Webmail

Kies je webmail

Omdat ZeelandNet ook DELTA webmail aanbiedt, vragen we je eenmalig je voorkeur op te geven.

Aankondiging

Samenvouwen
Nog geen aankondiging.

Comfort snelheid niet doorgevoerd

Samenvouwen
Dit onderwerp is gesloten.
X
X
 
  • Filter
  • Tijd
  • Toon
Alles wissen
nieuwe berichten

  • Comfort snelheid niet doorgevoerd

    Ivm de prijs wijziging van delta tv en Internet had ik mijn abonnement gewijzigd naar budget. Ik heb sinds 1 juli de snelheid van 30/2 ipv de beloofde comfort snelheid van 75/5 die op 1 juli zou in gaan.

    Wat ik al gedaan heb is de modem aan en uit gezet maar snelheid blijft 30/2.

    Zijn er meer mensen waarbij de snelheid nog niet is doorgevoerd of gebeurt dit op een andere datum?

  • #2
    stuur maar een email naar [email protected]
    vermeld jouw klantnummer en omschrijf het probleem.
    dan kan het maandag a.s. opgepikt worden.

    Reageer


    • #3
      De prijswijziging gaat toch 1 juli in.
      Dan zullen wijzigingen naar aanleiding hiervan dan toch ook pas 1 juli ingaan?
      Of niet?

      Reageer


      • #4
        Oja klopt ik had gevraagd mijn abonnment pas bij de prijswijziging te verlagen. Maar nu is het dus een maand te vroeg verlaagd.

        Reageer


        • #5
          Fred heeft je al het mailadres gegeven.
          Dan zal de abonnementsprijs ook wel per 1 juni aangepast zijn.

          Reageer


          • #6
            Beste G33nsen,

            Zoals fred44nl aangeeft, wil ik je graag verzoeken om een e-mail te sturen aan: [email protected].
            Zo kunnen we je gegevens inzien en je uiteraard verder helpen met het oplossen van dit probleem.

            Reageer

            Om te reageren, moet je eerst .

            verwerken...
            X