Regelmatig geen internet

[paul.roelse]

Regelmatig ( meerdere keren per week) hebben wij geen internet. De Wifi verbinding of kabelverbinding is er wel, maar geen internet. Wat we vaak doen, is de Cisco EPC 3925 resetten ( stroom er af). Toch lijkt dit geen structurele oplossing, want het ligt mijns inziens niet aan de verbinding met de router, maar wat er "achter" de router zit ( Server Zeelandnet BV in Middelburg). Wie kan ons helpen met ons probleem, of uitleggen, welke maatregelen mogelijk oplossing bieden?
Bij voorbaat dank,
Paul

[fred44nl]

stuur een email naar [email protected]
vermeld jouw klantnummer en omschrijf het probleem.
dan kan men vanaf de buitenkant naar jouw modem kijken.
en daarna een oplossing bedenken