Automatisch vervangen modem wanneer dat de max. snelheid niet meer aan kan.

[Jos]

Onlangs kwam ik er achter dat vrienden nog een EPC3925 in gebruik had, terwijl de max. internetsnelheid 250 Mbps is, wat dat modem dus niet aan kan!
Aangezien bij Zeelandnet bekend is welk modem er bij een klant in gebruik is en ook de internetsnelheid bekend is, vraag ik me af waarom er niet automatisch een nieuw modem wordt aangeboden als het oude de verhoogde snelheid niet aan kan....

[MatthijsL]

Dat zou inderdaad zo moeten zijn, maar helaas werkt het in de praktijk niet altijd. Dit probleem zal met de nieuwere generatie modems niet meer spelen omdat die zulke snelheden kunnen verwerken die wij niet aanbieden.