Afspraak inplannen met de monteur lukt niet via website.

[paul speeckaert]

Ik heb een nummer en code gekregen voor een afspraak monteur,maar ik kan geen afspraak maken door het feit dat ik op de website deze afspraak. Niet kan doen.Kunt u mij zeggen hoe ik te werk moet gaan zonder problemen?
Mvg.
Paul Speeckaert

[lukenjoyce12]

dat probleem heb ik ook gehad gwn ff bellen met klantenservice dan maken ze een nieuwe afspraak met je hoop ik voor je

[Jenni]

Ik heb een nummer en code gekregen voor een afspraak monteur,maar ik kan geen afspraak maken door het feit dat ik op de website deze afspraak. Niet kan doen.Kunt u mij zeggen hoe ik te werk moet gaan zonder problemen?
Mvg.
Paul Speeckaert

Hallo Paul,

Van harte welkom op ons Serviceforum!

Vervelend dat het niet lukt om in te loggen.

Ik zie dat je al contact hebt gehad met een van mijn collega's.

Er is een bericht verzonden zodat je nieuwe inloggegevens ontvangt of dat we direct een afspraak kunnen plannen. Ik verzoek je nader bericht even af te wachten.

Bedankt voor je geduld! :8