aanpassing mijn delta

[Marco198332]

Ik wilde graag 2 interactieve tv ontvangers maar aangezien ik al 3 smartcards geactiveerd heb mocht ik er maar 1 bestellen.
Nou heb ik 1 smartcard gedeactiveerd maar schijnbaar wordt dit ook weer niet gelijk verwerkt maar moet dit eerst nog door een medewerker behandeld worden. En zodoende kan ik nog steeds maar 1 interactieve ontvanger bestellen. Zou het niet handig zijn als het activeren en deactiveren van smartcards gewoon geautomatiseerd wordt. En hoe lang gaat het duren voordat dit verwerkt wordt?

[Edwinb]

Het deactiveren van de smartcard wordt binnen twee werkdagen verwerkt. Hierop is het mogelijk een extra interactieve settopbox te bestellen.