist is.
Kunnen jullie hem terugzetten naar fabrieksinstelling met gebruikersnaam beheer en wachtwoord zeelandnet?

[MatthijsL]

Hoi pvdwulp. Welkom op het forum.

Bedoel je de inloggegeven van je router of van het modem?

Van het modem(EPC 3925, EPC 3940) kunnen wij alleen het wachtwoord terugzetten naar standaard. Als je de gebruikersnaam van het modem ook veranderd hebt, en niet meer weet, dan zal het modem een factory reset moeten krijgen. Dit kan je evt zelf doen door het pinnetje die verzonken zit achterop het modem voor een paar seconden in te drukken. Het modem moet dan wel helemaal opnieuw ingesteld worden. Weet je nog wel de gebruikersnaam van het modem, maar het wachtwoord niet meer, dan kan je een mail sturen naar [email protected] met je relatienummer en adresgegeven. Geef dan even kort aan wat er mis gaat. Of bel even naar 0118 - 22 55 00. Zorg ook dat je dan je relatienummer bij de hand hebt. Dan kan het wachtwoord ook telefonisch gerest worden.

Als het echt je router is waarvan je de inloggegegeven niet meer weet, dan zal deze veelal ook een reset moeten krijgen dmv het indrukken van het verzonken pinnetje achter op de router, maar je zou ook eerst even de website van de fabrikant kunnen raadplegen.

[Gast]

Beste pvdwulp,

Is het inmiddels gelukt met de gebruikersnaam en wachtwoord gewijzigen?
Zo ja, kun je dan het beste antwoord kiezen?