Webmail

Kies je webmail

Omdat ZeelandNet ook DELTA webmail aanbiedt, vragen we je eenmalig je voorkeur op te geven.

Aankondiging

Samenvouwen
Nog geen aankondiging.

Problemen internet en tv

Samenvouwen
X
 
  • Filter
  • Tijd
  • Toon
Alles wissen
nieuwe berichten

  • Problemen internet en tv

    Een vraag mbt ons internet en tv via Delta. Terwijl we een 1gb abonnement hebben lijkt het alsof ons internet heel traag is. Met een speedtest komt er af en toe 200 mbps uit, maar soms ook maar 60 (wifi). Dit terwijl we zoveel als mogelijk op draad hebben aangesloten (2 switches. 1 beneden en 1 boven met een accespoint boven). Maar onze laptops kunnen alleen op wifi.

    Als beide laptops aanstaan (beiden thuis werken) dan is het echt traag en is beiden vergaderen via teams soms niet mogelijk / slechte kwaliteit.

    Ook het digitale tv kijken geeft soms problemen (op draad aangesloten). We hebben dan een tijd slecht beeld en als je van zender veranderd is het weer even goed.

    Ik heb getest met een Xbox op draad en die geeft netjes 1000 mbps aan. Iemand een idee of deze problemen op te lossen zijn? Klantenservice heeft op afstand al meegekeken maar konden het zo niet verklaren.

    Bedankt alvast.

  • #2
    Dit kan toch echt alleen Delta oplossen een ander forumlid kan hieraan niks veranderen.

    60Mbps Wifi is typisch een snelheid die past bij 2,4 Ghz (max. 72Mbps).

    Dus het is aannemelijk dat 5 Ghz dan niet werkt.

    Slechte beeldkwaliteit wordt meestal veroorzaakt door het gebruik van niet goedgekeurde coaxkabels.

    Maar het kan natuurlijk ook best in je kabel aansluiting zelf zitten.
    Laatst bewerkt door driepinter; 8 Jan 2021, 09:11.

    Reageer


    • #3
      Zou toch kunnen dat iemand soortgelijke ervaringen had en een oplossing heeft?

      Reageer


      • #4
        Wat je eens zou kunnen proberen is de 2,4GHz UIT te schakelen in je kabelrouter en kijken of je laptops dan wel op 5GHz verbinden (is ook een andere netwerknaam, let op dat je die ook goed heb ingesteld op je laptops!)
        Soms kun je in de eigenschappen van de wifi adapter in je laptop de voorkeur voor 5GHz band instellen, vaak is dat niet ingesteld en pakt de laptop misschien 2,4GHz.

        Reageer


        • #5
          Oorspronkelijk gepost door Richarddr Bekijk bericht
          Een vraag mbt ons internet en tv via Delta. Terwijl we een 1gb abonnement hebben lijkt het alsof ons internet heel traag is. Met een speedtest komt er af en toe 200 mbps uit, maar soms ook maar 60 (wifi). Dit terwijl we zoveel als mogelijk op draad hebben aangesloten (2 switches. 1 beneden en 1 boven met een accespoint boven). Maar onze laptops kunnen alleen op wifi.

          Als beide laptops aanstaan (beiden thuis werken) dan is het echt traag en is beiden vergaderen via teams soms niet mogelijk / slechte kwaliteit.

          Ook het digitale tv kijken geeft soms problemen (op draad aangesloten). We hebben dan een tijd slecht beeld en als je van zender veranderd is het weer even goed.

          Ik heb getest met een Xbox op draad en die geeft netjes 1000 mbps aan. Iemand een idee of deze problemen op te lossen zijn? Klantenservice heeft op afstand al meegekeken maar konden het zo niet verklaren.

          Bedankt alvast.
          Hi Richarddr , welke meting komt er uit de speedtest naar voren wanneer er enkel een rechtstreeks bekabeld aangesloten apparaat wordt gebruikt via het modem?

          Reageer

          Om te reageren, moet je eerst .

          verwerken...
          X