Webmail

Kies je webmail

Omdat ZeelandNet ook DELTA webmail aanbiedt, vragen we je eenmalig je voorkeur op te geven.

Aankondiging

Samenvouwen
Nog geen aankondiging.

Weer geen internet en TV buitengebied glasvezel

Samenvouwen
X
 
  • Filter
  • Tijd
  • Toon
Alles wissen
nieuwe berichten

  • Weer geen internet en TV buitengebied glasvezel

    Dit stond bij storingen bij Delta



    Opgelost: internet en interactieve tv via glasvezel buiten Zeeland
    Geplaatst op: 2020-09-06 16:24:00
    de verbindingen zijn weer hersteld. Indien je problemen ervaart, neem dan contact met ons op via delta.nl/klantenservice

    Internet en interactieve tv via glasvezel buiten Zeeland
    Geplaatst op: 2020-09-06 15:32:00
    Op dit moment gaat er iets niet goed in ons netwerk waardoor internet en interactieve tv via glasvezel buiten Zeeland mogelijk niet werkt zoals je gewend bent.

    Onze specialisten onderzoeken wat er aan de hand is.

    Zodra we meer weten, maken we dat hier bekend. Excuses voor het ongemak.

    Verwachte oplostijd: nog onbekend




    de formule 1 niet kunnen zien. heeft veel langer geduurd dan de melding aangeeft
    Laatst bewerkt door River69; 2 weken geleden.

  • #2
    Blijkbaar moet je hiervoor (buitengebied) storing melden bij delta glasvezel en niet bij Delta.

    https://www.deltaglasvezel.nl/site/nl/klantenservice

    Laatst bewerkt door driepinter; 1 week geleden.

    Reageer


    • #3
      Oorspronkelijk gepost door driepinter Bekijk bericht
      Blijkbaar moet je hiervoor (buitengebied) storing melden bij delta glasvezel en niet bij Delta.
      Weet niet of het een initiatief van Delta zelf is maar het wordt er allemaal niet echt duidelijker op.
      Laatst bewerkt door Webkabouter; 1 week geleden.
      Met twee voeten aan de grond kom je geen stap verder...

      Reageer


      • #4
        Keuze juiste klantenservice telefoonnummer gaat automatisch op basis van postcode.

        https://www.delta.nl/klantenservice/

        glasvezel klantenservice : 0118 22 55 25
        kabel klantenservice : 0118 22 55 75
        Laatst bewerkt door driepinter; 1 week geleden.

        Reageer


        • #5
          Oorspronkelijk gepost door driepinter Bekijk bericht

          Daar heb je gelijk in daar we straks natuurlijk glasvezel klanten in Zeeland krijgen die dan weer wel een storing moeten melden naar de normale Delta (coax) kanalen.

          Maar het zit hem waarschijnlijk in de verschillende administratieve systemen.
          Deltaglasvezel verzorgd de aanleg van glasvezel. Delta Fiber en Caiway leveren op die glasvezel. Maar voor storingen moet je toch in eerste instantie echt bij je eigen provider zijn.

          Reageer

          Om te reageren, moet je eerst .

          verwerken...
          X