BBC first niet te ontvangen op Samsung TV

[jeantje]

Ik heb een samsung tv ue49ku6100. Ik kan nu geen bbc first ontvangen. Specificaties zijn:
Scherm

Schermdiagonaal
49 inch
Scherpte
UHD (4K)
Schermtype
LED-LCD
Curved
Ja
Local dimming
Ja
Processorkernen
Quad core (4)
Beeldverversing
50 Hz
Picture Quality Index (Samsung)
1400 Hz
Ambilight
Nee
Kleurweergave (HDR)
17 miljoen kleuren (8 bit)
Quantum dot
Het steunt dus hd, maar ik kan het niet ontvangen, HELP !!!

[Ptrol]

Zenderoverzicht 16 mei 2017: https://www.delta.nl/sites/default/f...2017-05-16.pdf

Kanaal BBC1 standaardpakket: 475/96 (zonder smartcard alleen in SD ).

Laat eens opnieuw naar de kanalaen zoeken.
https://www.delta.nl/zenderwijziging/DELTA-digitale-TV

[HansMiddelburg]

volgens mij is BBC First een andere zender als BBC1 hahaha...................BBC First alleen in HD te ontvangen..............zonder bijdehand te willen doen en zit op kanaal 20 uit mijn hoofd

[Ptrol]

Helemaal terecht HansMiddelburg.
Maar de zenderlijst zat erbij zoals je kunt zien.

BBC First zit op 20 en ook daarvoor geldt opnieuw laten zoeken of installeren.

[jeantje]

Hans, Daarom heb ik de specificaties erbij gezet, het is een HD tv, maar helaas.

[Ptrol]

Andere HD zenders kan je wel ontvangen?

Je kijkt wel Digitaal MET Smartcard.
Zonder smartcard ziet het zenderoverzicht er zo uit: https://www.delta.nl/service/televis...card/overzicht

[Ferry]

Hoi jeantje,

Welkom op het Serviceforum.
Ik zie dat je een mooie televisie hebt gekocht. Heb je toevallig ook een smartcard erbij gekocht?
Tuner ontvangt signaal analoge kabel decoder decodeert signaal. De Smartcard heeft specifieke sleutels die wel/geen toegang geven tot bepaalde zenders

[jeantje]

[Hoi Ptrol,
Ja ik kijk met smartcard van delta. Comedy central ontvang ik ook niet, de andere wel denk ik

[jeantje]

Hoi Ferry,
De smartcard is uit mijn vorige tv, maar die was maar 1 jaar oud!

[Ptrol]

Loop de probleemoplosser eens door: https://kbank.delta.nl/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE?St=335,E=0000062342805062916,K=6669,Sxi =5,dtree=guid({456F2885-783E-46AD-A6A6-D6F626A2098D}),TS=ZeelandnetNL_2016#.WRnYG7mwe72

[jeantje]

had ik allemaal gedaan, maar helaas!:@

[Jos]

Gebruik je misschien als Netwerk-ID 4000 ipv 1000, 2000 of 3000 (al naar gelang je woonplaats)
http://www.zeelandnet.nl/klantenserv...tv_2011_05.pdf

[jeantje]

Nee Jos, Ik gebruik 3000 voor zeeuws-vlaanderen. Is heel frustrerend!

[fred44nl]

als je in het Menu van de TV kijkt, kun je dan ook bij de instellingen van de smartcard ??
daar kun je ook zien of de smartcard actief is, e.d.
als je de smartcard uit de CI+ module trekt, verschijnt er dan een melding op het TV scherm ??
en wat gebeurt er als je de smartcard er weer in duwt ??

[Frans]

Nee Jos, Ik gebruik 3000 voor zeeuws-vlaanderen. Is heel frustrerend!

Hoi Jeantje,

Is het zo dat BBC First helemaal niet in het zenderoverzicht staat? Of staat deze er wel maar is deze niet te ontvangen?