E30 foutmelding

[L.H.Schot]

Ik heb twee digitale smartcards van Delta, waarvan ik er 1 een lange tijd niet gebruikt heb. Als ik nu die smartcard in mijn tv stop, geeft hij alleen npo1, 2 en 3 in HD weer, de rest zijn gecodeerde signalen. Voorheen was dat zeker niet het geval. Hoe kan ik dit verhelpen?

[simonjan]

U kunt de kaarten koppelen, zie. https://www.delta.nl/service/televis...tcard-koppelen

[MatthijsL]

Ik heb twee digitale smartcards van Delta, waarvan ik er 1 een lange tijd niet gebruikt heb. Als ik nu die smartcard in mijn tv stop, geeft hij alleen npo1, 2 en 3 in HD weer, de rest zijn gecodeerde signalen. Voorheen was dat zeker niet het geval. Hoe kan ik dit verhelpen?

Welkom op het forum L.H.Schot!

Als je kaart een tijdje niet meer is gebruikt, dan heeft deze in de meeste gevallen een code update gemist en beschikt dan niet meer over de juiste sleutels om de kanalen te ontsleutelen. Het koppelen van de kaarten kan helpen, maar als dat niet werkt, bel dan even de klantenservice via 0800 - 55 11 550. Zij zijn vandaag, zaterdag, tot 13:00 bereikbaar en kunnen zo de smartcard voor je refreshen.