Geen DisneyXD/Veronica en Net5

[pluijmers]

Al 3 weken geen Veronica/Net 5. Ik lees nu dat er meerdere zijn die hier last van hebben. Ze hebben nieuwe kabel toegestuurd die ik even moet testen...
Andere zenders zouden het dan ook niet moeten doen als het aan de kabel ligt toch? De tv op de slaapkamer ontvangt alles prima...ook Veronica en Net 5.
Iemand enig idee wat het dan zou kunnen zijn?

[TimE]

Al 3 weken geen Veronica/Net 5. Ik lees nu dat er meerdere zijn die hier last van hebben. Ze hebben nieuwe kabel toegestuurd die ik even moet testen...
Andere zenders zouden het dan ook niet moeten doen als het aan de kabel ligt toch? De tv op de slaapkamer ontvangt alles prima...ook Veronica en Net 5.
Iemand enig idee wat het dan zou kunnen zijn?

Hi pluijmers De mogelijkheid bestaat dat er met aangesloten kabel op slechts enkele zenders verstoring waar te nemen valt in het beeld of geluid. Omdat er meerdere tv's zijn aangesloten kan het probleem ontstaan in de aangesloten splitter. Kun je eens controleren of het probleem blijft spelen als er 1 TV is aangesloten op het hoofdsignaal?

[Bordewolf]

Al 3 weken geen Veronica/Net 5. Ik lees nu dat er meerdere zijn die hier last van hebben. Ze hebben nieuwe kabel toegestuurd die ik even moet testen...
Andere zenders zouden het dan ook niet moeten doen als het aan de kabel ligt toch? De tv op de slaapkamer ontvangt alles prima...ook Veronica en Net 5.
Iemand enig idee wat het dan zou kunnen zijn?

Zo maar een vraag. Staat de telefoon dicht bij de tv/CI+ module of de Chromecast te dicht op de CI+ module?
beide kunnen als stoorzenders fungeren op de CI + module

[pluijmers]

Hi pluijmers De mogelijkheid bestaat dat er met aangesloten kabel op slechts enkele zenders verstoring waar te nemen valt in het beeld of geluid. Omdat er meerdere tv's zijn aangesloten kan het probleem ontstaan in de aangesloten splitter. Kun je eens controleren of het probleem blijft spelen als er 1 TV is aangesloten op het hoofdsignaal?

1 Tv er af gehaald, probleem blijft. Heb nieuwe kabel toegestuurd geskregen van Delta om te testen maar de kabel is helaas te kort. langer dan 10 meter hebben jullie niet, heb zeker 20 meter nodig

[pluijmers]

Zo maar een vraag. Staat de telefoon dicht bij de tv/CI+ module of de Chromecast te dicht op de CI+ module?
beide kunnen als stoorzenders fungeren op de CI + module

Wij hebben een Humax kastje, geen CI+ module. Probleem is nog steeds niet opgelost.

[pluijmers]

Het probleem met Veronica en NET5 worden inmiddels volop onderzocht door onze technische dienst. Ik ga er vanuit dat dit snel wordt opgelost. Ik zal jullie hier op dit topic op de hoogte houden.

Na twee weken nog geen oplossing?? probleem is er nog steeds

[TimE]

1 Tv er af gehaald, probleem blijft. Heb nieuwe kabel toegestuurd geskregen van Delta om te testen maar de kabel is helaas te kort. langer dan 10 meter hebben jullie niet, heb zeker 20 meter nodig

Is enkel de TV er af gehaald (van de aansluiting)? Zo ja, kun je eens testen of het wel is opgelost als ook de splitter is losgekoppeld en er slechts 1 tv toestel wordt aangesloten op het hoofdsignaal?

[pluijmers]

Is enkel de TV er af gehaald (van de aansluiting)? Zo ja, kun je eens testen of het wel is opgelost als ook de splitter is losgekoppeld en er slechts 1 tv toestel wordt aangesloten op het hoofdsignaal?

Heb de splitter losgekoppeld maar kabel past dan niet, allebei zelfde uitgang. Ben benieuwd hoe het bij de andere mensen is opgelost???

[Frieterie]

even een koppelstukje kopen dan die van mannetje vrouwtje maakt.

[pluijmers]

Het probleem met Veronica en NET5 worden inmiddels volop onderzocht door onze technische dienst. Ik ga er vanuit dat dit snel wordt opgelost. Ik zal jullie hier op dit topic op de hoogte houden.

Bij ons nog steeds een probleem, krijg wel allerlei adviezen maar niks werkt. Heeft nou niemand de oplossing?

[Koeba]

Bij ons nog steeds een probleem, krijg wel allerlei adviezen maar niks werkt. Heeft nou niemand de oplossing?

Wat ze aan de telefoon ook zeggen, alleen bellen en aandringen helpt. Dit forum is een leuke extra maar geen serieus te nemen ondersteuning.

[Jos]

Ferry meldde drie weken geleden al dat het probleem werd onderzocht, dat hij hoopte op een snelle oplossing en dat we op de hoogte zouden worden gehouden....
Schiet weer lekker op dus!!

[Ixxie]

Ferry meldde drie weken geleden al dat het probleem werd onderzocht,

Och het is nog maar drie weken geleden, dan kan het nog wel eens een paar weken duren voor we wat horen....

[snoepdoos]

Of je krijgt helemaal geen antwoord of e-mails verdwijnen als sneeuw voor de zon

[Ixxie]

e-mails verdwijnen als sneeuw voor de zon

Ik ben dus niet de enige waarvan e-mails schijnbaar verdwijnen en antwoord achterwege blijft.